СЕРвИСНОЕ ОБСлУжИвАНИЕ; Условия гарантийных обязательств - BBK SMP129HDT2 - Инструкция по эксплуатации - Страница 14

ПРОЧЕЕ

12

СЕРвИСНОЕ ОБСлУжИвАНИЕ

Компания BBK Electronics LTD. выражает вам огромную 
признательность за ваш выбор. Мы сделали все возможное, 
чтобы данное изделие удовлетворяло вашим запросам, 
а качество соответствовало лучшим мировым образцам. 
В случае если ваше изделие марки BBK будет нуждаться 
в техническом обслуживании, просим вас обращаться в один 
из Уполномоченных Сервисных Центров (далее – УСЦ). 
С полным списком УСЦ и их точными адресами 
вы можете ознакомиться на сайте www.bbk.ru, а также 
позвонив по номеру бесплатного телефона Единого 
информационного центра BBK Electronics LTD. 
(номера телефонов соответствующих стран напечатаны на 
обложке инструкции). 
В случае возникновения вопросов или проблем, связанных 
с продукцией BBK Electronics LTD., просим вас обращаться 
в письменном виде по адресу: 
Россия, 125315, г. Москва, а/я 33, либо по электронной 
почте service@smc.com.ru.

Условия гарантийных обязательств 

BBK ELECTRONICS LTD.

1.  Гарантийные обязательства BBK Electronics LTD., 

предоставляемые УСЦ BBK Electronics LTD., 
распространяются только на модели, предназначенные 
BBK Electronics LTD. для производства или 
поставок и реализации на территории страны, 
где предоставляется гарантийное обслуживание, 
приобретенные в этой стране, прошедшие сертификацию 
на соответствие стандартам этой страны, а также 
маркированные официальными знаками соответствия.

2.  BBK Electronics LTD. устанавливает на свои изделия 

следующие сроки службы и гарантийные сроки:

Название продукта

Срок службы, 

месяцев с 

даты выпуска

Гарантийный 

срок, месяцев 

со дня покупки

Цифровой телевизионный ресивер, 
в т.ч. с функцией медиаплеера 

36

12

3.  Гарантийные обязательства BBK Electronics LTD. 

действуют в рамках законодательства о защите прав 
потребителей и регулируются законодательством страны, 
на территории которой они предоставлены, и только 
при условии использования изделия исключительно для 
личных, семейных или домашних нужд. Гарантийные 
обязательства BBK Electronics LTD. не распространяются 
на случаи использования товаров в целях осуществления 
предпринимательской деятельности либо в связи 
с приобретением товаров в целях удовлетворения 
потребностей предприятий, учреждений, организаций.

4.  Гарантийные обязательства BBK Electronics LTD. 

не распространяются на перечисленные ниже 
принадлежности изделия, если их замена предусмотрена 
конструкцией и не связана с разборкой изделия. Для всех 
видов изделий:
•  Соединительные кабели, антенны и переходники для 

них, носители информации различных типов (аудио-, 
видеодиски, диски с программным обеспечением и 
драйверами, карты памяти), элементы питания.

•  Чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные 

приспособления, инструмент, документацию, 
прилагаемую к изделию.

5.  Гарантия не распространяется на недостатки, 

возникшие в изделии вследствие нарушения 
потребителем правил использования, хранения или 

транспортировки товара, действий третьих лиц или 
непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь 
следующими случаями:
•  Если недостаток товара явился следствием небрежного 

обращения, применения товара не по назначению, 
нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных 
в инструкции по эксплуатации, в том числе вследствие 
воздействия высоких или низких температур, высокой 
влажности или запыленности, несоответствия 
Государственным стандартам параметров питающих, 
телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания 
внутрь корпуса жидкости, насекомых и других 
посторонних предметов, веществ, а также длительного 
использования изделия в предельных режимах его 
работы.

•  Если недостаток товара явился следствием 

несанкционированного тестирования товара 
или попыток внесения любых изменений в его 
конструкцию или его программное обеспечение, 
в том числе ремонта или технического обслуживания 
в неуполномоченной 
BBK Electronics LTD. ремонтной организации.

• Если недостаток товара явился следствием 

использования нестандартных (нетиповых) и (или) 
некачественных принадлежностей, аксессуаров, 
запасных частей, элементов питания, носителей 
информации различных типов или нестандартных 
(нетиповых) форматов информации.

• Если недостаток товара связан с его применением 

совместно с дополнительным оборудованием 
(аксессуарами), отличным от дополнительного 
оборудования, рекомендованного BBK Electronics 
LTD. к применению с данным товаром. 

  BBK Electronics LTD. не несет ответственность 

за качество дополнительного оборудования 
(аксессуаров), произведенного третьими лицами, 
за качество работы своих изделий совместно с 
таким оборудованием, а также за качество работы 
дополнительного оборудования производства 
компании BBK Electronics LTD. совместно с изделиями 
других производителей.

• Если недостаток товара проявляется в случае 

неудовлетворительной работы сетей связи, теле- 
или радиовещания, вследствие недостаточной 
емкости или пропускной способности сети, мощности 
радиосигнала, эксплуатации товара в зоне со сложной 
помеховой ситуацией, на границе или вне зоны 
устойчивого приема радиосигнала сети связи, теле- 
или радиовещания, в том числе из-за особенностей 
ландшафта местности и ее застройки.

6. Недостатки товара, обнаруженные в период срока службы, 

устраняются уполномоченными на это ремонтными 
организациями (УСЦ). В течение гарантийного срока 
устранение недостатков производится бесплатно при 
предъявлении оригинала заполненного гарантийного 
талона и документов, подтверждающих факт и дату 
заключения договора розничной купли-продажи 
(товарный, кассовый чек и т.п.). В случае отсутствия 
указанных документов гарантийный срок исчисляется со 
дня изготовления товара. При этом следует учитывать:
• Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) 

изделия, описанные в документации, прилагаемой к 
нему, не входят в объем гарантийных обязательств BBK 
Electronics LTD. и могут быть выполнены как самим 
пользователем, так и специалистами большинства 
уполномоченных сервисных центров соответствующего 
профиля на платной основе.