Keenetic Buddy 5 - Инструкция по эксплуатации - Страница 2

Комплектация

■

1 ретранслятор Wi-Fi, для подключения  

к бытовой сети 100–240 В;

■

1 кабель Ethernet

■

1 инструкция по применению. 

Инструкции по технике безопасности

■

Mesh-ретранслятор Wi-Fi предназначен для работы 

только в помещении, не используйте его на улице.

■

Перед использованием снимите все защитные 

наклейки с ретранслятора, не блокируйте 

вентиляционные отверстия.

■

Не эксплуатируйте ретранслятор Wi-Fi в тесном 

замкнутом пространстве. Обеспечьте свободный 

доступ.

■

В случае повреждения ретранслятора немедленно 

отключите его от электросети.

■

Этот ретранслятор Wi-Fi не содержит деталей, 

обслуживаемых пользователем. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ  

ЕГО ВСКРЫТЬ.

■

Выбирайте для установки место вдали от источников 

воды и влаги, тепла и прямых солнечных лучей.

Изготовитель

Гонконг, Норт-Пойнт, Электрик-роуд, 180, АТ-тауэр, офис 

1202, Кинетик Лтд. Страна производства — Китай.

Импортер

ООО «КИНЕТИК», 117437, Россия, г. Москва, ул. 

Академика Арцимовича, д. 17, +7 495 646 86 36, если 

не заявлено иное. В ином случае информацию смотреть 

на дополнительной наклейке.

Уполномоченное лицо на 

территории Российской Федерации

ООО «КИНЕТИК СЕРВИС», 117279, Россия, г. Москва,  

ул. Островитянова, д. 37а, эт. 1, пом. I, комн. 2,  

+7 495 260 11 37.

Информация о сертификации

Mesh-ретранслятор одобрен к применению 

государственными органами по сертификации 

и соответствует ТР ТС 004/2011 «О безопасности 

низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 

«Электромагнитная совместимость технических 

средств». Ознакомиться с действующими в вашей стране 

сертификатами можно на веб-сайте 

keenetic.ru

.

Правовые ограничения

На территории вашей страны могут действовать 

ограничения на эксплуатацию cетевого оборудования. 

Они могут касаться используемых протоколов 

шифрования, частот, мощности передаваемого сигнала, 

требовать обязательной регистрации оборудования 

в органах регулирования. Перед началом эксплуатации 

ретранслятора убедитесь, что выбранные вами режимы 

и приложения не противоречат требованиям закона 

и правилам, действующим в вашей стране.

Прилагаемая документация

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с прилагаемой 

документацией и сохраните ее на будущее. Компания 

Keenetic не дает никакой другой гарантии на продукты 

и услуги, кроме явно указанной в условиях, прилагаемых 

к таким продуктам и услугам. Никакая часть данного 

документа, кроме главы «Гарантия», не может 

рассматриваться как гарантийные обязательства. 

Мы постоянно совершенствуем аппаратное 

и программное обеспечение, поэтому в продукт могут 

быть внесены изменения и улучшения, не описанные 

в прилагаемой документации.

Гарантия

Компания Keenetic гарантирует отсутствие аппаратных 

дефектов этого изделия, связанных с материалами 

и сборкой, в течение трех лет с документально 

подтвержденной даты его приобретения первым 

конечным покупателем, даты автоматической 

регистрации сервисного кода изделия при первом 

подключении ретранслятора к интернету или при первом 

обращении в службу поддержки, в зависимости от того, 

что наступило ранее. При регистрации изделия на сайте 

Что делать, если страница 

Мастера быстрой настройки  

не открывается?

1. Убедитесь, что ваш смартфон или ноутбук 

подключены к беспроводной сети 

Keenetic_Extender_Setup

 и настроены на 

автоматическое получение IP-адреса и DNS-

серверов.

2. Проверьте, что вы правильно ввели веб-

адрес Mesh-ретранслятора: 

my.keenetic.net

, 

или 

192.168.1.3

.

3. Перезагрузите ваш смартфон или ноутбук. 

Отключите ретранслятор от электросети и 

включите снова.

4. Если предыдущие рекомендации не 

помогли, восстановите заводские установки 

Mesh-ретранслятора Keenetic.

Почему я не могу выйти  

в интернет?

1. Если индикатор 

D

 (Wi-Fi) на ретрансляторе 

постоянно горит красным:
a. Убедитесь, что ваш основной роутер 

включен, работает нормально и имеет 

доступ в интернет.

b. В случае изменения имени или пароля 

беспроводной сети основного роутера, 

либо замены роутера, верните заводские 

установки ретранслятора и выполните его 

повторную настройку.

c.  Убедитесь, что ваш ретранслятор 

находится в зоне действия основного 

роутера. В случае проводного 

подключения проверьте кабель.

2. Если индикатор 

D

 (Wi-Fi) на ретрансляторе 

постоянно горит зеленым, убедитесь, что 

ваше беспроводное подключено  

к Wi-Fi-сети ретранслятора и настроено 

на автоматическое получение IP-адреса 

и DNS-серверов. В случае проводного 

подключения проверьте кабель.

Как восстановить заводские 

установки на ретрансляторе 

Keenetic?

Убедитесь, что ретранслятор подключен 

к электросети и работает. Нажмите и 

удерживайте кнопку      (Wi-Fi), пока ее 

индикатор не начнет быстро мигать. 

