Телевизоры TCL L32S6500 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
14
Глава 5
Другие сведения
Проблемы и Pешения
Примечание: Проблемы и решения от 1 до 2 относятся к моделям телевизоров, которые имеют сетевые функции,
поэтому пользователи моделей телевизоров, без таких функций, могут игнорировать их.
7. На что следует обратить внимание при обновлении
программного обеспечения?
-
Отсутствие отключения электроэнергии при обновлении
программного обеспечения;
-
Во время обновления программного обеспечения
избегайте любых операций с пультом ДУ;
-
В зависимости от скорости вашего интернет-соединения,
процесс обновления программного обеспечения может
занять некоторое время.
8.
Нет никаких заметных изменений в интерфейсе
телевизора после обновления программного
обеспечения.
-
В определенных условиях при обновлении программного
обеспечения могут быть не только обновлены или
добавлены новые функции, но также улучшена
производительность телевизора без заметных изменений
интерфейса. Кроме того, в пользовательском интерфейсе
может вообще не быть никаких изменений.
9. Что делать, если процесс обновления программного
обеспечения прекращается из-за внезапного
выключения питания?
-
Если вы выполняете обновление программного
обеспечения через USB, не отсоединяйте USB от
телевизора и перезагрузите телевизор, чтобы продолжить
обновление программного обеспечения; если Вы
выполняете обновление программного обеспечения
через Сеть, также перезагрузите телевизор и проверьте,
работает ли он надлежащим образом.
10. При предварительном подключении USB-устройства
к телевизору, мне приходит подсказка о том, что
после получения доступа к носителю USB-устройства
не обнаруживаются. Почему?
-
Возможно, что-то не так с внешним жестким диском
(дисками), имеется повреждение или низкое напряжение.
Рекомендуется обеспечить дополнительный источник
питания для жесткого диска (дисков).
11. Внешнее устройство не может быть распознано.
-
Некоторые внешние устройства (например, веб-
камера, смартфон, планшет, игровая ручка и внешний
беспроводной адаптер) могут быть несовместимы с
телевизором и не могут поддерживать определенные
функции (nScreen, беспроводной дисплей, управление
жестами, распознавание лиц, если таковые имеются).
Пожалуйста, попробуйте использовать аналогичное
устройство. Если это не сработает, обратитесь к местному
дилеру.
12. Голосовой поиск не работает.
-
Проверьте, успешно ли ваш пульт ДУ был сопряжен с
телевизором.
-
Проверьте правильность настройки языка.
-
Проверьте, доступен и стабилен ли сервер Google.
1. Не удается подключиться к сети.
-
Проверьте, подключен ли ваш телевизор к сети;
-
Перезагрузите ваш телевизор;
-
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы
удостовериться, поддерживается ли доступ к вашему
маршрутизатору. Ознакомьтесь с руководством по
эксплуатации вашего маршрутизатора.
-
Убедитесь, что ваш телевизор подключен к
маршрутизатору, и убедитесь, что ваш маршрутизатор
включен. Проверьте, имеет ли подключение к интернету
ваш маршрутизатор/модем, а также в порядке ли ваши
кабели Ethernet/беспроводное соединение. Проверьте
ваше соединение с компьютером, чтобы убедиться, что
оно в порядке. Если проблема остается, обратитесь в
службу поддержки клиентов .
2. Видео не может проигрываться непрерывно.
-
Видео с вашего USB-накопителя --- Это может быть
результатом передачи данных, или его кодовый поток
находится далеко за пределами поддерживаемых
форматов этого телевизора.
-
Видео, скачанные из интернета, или онлайн-видео.
а. Это может быть вызвано более низкой пропускной
способностью вашей сети. Для обработки видео
онлайн, требуется высокая скорость работы сети.
б. Пиковое время использования интернета может
повлиять на пропускную способность сети.
в. Проверьте, работают ли другие компьютеры в той
же сети, так как они могут использовать большую
пропускную способность . Особенно, при загрузке или
воспроизведении онлайн-видео.
г. Само по себе видео не может быть непрерывным, это
не проблема вашего телевизора или сети.
3. Когда два внешних жестких диска подключены
к телевизору одновременно, они иногда не
распознаются.
-
Все внешние жесткие диски потребляют много энергии,
что может привести к проблеме электропитания. Мы
рекомендуем устанавливать только один жесткий диск
или внешний жесткий диск с низким энергопотреблением.
4. Видео с внешнего жесткого диска (USB)
воспроизводится без звука.
-
Аудиоформат видео на внешнем жестком диске не
поддерживается проигрывателем телевизора.
5. Некоторые видео не воспроизводятся.
-
Форматы видео могут не поддерживаться телевизором,
особенно видео, снятые определенными видами камер,
как правило, с их частным протоколом форматов,
которые не совместимы с вашим телевизором.
6. Видео перестает воспроизводиться на середине.
-
При копировании или сжатии видео могут возникать
ошибки, поэтому они могут автоматически остановиться
во время воспроизведения.
