Гарантийные; Базовая гарантия - Зубр GVB-250-22 20V MAX PRO - Инструкция по эксплуатации - Страница 9

www.zubr.ru

Для заметок

| 

17

Руководство по эксплуатации

www.zubr.ru

  |

16

Отслужившее  срок  службы  изделие,  дополни

-

тельные  принадлежности  и  упаковку  следует 

экологически чисто утилизировать.

Гарантийные  

обязательства

Мы  постоянно  заботимся  об  улучшении  ка

-

чества  обслуживания  наших  потребителей, 

поэтому,  если  у  Вас  возникли  нарекания  на 

качество  и  сроки  проведения  гарантийного  ре

-

монта,  пожалуйста,  сообщите  об  этом  в  служ

-

бу  поддержки 

ЗУБР

  по  электронной  почте  

на адрес: 

zubr@zubr.ru

.

Данная  гарантия  не  ограничивает  право  поку

-

пателя  на  претензии,  вытекающие  из  договора 

купли-продажи, а также не ограничивает закон

-

ные права потребителей.

Мы  предоставляем  гарантию  на  инструменты 

ЗУБР

 на следующих условиях:

1)

  Гарантия  предоставляется  в  соответствии  

с  нижеперечисленными  условиями  путем  бес

-

платного  устранения  неисправностей  инстру

-

мента  в  течение  установленного  гарантийного 

срока, которые доказано обусловлены дефекта

-

ми материала или изготовления.

2)

 Гарантийный срок начинается со дня покупки 

инструмента первым владельцем.

3)

  Срок  и  условия  гарантии  зависят  от  серии  

и артикула инструмента, просим Вас вниматель

-

но  ознакомиться  с  условиями  гарантии  на  мо

-

мент покупки.

Базовая гарантия

Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня 

продажи.

На  серию 

МАСТЕР

(основной  цвет  корпуса 

серый)

 устанавливается базовая гарантия сро

-

ком  3  года,  при  условии  только  бытового  при

-

менения. В случае профессионального исполь

-

зования  инструмента  серии 

МАСТЕР

  базовая 

гарантия устанавливается 1 год с даты продажи.

На  серию 

ПРОФЕССИОНАЛ  (основной  цвет 

корпуса  синий)

  устанавливается  базовая  га

-

рантия  сроком  3  года.  Для  серии 

ПРОФЕССИ

-

ОНАЛ

  разрешается  эксплуатация  в  професси

-

ональных целях, за исключением сверхвысоких 

нагрузок  или  тяжелых  внешних  условий  экс

-

плуатации,  превышающих  нормы,  указанные  в 

«Инструкции по эксплуатации».

Расширенная гарантия

На  серию 

МАСТЕР

  устанавливается  расши

-

ренная гарантия сроком на 5 лет. Расширенная 

гарантия  предоставляется  только  при  условии 

бытового  применения  и  регистрации  на  сайте 

zubr.ru.

На  серию 

ПРОФЕССИОНАЛ

  устанавливает

-

ся  расширенная  гарантия  5  лет  при  условии 

регистрации  на  сайте 

zubr.ru

.  Для  серии 

ПРО

-

ФЕССИОНАЛ

 разрешается эксплуатация в про

-

фессиональных  целях,  за  исключением  сверх

-

высоких нагрузок или тяжелых внешних условий 

эксплуатации, превышающих нормы, указанные 

в «Инструкции по эксплуатации».

Расширенная  гарантия  предоставляется  толь

-

ко  при  условии,  если  владелец  зарегистрирует 

инструмент  на  сайте  производителя  по  адресу 

zubr.ru

 в разделе «Сервис» в течение 4 недель 

с  момента  покупки.  Регистрация  расширенной 

гарантии  возможна  только  после  подтвержде

-

ния  покупателем  согласия  на  обработку  персо

-

нальных  данных,  запрашиваемых  в  процессе 

регистрации.  Сроки  гарантии  на  конкретную 

модель инструмента можно проверить на сайте 

производителя по адресу 

zubr.ru

.

4)

 Гарантия не распространяется на:

а)

 Детали,  подверженные  рабочему  и  другим 

видам  естественного  износа,  а  также  на  не

-

исправности инструмента, вызванные этими 

видами износа. А также на инструмент, име

-

ющий  полную  выработку  ресурса,  сильное 

внешнее или внутреннее загрязнение.

