Телевизоры TCL LED43D2910 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
12
Глава 5
Прочая информация
Проблемы и решения
Примечание:
1-й и 2-й параграфы раздела «Проблемы и решения» предназначены только для телевизоров
с возможностью подключения к сети, поэтому владельцы других моделей могут пропустить
эти пункты.
6.
Воспроизведение видео неожиданно
останавливается.
-
При копировании и сжатии видео могут
происходить ошибки, из-за которых
воспроизведение может останавливаться
автоматически.
7.
На что нужно обратить внимание при
обновлении ПО?
-
Нельзя отключать устройство от электросети при
обновлении ПО;
-
Не нажимайте на кнопки пульта ДУ при
обновлении ПО;
-
Процесс обновления ПО может занять некоторое
время в зависимости от скорости вашего
подключения к Интернету.
8.
После обновления ПО не должно быть
заметных изменений интерфейса телевизора.
-
Обновление ПО иногда может не только
добавить новые функции, но и улучшить
производительность телевизора, однако
пользовательский интерфейс при этом не
затрагивается. Пользовательский интерфейс
может вообще никак не изменяться.
9.
Что делать, если процесс обновления ПО был
прерван из-за отключения электричества?
-
Если вы обновляли ПО с накопителя USB, не
отключайте его от телевизора. Для продолжения
обновления нужно просто включить телевизор.
Если ПО обновлялось по сети, нужно также
включить телевизор и проверить его работу.
10.
Устройство подключено к USB-порту заранее,
но при попытке открыть мультимедийные
файлы система пишет, что устройство не
обнаружено, почему так?
-
Возможно, ваш внешний жесткий диск
поврежден, ему не хватает питания или на нем
обнаружена ошибка. Увеличить питание можно,
если одновременно подключить два коннектора с
одного конца USB-провода к телевизору.
11.
Внешнее устройство не распознается.
-
Некоторые внешние устройства (веб-
камеры, смартфоны, планшеты, джойстики,
внешние беспроводные адаптеры) могут
быть несовместимы с телевизором и не
использоваться для соответствующих функций
(nScreen, беспроводная связь, управление
жестами, распознавание лиц и т. п.).
Воспользуйтесь другим устройством. Если
проблема не исчезнет, обратитесь к продавцу.
1.
Невозможно подключиться к сети.
-
Проверьте, подключен ли телевизор к сети;
-
Перезапустите телевизор;
-
Узнайте у интернет-провайдера, поддерживается
ли доступ к вашему маршрутизатору. См.
руководство пользователя маршрутизатора.
-
Убедитесь, что ваш телевизор подключен к
маршрутизатору и что маршрутизатор включен.
Убедитесь, что ваш маршрутизатор/модем подключен
к Интернету и что кабели Ethernet/беспроводная сеть
работают нормально. Проверьте подключение на
компьютере. Если проблема не исчезает, свяжитесь
с отделом клиентской поддержки.
2.
Видео воспроизводится с задержками.
-
Видеофайлы с накопителя USB — низкая
скорость передачи данных или формат файлов
не поддерживается телевизором.
-
Видеоролики, загруженные из Интернета или
онлайн-видео.
a. Низкая пропускная способность сети. Для
показа онлайн-видео требуется высокая
скорость передачи данных в сети.
b. Пропускная способность может снижаться во
время пиковой нагрузки на сеть.
c. Проверьте, работают ли в данной сети другие
устройства — они тоже могут обмениваться
данными в сети, что приводит к снижению
скорости. Особенно если такие устройства
загружают или воспроизводят онлайн-видео.
d. Сам видеоролик может быть некачественным;
возможно, проблема не в телевизоре или сети.
3.
Когда к телевизору подключено
одновременно два внешних жестких диска,
они иногда не распознаются.
-
Внешние жесткие диски потребляют большое
количество энергии, что может привести к
проблемам с электропитанием. Рекомендуется
подключать жесткие диски по одному или
использовать диски с низким энергопотреблением.
4.
Видеофайлы с внешнего жесткого диска
(подключенного через интерфейс USB)
воспроизводятся без звука.
-
Формат аудиодорожки вашего видеофайла не
поддерживается телевизором.
5. Некоторые видеоролики не воспроизводятся.
-
Некоторые форматы видео могут не
поддерживаться телевизором, особенно
форматы видеороликов, снятых на некоторые
виды камер, использующие частные форматы,
несовместимые с вашим телевизором.
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
