Катмастер

Отличная поддержка! был поражен уровнем отзывчивости и участливости сервисного инженера, который помог мне с моей проблемой. Он был готов помочь в любое время и ответил на все мои вопросы с улыбкой.

оставлял отзывы о компании, и я должен сказать, что моя впечатление было исключительно положительным! Работники оперативны, корректны и вежливы, что создает комфортную атмосферу общения. После разговора с ними, я не только не теряю веру в хороших и порядочных людей, но и чувствую себя уверенно и доверительно. Компанию я безоговорочно рекомендую, потому что такие организации, как эта, сейчас редки. Техника работает безотказно, как часы, и коллектив – это команда высокопрофессиональных и дружелюбных людей. желаю компании процветания и успехов в всех жизненных вопросах!

Привет всем! хочу выразить свою благодарность коллективу, который работает на отлично! ИТ-отдел поддержки всегда доступен и объясняет все сложности индивидуально. не пожалел, что купил станок у вас. Вам помогают настраивать и сопровождают до последнего вопроса, что очень важно для меня. Спасибо вам за ваш труд и внимание! С уважением, Андрей, г. Калуга.

Маленькое производство, которое не может обеспечить своевременной доставки. Сроки выполнения заказа составляют 75 дней, что для меня неприемлемо. Станок, кстати, сделан из алюминия, что является плюсом. Однако, из-за огромных сроков выполнения заказа, я решил не заказывать у них. Хотя цена была одной из самых низких на рынке, я предпочел выбрать другой вариант, который обеспечит мне более быстрое получение необходимого оборудования.

Очень положительный опыт работы с этой компанией! Они ответственные и имеют дружелюбное отношение к клиентам. За последние 7 лет я уже купил у них три станка, и все они функционируют без сбоев. Оперативно и полно отвечают на мои вопросы, что является большим плюсом. безоговорочно рекомендую эту команду всем, кто ищет надежного партнера.

был поражен уровнем обслуживания, который получил от этой компании! Моя проблема с шпинделем по высоте была решена быстро и эффективно. Они изготовили для меня новую пластину оси Z, которая позволяет изменять высоту крепления шпинделя, что идеально подходит для моих нужд. Спасибо за отличную работу!

Купил фрезерный станок с ЧПУ у этой фирмы, и я должен сказать, что Доволен им. Несмотря на некоторые проблемы с запуском станка, которые я столкнулся, когда перепробовал два системных блока – один из них вообще не работал, а второй имел проблемы с осью Z. Но все проблемы были решены, когда я купил фирменный компьютер. Сейчас станок работает без сбоев, и я однозначно рекомендую его всем, кто ищет качественный фрезерный станок с ЧПУ.

немного пришлось подождать, но качество оказалось на высоком уровне. Станок запустился сразу из упаковки, без каких-либо сложностей. Все интуитивно понятно, не нужно было изучать инструкцию. Это мой первый ЧПУ-шник, но консультаций по первому пуску не потребовалось. только пожалел, что сразу не заказал поворотную ось. В целом, доволен и планирую заказывать у вас снова.

использовал этот станок для обработки деревянных изделий, а также для создания элементов наружной рекламы. Он показал себя с лучшей стороны уже с первого дня использования. Очень надеюсь, что моя работа с этим аппаратом будет продолжаться с таким же успехом и приносить мне только удовольствие.

Нормальная компания, с которой можно работать. Конечно, сроки изготовления могут быть внушительными, но можно подождать. купил станок серии RD с рабочим полем 1000х500, и после пуско-наладки он работает неплохо. Рекомендую это оборудование. Однако, я не советую покупать дополнительное оборудование, цена на которое слишком высокая. Компьютер с Mach-3, который они предлагают, стоит дороже 20 тысяч рублей, а я купил его за 7 тысяч. Датчик высоты инструмента, который они продают, стоит 3 тысячи рублей, а я купил его за 300 рублей. Конечно, это дело каждого человека, и у каждого свои приоритеты. В целом, компания нормальная, менеджмент на высоком уровне, и они готовы идти на уступки и компромиссы.

был поражен оперативностью и четкостью работы сервисной службы. Дистанционное обслуживание было на самом высоком уровне!

только что открыл свою маленькую мастерскую по изготовлению деревянных изделий, и в последнее время у меня возникло большое количество заказов на гребни для спинок кровати. Как новичок в этом бизнесе, я потратил много времени на изучение информации, сравнение цен и чтение отзывов, прежде чем остановить свой выбор на токарно-фрезерном станке от этого производителя. Для меня были важны два основных критерия: цена и сроки. И качеству сборки агрегата я остался полным образом доволен. Мощный двигатель и удобство использования станка – это то, что я ожидал, но неожиданно для меня стало отсутствие каких-либо неполадок.

