Ballu BHP-M2-20 - Инструкция по эксплуатации - Страница 6

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей,  
но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,  
предполагающие соглашение Сторон, либо договор

Поздравляем вас с приобретением техники отлич-
ного качества!

Убедительно просим вас во избежание недоразумений 
до установки/эксплуатации изделия внимательно из-
учить его инструкцию по эксплуатации. 
В конструкцию, комплектацию или технологию изготов-
ления изделия, с целью улучшения его технических ха-
рактеристик, могут быть внесены изменения. Такие из-
менения вносятся без предварительного уведомления 
Покупателя и не влекут обязательств по изменению/
улучшению ранее выпущенных изделий.

Дополнительную информацию по продукту вы можете 
получить у Продавца или по нашей информационной 
линии в г. Москве:

Тел.: 

8 (800) 500-07-75

Режим работы с 10:00 до 19:00 (пн-пт)

По России звонок бесплатный

E-mail: 

service@ballu.ru

Адрес в интернете: 

www.ballu.ru

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его 
комплектность, все претензии по внешнему виду и 
комплектности предъявляйте Продавцу при покупке 
изделия. Гарантийное обслуживание купленного вами 
прибора осуществляется через Продавца, специализи-
рованные сервисные центры или монтажную организа-
цию, проводившую установку прибора (если изделие 
нуждается в специальной установке, подключении или 
сборке).
По всем вопросам, связанным с техобслуживанием из-
делия, обращайтесь в специализированные сервисные 
центры. Подробная информация о сервисных центрах, 
уполномоченных осуществлять ремонт и техническое 
обслуживание изделия, находится на вышеуказанном 
сайте.

Заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и 
проследите, чтобы он был правильно заполнен и имел 
штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и 
даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) 
гарантийный срок исчисляется с даты производства 
изделия.

Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо 
изменения, а также стирать или переписывать указан-
ные в нём данные. Гарантийный талон должен содер-
жать: наименование и модель изделия, его серийный 
номер, дата продажи, а также имеется подпись уполно-
моченного лица и штамп Продавца.

В случае неисправности прибора по вине изготовите-
ля обязательство по устранению неисправности будет 
возложено на уполномоченную изготовителем органи-
зацию. В данном случае покупатель вправе обратиться 
к Продавцу.
Ответственность за неисправность прибора, возник-
шую по вине организации, проводившей установку 
(монтаж) прибора возлагается на монтажную органи-
зацию. В данном случае необходимо обратиться к ор-
ганизации, проводившей установку (монтаж) прибора.
Для установки (подключения) изделия (если оно нужда-
ется в специальной установке, подключении или сбор-
ке) рекомендуем обращаться в специализированные 
сервисные центры, где можете воспользоваться услу-
гами квалифицированных специалистов. Продавец,
уполномоченная изготовителем организация, импор-
тер и изготовитель не несут ответственности за не-
достатки изделия, возникшие из-за его неправильной 
установки (подключения).

Область действия гарантии

Обслуживание в рамках предоставленной гарантии 
осуществляется только на территории РФ и распро-
страняется на изделия, купленные на территории РФ.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и 
покрытие ущерба, произошедшего в результате пере-
делки или регулировки изделия, без предварительного 
письменного согласия изготовителя, с целью приведе-
ния его в соответствие с национальными или местными 
техническими стандартами и нормами безопасности, 
действующими в любой другой стране, кроме РФ, где 
это изделие было первоначально продано.

Настоящая гарантия распространяется на производ-
ственные или конструкционные дефекты изделия

Выполнение ремонтных работ и замена дефектных де-
талей изделия специалистами уполномоченного сер-
висного центра производятся в сервисном центре или 

(несоответствие рабочих параметров) электрической 
или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

•  дефектов, возникших вследствие попадания внутрь из-

делия посторонних предметов, жидкостей, кроме пред-
усмотренных инструкцией по эксплуатации, насекомых 
и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;

•  необходимости замены ламп, фильтров, элементов пи-

тания, аккумуляторов, предохранителей, а также сте-
клянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых 
вручную деталей и других дополнительных быстро-
изнашивающихся/сменных деталей изделия, которые 
имеют собственный ограниченный период работоспо-
собности, в связи с их естественным износом;

•  дефектов системы, в которой изделие использовалось 

как элемент этой системы.

Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен 

к категории товаров, предусмотренных «Перечнем не-
продовольственных товаров надлежащего качества, не 
подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар 
другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или 
комплектации» Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 
он не вправе требовать обмена купленного изделия в по-
рядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 
502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантий-
ного талона считается, что: 
•  вся необходимая информация о купленном изделии и 

его потребительских свойствах предоставлена Покупа-
телю в полном объёме, в соответствии со ст. 10 Закона 
«О защите прав потребителей»;

•  покупатель получил Инструкцию по эксплуатации ку-

пленного изделия на русском языке и .................................
...........................................................................................................;

•  покупатель ознакомлен и согласен с условиями гаран-

тийного обслуживания/особенностями эксплуатации 
купленного изделия;

•  покупатель претензий к внешнему виду/комплектности 

купленного изделия не имеет. 
...........................................................................................................

Подпись Покупателя: ....................................................................

Дата: ....................................................................................................

непосредственно у Покупателя (по усмотрению сер-
висного центра). Гарантийный ремонт изделия выпол-
няется в срок не более 45 дней. В случае если во время 
устранения недостатков товара станет очевидным, что 
они не будут устранены в определённый соглашением 
Сторон срок, Стороны могут заключить соглашение о 
новом сроке устранения недостатков товара.
Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, 
которые могут быть сняты с изделия без применения 
каких-либо инструментов, т. е. ящики, полки, решётки, 
корзины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. подоб-
ные комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гаран-
тийный срок на новые комплектующие, установленные 
на изделие при гарантийном или платном ремонте, 
либо приобретённые отдельно от изделия, составля-
ет 3 (три) месяца со дня выдачи отремонтированного 
изделия Покупателю, либо продажи последнему этих 
комплектующих. 

Настоящая гарантия не распространяется на:

•  периодическое обслуживание и сервисное обслужива-

ние изделия (чистку, замену фильтров или устройств, 
выполняющих функции фильтров);

•  любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью 

усовершенствования и расширения обычной сферы 
его применения, которая указана в Инструкции по экс-
плуатации изделия, без предварительного письменно-
го согласия изготовителя;

•  аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется в 

случаях, если недостаток в товаре возник в резуль-
тате:

•  использования изделия не по его прямому назначению, 

не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, 
в том числе эксплуатации изделия с перегрузкой или 
совместно со вспомогательным оборудованием, не ре-
комендуемым Продавцом, уполномоченной изготови-
телем организацией, импортёром, изготовителем;

•  наличия на изделии механических повреждений (ско-

лов, трещин и т. д.), воздействий на изделие чрезмерной 
силы, химически агрессивных веществ, высоких темпе-
ратур, повышенной влажности/запылённости, концен-
трированных паров, если что-либо из перечисленного 
стало причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска  изде-

лия в эксплуатацию не уполномоченными на то органи-
зациями/ лицами; 

• неаккуратного обращения с устройством, ставшего 

причиной физических, либо косметических поврежде-
ний поверхности;

• если нарушены правила транспортировки/хранения/

монтажа/эксплуатации; 

•  стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других 

причин, находящихся вне контроля Продавца, упол-
номоченной изготовителем организации, импортёра, 
изготовителя и Покупателя, которые причинили вред 
изделию;

• неправильного подключения изделия к электриче-

ской или водопроводной сети, а также неисправностей  

Отметить здесь, если работа изделия проверялась 

в присутствии Покупателя.