Куцмастер

принес в этот сервис шуруповерт Интерскол, который стоил 9500 рублей и был куплен по гарантии. Он провел месяц в сервисе. В итоге мне вернули инструмент с заключением и заменили второй аккумулятор, который даже не работал! Возможно, это была ошибка, но вероятность этого мала. не рекомендую использовать данный сервис! К тому же, не стоит сдавать новый инструмент на гарантию в такие сервисы.

получил шуруповерт Макита с гарантией от ДНС, но у него была больная тема и сильный люфт патрона. Спустя три недели я вернул его с бумажкой, на которой было написано, что редуктор был поврежден из-за падения шуруповерта на биту. На самом шуруповерте не было тронута ни одна болт, редуктор был целым, но я обнаружил, что два подшипника выходящего вала были изношены. Когда я спросил по телефону, как они определили причину поломки, ответили, что мы все видим. Это безалаберное отношение к работе! Даже если бы износ подшипников был не гарантийным случаем, по крайней мере, они должны были найти поломку, а не писать бессмысленные вещи.

был разочарован не только качеством услуг, но и подходом к гарантийному ремонту, предоставленному официальным сервисом Ryobi. В моем случае, проблема возникла из-за неисправности продукта, которую, по-видимому, сама компания создала. Однако, когда я обратился за помощью, мне предложили необычный способ решения проблемы – заплатить дополнительную сумму, и они будут писать отчет о том, что все сделано правильно. Это не только не соответствует ожиданиям, но и демонстрирует полный неуважение к клиентам.

привез сварочный аппарат в сервисный центр по гарантии, но получил полный набор неудобств. Мастер по сварочным аппаратам работает только по выходным, поэтому понедельник я узнал, что проблема заключается в сгоревшей плате. В среду я позвонил и получил ответ, что плата пришла в выходной, а мастер установит ее. Однако, когда я позвонил в понедельник, мне сказали, что ремонт стоит 6000 рублей, потому что это не гарантийный случай. был возмущен и заявил, что не согласен, потому что сдавал аппарат по гарантии. В конце концов, мне сказали, что они не будут ремонтировать аппарат и что я могу забрать сломанный аппарат обратно. К счастью, я проверил аппарат и обнаружил, что он работает. Оно похоже, что они хотели заработать дополнительные деньги с меня. оставляю только 2 звезды за то, что они все-таки починили аппарат. не рекомендую этот сервисный центр для ремонта.

Очень положительный опыт работы с этим сервисом! Георгий Валентинович – настоящий профессионал в своей области, и это особенно важно при ремонте. Он быстро и качественно починил мне два отбойных молотка за один день, а также предложил скидку. В целом, Доволен результатом.

неплохой ремонт оборудования, цены приемлимые! Очень доволен работой, которую провел ваша команда. Ремонт был сделан быстро и качественно, и я не обнаружил никаких дефектов. Цены, конечно, были приемлимы, и я чувствовал, что получил хороший сервис за свои деньги. рекомендую вашу компанию всем, кто ищет надежного партнера для ремонта оборудования.

Последний раз я сдавал свой шуруповерт на платный ремонт, и меня порадовал быстрый и оперативный процесс выполнения работ. Замена мотора была выполнена уже на следующий день после сдачи, что говорит о высоком уровне профессионализма и ответственности мастеров. рад, что выбрал это место для ремонта, и я с радостью вернусь к ним в будущем.

хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам сервиса за их профессиональную работу. Они починили мой триммер прямо у меня на глазах, что является отличным примером выполнения гарантийных обязательств. Благодарю вас от души! Конечно, расстояние до сервис-центра было не маленьким, но это не так важно, когда результат работы является качественным и инструмент вновь работает исправно.

Отвратительный сервисный центр ИП Куц, где работают не компетентные сотрудники. Они отправили наш инструмент на диагностику, но не обнаружили проблему с натяжителем цепи. Затем из сервиса позвонили и предложили ремонт за деньги. Мы согласились, но в итоге из сервиса вернули пилу в не рабочем состоянии – она даже не включилась! Как можно такие конторы допускать до ремонта инструментов известных производителей? Крупным сетям необходимо пересмотреть свой список сервисных центров и не доверять таким не профессиональным компаниям.

купил эксцентриковую шлифмашину в магазине Всеинструменты. Новую машину, я пытался использовать, но обнаружил, что опорный подшипник вращается с трудом. Это было очевидно, что машинка не использовалась до меня. Однако, Всеинструменты не признали это и предложили мне ремонт за свой счет, но с отзывом гарантии. отказался от этого предложения, потому что не хотел терять гарантию на инструмент. Вместо этого, я сам сменил подшипник за 10 минут. Но, к сожалению, машинка все еще не работает.

был разочарован, когда узнал, что моя просьба о гарантийном ремонте была отклонена. Ни слова о причинах отказа, ни предложения альтернативы – только молчание. Шарашкина контора, как и многие другие, использует тактику игнорирования, чтобы избежать ответственности. чувствую себя обманутым и недовольным.

Безнадежный и неэффективный сервис. Если у вас есть выбор, то лучше обратиться к другому ремонту. категорически не рекомендую использовать услуги этой конторы, и каждый должен решать для себя, стоит ли рисковать своей репутацией и временем.

Когда я привёл инструмент на проверку по гарантии, столкнулся с неприятной ситуацией. К тому же, женщина, принимающая инструмент, общалась с меня на ты и в приказном тоне, что вызвало у меня дискомфорт. Когда я попросил указать серийный номер инструмента в квитанции, она ответила мне: Сам пищи, на тебе ручка, пищи сам номер. Мне ещё этот твой номер набирать что ли? Твоя инструмент тут вапще не нужна. Без наша печать магазин тебе ничего не будет делать. Положил инструмент, пиши номер. Когда я спросил, почему она общается с посетителями так, она ответила: такая женщина. Это было не только неуважительно, но и не профессионально. Видимо, компаниям, производящим инструмент, необходимо пересмотреть список официальных сервисных центров, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания и уважительное отношение к клиентам.

был очень рад, когда специалисты по ремонту быстро и качественно отремонтировали мою машину по гарантии. Результат работы был просто отличным – все проблемы были устранены, и моя машина снова стала работать как новая. Спасибо команде за профессиональный подход и высокое качество услуг!

супер сервис! Я, представитель строительной компании, радуюсь работе с этим центром уже два года. В целом, ребята делают свою работу на совесть. Если у вас возникнет проблема с запчастями, они всегда готовы помочь – от б/у до новых оригинальных, они имеют все необходимые запасы. Работы выполняются в срок, и я не могу найти NOTHING, что бы я мог пожаловаться. Да, может быть, интерьер не самый презентабельный, но это не имеет значения, ведь это сервисный центр для ремонта электро- и бензоинструментов. приношу им инструменты, которые могут быть грязными, и они делают все, что в их силах. Поэтому я безоговорочно рекомендую этот сервис.

Не сервис, а свалка-барахолка, как на рынке. Официальный представитель производителя инструментов, сдавали по гарантии инструмент, новый, чистый, в оригинальной коробке, ни разу не пользовались. Ещё при приёмке, женщина просто ногой пнула коробку с инструментом под стол. Через две недели позвонили и сказали, что случай частично гарантийный и хотели 1500 рублей содрать за чистку контактов, хотя инструмент ни разу не был в пользовании и хранился в теплой сухой квартире, с таким же инструментом.