Качество купленного здесь станка оправдало его цену. Станок действительно достойный. За почти полгода ни разу не ломался и не выдавал брака.

доволен обслуживанием! При заказе меня проконсультировали, ответили на все мои вопросы, рассчитали цены, сориентировали по времени готовности и доставки. Это было очень комфортно и удобно. Что касается самого станка, то могу сказать, что он работает отлично. Точность его работы очень высокая, подгонка деталей получается идеальной. Двигатель мощный, для работы вполне хватает, даже при достаточно большом съеме за один проход.

Мой станок уже около 7 лет. могу с уверенностью сказать, что это моя лучшая инвестиция в инструменты. За это время я чинил практически все узлы, и, к счастью, почти не пришлось заменять их. В некоторых местах пришлось заменить подшипник, выставить регулировку, или заменить обгоревший проводок. считаю, что для агрессивных условий, в которых мы его используем, станок имеет супер уровень надежности. Основная механика (рейки, напрягайки) по-прежнему в хорошем состоянии. А самое главное – все поломки всегда решались очень профессионально по телефону, учитывая, что мы находимся в Челябинске. даже я, не имеющий навыков, смог разобраться с вопросом с помощью сервисной службы. Компания несколько раз ошиблась при доставке. Они не соблюдали комплектность, ошибались с номенклатурой, но каждый раз отправляли замену за свой счет. Но самое важное – это техподдержка.

купил станок у этого продавца, и могу сказать, что это нормальный рабочий инструмент для нашего маленького мебельного производства. Он удобен для резки пазов и различных сложных декорационных элементов, а также для обрабатывания кромок. В целом, я не обнаружил никаких претензий к этому станку. Он занимает сравнительно мало места, что для нашего маленького цеха является важным фактором. Кроме того, станок достаточно прост и понятен в настройке, если у тебя есть опыт работы с подобным оборудованием.

Аппарат просто хороший, работает как часы на ура! И размер обрабатываемой поверхности, а также точность обработки идеально соответствуют моим потребностям и критериям, которые я учитывал при выборе аппарата. В работе и управлении он достаточно прост и удобен. Доволен своей покупкой.

Очень хорошие станки, которые уже более 2 лет успешно работают у меня. ЧПУ фрезер не только фрезерует, но и гравит и раскраивает латунь толщиной 1 мм. В Москве я не нашел аналогичной услуги. Сначала было сложно освоить станок, но команда поддержки была на высоте, и они помогли мне в любое время. И вот уже через 2 года, когда возникла новая проблема, я снова обратился к ним, и они помогли мне ее решить. Да, время ожидания может быть долгим, но станок того стоит, он работает как часы.

Отличное оборудование! Техническая поддержка на высоте! Особенно хочется выразить благодарность Алексею за его максимальную отзывчивость и готовность помочь с любым вопросом, связанным с оборудованием, в любом формате – будь то звонок или мессенджер. безусловно рекомендую это оборудование!

получил свой заказ в срок, и я должен сказать, что изготовители выполнили свои обещания. Мощность устройства вполне достаточна для выполнения всех задач. особенно рад, что фреза может работать с любыми видами дерева, включая сосну и дуб. В процессе обработки я не заметил никаких разниц в качестве резки. Кроме того, я хотел отметить большой рабочий ход фрезы и отсутствие люфта, что делает ее очень удобной в использовании.

Отличная компания! купил станок у них в 2019 году и недавно привез его для обслуживания жёсткого диска. Сервис, который они предоставляют сейчас, на самом высоком уровне. Раньше было сложно дозвониться до техподдержки, но теперь они моментально отвечают на звонки, письма и сообщения в Вотсапе. Они перезванивают, уточняют и решают проблемы быстро. Оборудование не простаивает в ремонте, я привез, отремонтировали и забрал. Алексей из техподдержки – приятный человек и хороший специалист. рекомендую!

использую станок уже месяц, и к счастью, не возникло никаких претензий. Он был изготовлен в соответствии с договором, день за днём. Конечно, есть некоторые угловатости в сборке, но за такую цену я считаю это не принципиальным. Особенно хочется отметить Алексея из техподдержки – это грамотный, отзывчивый специалист, который очень помог мне в решении моих вопросов. Еще раз, огромное спасибо ему! 👍

Великолепная служба поддержки, помогли, настроили все и со всем разобрались. хочу выразить огромное спасибо за профессиональную и доброжелательную помощь. Команда поддержки была точна, умна и отлично объяснила все, что я не понимал, даже для начинающего. Их знания и опыт помогли мне быстро и эффективно решить все проблемы. чувствую себя благодарным и рад, что выбрал вашу компанию.