б)

 Неисправности  инструмента,  вызванные 

несоблюдением  Инструкции  по  эксплуата

-

ции или произошедшие вследствие исполь

-

зования  инструмента  не  по  назначению,  во 

время  использования  в  условиях  окружа

-

ющей  среды,  выходящих  за  пределы  ука

-

занных  в  Инструкции  по  эксплуатации,  не

-

надлежащих  производственных  условиях, 

вследствие перегрузок или недостаточного, 

ненадлежащего технического обслуживания 

или  ухода.  К  безусловным  признакам  пере

-

грузки  изделия  относятся,  помимо  прочих: 

появление  цветов  побежалости,  одновре

-

менный  выход  из  строя  ротора  и  статора, 

деформация или оплавление деталей и уз

-

лов  изделия,  потемнение  или  обугливание 

проводов  электродвигателя  под  действием 

высокой температуры.

в)

 При  использовании  изделия  в  условиях  вы

-

сокой  интенсивности  работ  и  сверхтяжелых 

нагрузок.

г)

  На  профилактическое  и  техническое  обслу

-

живание  инструмента,  например:  смазку, 

промывку.

д)

 Неисправности  инструмента  вследствие  ис

-

пользования  принадлежностей,  сопутствую

-

щих и запасных частей, которые не являются 

оригинальными  принадлежностями/частями 

ЗУБР.

е)

 На  механические  повреждения  (трещины, 

сколы и т. д.) и повреждения, вызванные воз

-

действием агрессивных сред, высокой влаж

-

ности  и  высоких  температур,  попаданием 

инородных предметов в вентиляционные от

-

верстия инструмента, а также повреждения, 

наступившие  вследствие  неправильного 

хранения и коррозии металлических частей.

ж)

 Принадлежности,  быстроизнашивающиеся 

части и расходные материалы, вышедшие из 

строя вследствие нормального износа, такие 

как: приводные ремни, аккумуляторные бло

-

ки,  стволы,  направляющие  ролики,  защит- 

ные кожухи, цанги, патроны, подошвы, пиль

-

ные  цепи,  пильные  шины,  звездочки,  шины, 

угольные  щетки,  ножи,  пилки,  абразивы, 

сверла, буры, леска для триммера и т. п.

з)

 Инструмент,  в  конструкцию  которого  были 

внесены изменения или дополнения.

и)

 Незначительное  отклонение  от  заявленных 

свойств  инструмента,  не  влияющее  на  его 

ценность  и  возможность  использования  по 

назначению.

к)

 На инструмент, вскрывавшийся или ремон

-

тировавшийся в течение гарантийного сро

-

ка вне авторизованных сервисных центров. 

Полный  актуальный  список  авторизован

-

ных  сервисных  центров  смотрите  на  сайте 

zubr.ru

.

5)

  Устранение  неисправностей,  признанных 

нами  как  гарантийный  случай,  осуществляется 

на выбор компании 

ЗУБР

 посредством ремонта 

или  замены  неисправного  инструмента  на  но

-

вый (возможно и на модель следующего поколе

-

ния).  Замененные  инструменты  и  детали  пере

-

ходят в собственность компании.

6)

  Гарантийные  претензии  принимаются  в  те

-

чение  гарантийного  срока.  Для  этого  предъя

-

вите или отправьте неисправный инструмент в 

указанный в документации (актуальный список 

сервисных  центров  смотрите  на  сайте 

zubr.

ru

)  сервисный  центр,  приложив  заполненный 

гарантийный талон, подтверждающий дату по

-

купки товара и его наименование. Инструмент, 

переданный  дилеру  или  в  сервисный  центр  в 

частично  или  полностью  разобранном  виде, 

под  действие  гарантии  не  подпадает.  Все  ри

-

ски по передаче и пересылке инструмента ди

-

леру  или  в  сервисный  центр  несет  владелец 

инструмента.

7)

  Другие  претензии,  кроме  упомянутого  права 

на  бесплатное  устранение  недостатков  инстру

-

мента, под действие нашей гарантии не подпа

-

дают.

8)

  После  гарантийного  ремонта  на  условиях 

расширенной  гарантии,  срок  расширенной  га

-

рантии  инструмента  не  продлевается  и  не  воз

-

обновляется.

9)

  Для  всех  электроинструментов  обязательно 

регулярное  техническое  обслуживание.  Пери

-

одичность  ТО  равна  сроку  службы  комплекта 

угольных щеток.

10)

 Срок службы изделия составляет 5 лет.