Отпустите кнопку и дождитесь перезагрузки 

ретранслятора.

Важно: 

После возврата на заводские 

установки необходимо будет повторно 

добавить Mesh-ретранслятор в Mesh  

Wi-Fi-систему.

Светодиодные индикаторы, антенны, 

кнопки и порты

Если что-то пошло не так

1.

 Антенны беспроводной 

сети Wi‑Fi

Две антенны Wi-Fi специальной 

конструкции с коэффициентом усиления 

3 дБи. Рекомендуемое положение антенн — 

вертикальное.

2.

 Индикатор 

D

 (Сеть Wi‑Fi)

Зеленый, мигает 

— перезагрузка или 

обновление операционной системы.

Красный, мигает 

— ретранслятор 

находится на заводских настройках. 

Первоначальная настройка не завершена.

Синий, мигает 

— ретранслятор 

находится на заводских настройках. 

Имеет подключение к основному роутеру. 

Первоначальная настройка не завершена.

Зеленый, горит 

— хорошая связь с основным 

роутером. Интернет доступен.

Синий, горит 

— слишком далеко от основного 

роутера. Переместите ближе к роутеру для лучшей 

производительности. Интернет доступен.

Красный, горит 

— Отсутствует подключение 

к основному роутеру или доступ в интернет.

Не горит 

— ретранслятор выключен.

3.

 Кнопка 

D

 (Управление 

сетью Wi‑Fi)

По умолчанию кнопка позволяет быстро 

подключить к Wi-Fi-сети сам ретранслятор 

или другие совместимые со стандартом WPS 

устройства.

Однократное нажатие 

— запуск 

быстрого подключения по WPS.

Удержание нажатия 10 секунд 

— удаляет 

пользовательские настройки и сбрасывает 

пароль администратора.

4.

 Сетевой порт

Предназначен для подключения любого 

проводного устройства к интернету или 

организации проводного соединения 

с основным роутером для оптимальной 

производительности.

5.

 Вилка питания

Ретранслятор расcчитан на постоянную работу 

и не требует ежедневного отключения.

2 / 3

5

1

4

Центра поддержки гарантия продлевается на один 

дополнительный год. Однако независимо от даты 

продажи срок гарантии не может превышать пяти 

лет с даты производства изделия. Дата производства 

определяется по серийному номеру изделия, 

нанесенному на его этикетку. Формат серийного 

номера: S YY WW xxxxxxxx, где YY — год производства, 

WW — номер недели производства в году.

В случае выявления дефектов и получения 

от потребителя обоснованной претензии в этот 

период компания Keenetic по своему усмотрению 

произведет бесплатный ремонт, заменит изделие 

на новое или предоставит взамен эквивалентное 

по функциям и надежности.

Гарантия распространяется только на изделия 

Keenetic, проданные через официальные каналы 

дистрибуции компании Keenetic. Гарантийное 

обслуживание осуществляется через авторизованные 

сервисные центры компании Keenetic, 

расположенные в стране реализации изделия. 

Компания Keenetic не гарантирует бесперебойную 

или безошибочную работу, а также совместимость 

встроенного программного обеспечения 

с аппаратными или программными средствами 

других производителей, если иное не оговорено 

в прилагаемой к изделию документации.

Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:

■

Этикетка изделия отсутствует либо серийный 

номер или сервисный код на ней изменены, 

не читаются или читаются неоднозначно;

■

Изделие использовалось не по назначению или 

не в соответствии с инструкцией по эксплуатации;

■

Изделие перестало работать в результате 

загрузки в него программного обеспечения, 

не распространяемого через систему 

автоматического обновления, службу поддержки 

или сайт Keenetic;

■

Изделие получило повреждения из-

за подключения к нему дефектного оборудования 

сторонних фирм;

■

Изделие вышло из строя по причине 

проникновения в него посторонних предметов, 

веществ или жидкостей, в результате удара 

молнии, затопления, пожара, неправильной 

вентиляции, иных внешних воздействий 

и обстоятельств непреодолимой силы;

■

Изделие вскрывалось, переделывалось или 

ремонтировалось не уполномоченными 

на то лицами или сервисными центрами;

■

Изделие пострадало при транспортировке, 

за исключением случаев, когда она производится 

авторизованным сервисным центром Keenetic.

Компания Keenetic не несет ответственности 

за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный 

людям, домашним животным и любому имуществу, 

если это произошло в результате использования 

изделия не по назначению, несоблюдения правил 

и условий эксплуатации или хранения изделия, 

умышленных или неосторожных действий 

потребителя или третьих лиц. Компания Keenetic 

не несет ответственности за потерю и повреждение 

данных на носителях информации, подключенных 

к интернет-центрам. Мы настоятельно рекомендуем 

делать резервные копии важных данных. Сервисы 

KeenDNS и онлайновое обновление предоставляются 

на условиях «как есть», без каких-либо гарантийных 

обязательств, явных или подразумеваемых.

Условия эксплуатации

■

Диапазон температур: от 0 до +40°С;

■

Влажность: от 20 до 95% без конденсации.

Условия хранения

■

Диапазон температур: от –30 до +70°С;

■

Влажность: от 10 до 95% без конденсации.

Срок службы

Установленный производителем срок службы 

изделия равен 4 годам при условии, что изделие 

используется в строгом соответствии с настоящей 

инструкцией и применимыми техническими 

стандартами.