Безнадежная компания! Они взяли мой станок на ремонт, и я был вынужден ждать целый месяц, получая завтраки вместо результатов. Они сказали, что поменяли подшипники шпинделя, но на самом деле не сделали ничего. В конце концов, они снова взялись за работу. не могу рекомендовать эту компанию никому. Они лгут на каждом шагу! Если кто-то хочет, я могу отправить переписку, которую я обменялся с ними.

купил станок три года назад и он работает нормально.

Прошло уже три года, с тех пор как я приобрёл станок D1260s. В работе я не обнаружил никаких недостатков, и я смог разобраться в его работе самостоятельно, используя инструкции, которые были доступны. Интерфейс станка понятен и прост в использовании. Сейчас станок работает круглые сутки и приносит всем большую пользу. обращаюсь повторно, потому что уверен, что команда, которая создала этот станок, поможет мне в выборе необходимого оборудования для расширения моей деятельности. Качество станка было проверено временем, и я хочу выразить благодарность за его создание.

Здравствуйте! вам также желаю, чтобы все шло хорошо и успешно! Мне также очень понравились ваши станки и дела, они действительно идеальны!

заказал см1500, но получил только проблемы. Поставка была задержана, и я был вынужден ждать два месяца, чтобы получить свой заказ. Когда наконец-то пришло изделие, я обнаружил, что сборка была сделана неправильно. просил сделать портал с шагом 170мм вверх, но они сделали его вниз. был разочарован и должен был сам доделать работу. К тому же, я не получил никакой помощи в запуске изделия. Если бы не интернет и покупка usb-переходника, я бы вообще не смог использовать это изделие. В целом, это была очень плохая покупка, и я не рекомендую это изделие никому.

сдался на все молитвы, и, клянусь, он запустился, но радость была недолгой. Выйдя из чата, наш домашний компьютер вышел из строя, и мы подумали: Хрен с ним! Затем мы собрали нормальный компьютер, хотя техподдержка сказала, что он не будет работать. После этого мы начали долгожданную фрезеровку, и у нас начали перегреваться шаговые двигатели. Мы подумали: Круто!, и начали искать проблему. А проблема была в том, что клинили направляющие каретки шпинделя, и двигатель работал в очень большой нагрузке.

был разочарован и разгневан из-за длительного ожидания изготовления станка. ждал уже пол года, и просрочка вышла 4 месяца. уже начал сомневаться, что вообще увиду станок или получу свои деньги. Компания не ответила на мои звонки, не сообщила о причинах задержки. Они только сказали, что не хватает каких-то компонентов, что звучит как пустая excuses. Если они реально планируют иметь такие проблемы, то в договоре должны были указать более реалистичную неустойку по срокам, а не 0,01%. не получил даже копейки за 4 месяца просрочки, и это очень разочаровывает.

Компания, которая не уважает свои обещания! Если вы готовы тратить свое время, деньги и нервы – то вы попали в неправильное место! Менеджеры, которые не могут найти заказ, обещают перезвонить, но не перезванивают, а готовые изделия обрабатываются категорически не профессионально. Станок может быть поцарапан, иметь вмятины, ободранную краску и даже следы от обуви! Техподдержка может тянуть неделю и не справиться с простым вопросом потребителя. В целом, я не рекомендую вам рисковать и работать с этой компанией.

Очень приятная фирма! Ребята, с которыми я общался, ответственные и профессиональные.

просто влюблен в эту компанию! Они знают, как найти свой подход к каждому, и это просто фантастика. чувствую, что они могут помочь мне достичь любого результата, даже если это sounds crazy, like building a rocket!

был в полном восторге от этой компании! Люди, которые работают там, – это настоящие профессионалы. Они знают, что делают, и делают это с радостью. Станки, которые они используют, – это лучшее, что я когда-либо видел. брал третий комплект инструментов, и я не пожалел. Вся моя работа стала намного проще и быстрее. рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественный инструмент и профессиональное обслуживание.

доволен приобретением ЧПУ у этого производителя! Качество соответствует цене, и это не часто можно найти на рынке. был особенно впечатлен тем, что ребята, которые производят станки, могут внести изменения в конструкцию по вашему желанию. Это говорит о том, что они действительно заботятся о клиентах и готовы пойти на компромисс для достижения идеального результата. Сроки изготовления, конечно, не рекордные, но 30-40 рабочих дней – это нормальный срок для производства станка. В целом, я рекомендую это производство всем, кто ищет качественный ЧПУ с персонализированным подходом.

купил станок у них для начала своих экспериментов в области DIY и для личного использования. Он вполне подходил для начинающих, как и обещали. Однако, для производства на промышленном уровне, я бы не рекомендовал использовать этот станок. Качество его материалов и сборки не соответствует требованиям промышленной продукции.