Problem; Master fuse tripped; Проблема; Уменьшите объемный расход; Диагностика и устранение проблем - Clage DCX 27 039531 - Инструкция по эксплуатации - Страница 7

CLAGE 

7

Problem

Cause

Solution

Water stays cold,  
display does not light 
up

Master fuse tripped

Renew or activate fuse

Safety pressure cut-out 
tripped 

Contact customer service

Water stays cold, 
display does light up

Safety thermal cut-out 
tripped 

Contact customer service

Flow rate of hot water 
too weak

Outlet fitting dirty or 
calcified

Clean shower head, jet 
regulator or sieves

Fine filter dirty or calcified

Clean fine filter

Selected temperature 
is not reached

Excessive water flow 
(winter?)

Reduce water flow rate at the 
outlet

4. Trouble-shooting and service

Repairs must only be carried out by 
authorised professionals.
If a fault in your appliance cannot be 
rectified with the aid of this table, 
please contact the service organisa-
tion of your importer or the Central 
Customer Service Department. Please 
have the details of the typeplate at 
hand.

This instantaneous water heater was manufactured conscientiously and checked sever-
al times before delivery. Should malfunctions nevertheless occur, it is usually only due 
to a bagatelle. First attempt to switch the house fuses off and on again in order to reset 
the electronics. Next, try to remedy the problem with reference to the following table. 
In doing so, you will avoid unnecessary expense of customer service assistance.

CLAGE GmbH
Customer Service

Pirolweg 1 – 5 
21337 Lüneburg 
Germany

Tel: 

+49 4131 8901-40 

Fax: 

+49 4131 8901-41 

Email:  service@clage.de

Проблема

Причина

Решение

Вода не нагревается, 
цифровой дисплей 
не загорается

Сработал главный 
предохранитель

Сбросьте или включите 
предохранитель

Сработало 
предохранительное реле 
давления 

Свяжитесь с сервисной 
службой

Вода не нагревается, 
дисплей загорается

Сработал 
термопредохранитель 

Свяжитесь с сервисной 
службой

Слишком слабый 
поток воды из крана 
ГВС

Выпускная арматура 
загрязнена или 
заизвесткована

Очистите лейку душа, 
регулятор струи и сетчатые 
фильтры

Фильтр тонкой 
очистки загрязнен или 
заизвесткован

Очистите фильтр тонкой 
очистки

Вода не нагревается 
до заданной 
температуры

Чрезмерно сильный поток 
воды

Уменьшите объемный расход

4. Диагностика и устранение проблем

Проточный водонагреватель является надежным изделием, прошедшим 
многоступенчатую процедуру контроля качества перед отгрузкой покупателю. 
Тем не менее, возможность возникновения мелких неисправностей не 
исключается. В этом случае сначала выключите и включите предохранитель для 
перезапуска электроники. Затем попытайтесь устранить проблему с помощью 
следующей таблицы. Это позволит избежать ненужных расходов, связанных с 
вызовом специалиста.

Ремонтные работы должны 
осуществляться исключительно 
уполномоченным специалистом.
Если вы не можете решить 
проблему своими силами с 
помощью данной таблицы, 
обратитесь в службу работы с 
клиентами или авторизованную 
организацию, осуществляющую 
обслуживание наших изделий 
в вашей стране. Пожалуйста, 
будьте готовы сообщить 
идентификационные данные 
вашего прибора.