Thermex Nova 60 V Slim - Инструкция по эксплуатации - Страница 25

Transportation and storage of electric water heaters

Electric  water  heaters  shall  be  transported  and  stored  in  accordance  with  the  handling  symbols 
shown on the package:

1.                 2.                3.                4.

1. The need to protect the cargo from moisture;

2. 

Frailty of the cargo, condition of careful handling;

3. 

Recommended temperature range for cargo storage: from +10°С to +20°С;

4. 

Correct vertical position of the cargo;

Manufacturer's Warranty

The manufacturer sets the warranty period for the water heater for 

1

 year, while the warranty terms for 

the constituent parts and components are as follows:

for water-containing reservoir (internal tank) – 5 years;

for other components (heating element, thermostat, indicator lamps, gaskets, relief valve) – 

1

 year.

The temperature indicator located on the EWH casing is not an accurate measuring device and is 
intended for indicating the process of heating or cooling the water contained in the water heater tank. 
The incorrect operation of the temperature indicator is not a reason for replacing the EWH under the 
warranty.

The warranty period shall be calculated from the date of sale of the EWH. In the absence or correction 
of  the  date  of  sale  and  the  store  stamp,  the  warranty  period  shall  be  calculated  from  the  date  of 
release  of  the  EWH.  Claims  during  the  warranty  period  shall  be  accepted  if  there  is  a  warranty 
certificate with the dealer's marks and the identification plate on the EWH casing.

CAUTION! 

The failure of the relief valve or power cord is not a malfunction of the EWH itself and shall 

not  entail  the  EWH  replacement.  The  responsibility  for  compliance  with  the  installation  and 
connection  rules  rests  with  the  buyer  (in  case  the  buyer  performs  the  connection  using  their  own 
resources) or with the installation organization that performed the connection.

When  installing  and  operating  the  EWH,  the  customer  shall  comply  with  the  requirements 
ensuring trouble-free operation of the device during the warranty period:

comply with the safety measures and installation, connection, operation, and maintenance rules 

џ

set forth herein;
exclude mechanical damage from negligent storage, transportation, and installation; 

џ

eliminate the freezing of water in the EWH;

џ

use for heating in the EWH water without mechanical and chemical impurities; 

џ

use the EWH with a properly operating relief valve from the EWH supply package.

џ

25

Frequent triggering 
of the thermal switch

The set temperature is close 
to the temperature limit

Turn the thermostat knob toward 
temperature decrease (

–

)

The thermostat tube 
is covered with scale

Remove the removable flange 
from the EWH and carefully 
clean the pipe from scale

There is no voltage in the 
power supply network

Contact the organization 
responsible for the maintenance 
of the power supply network

The residual current device 
was triggered

Press the reset button of the 
residual current device. 
Check the voltage

.

The powered EWH 
does not heat water. 
There is no backlight 
of control lamps

.

Contact the service center

The mains cable is damaged

Disconnect the EWH from the 
power supply network, remove 
the protective cover, press the 
thermal switch button until it is 
secure, install the cover and 
switch on the power supply (

Fig. 3

)

The thermoswitch was 
triggered or is not switched on

The  abovementioned  malfunctions  are  not  defects  of  the  EWH  and  shall  be  eliminated  by  the 
customer themselves or by a specialized organization at the customer's expense.

Where impossible to eliminate the malfunction using the above recommendations or in case of any 
other problems, contact the service center specified in the user manual.

24

Fig

. 

3

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