Поиск неисправностей; Поиск и устранение неисправностей; TV; Не работает пульт ДУ. - Sony KD-65AG9 - Инструкция по эксплуатации - Страница 14

14

RU

Поиск неисправностей

Основные способы поиска и устранения 
неисправностей для следующих проблем: 
пустой экран, отсутствие звука, замерзший 
кадр, отсутствие реакции телевизора при 
нажатии кнопок, потеря сети. При 
возникновении данных проблем выполните 
следующие действия.

1

Перезапустите телевизор, нажимая кнопку 
питания на пульте дистанционного 
управления, пока не отобразится 
сообщение. Телевизор перезапустится. 
Если телевизор не возвращается в 
предыдущий режим, попробуйте 
отсоединить сетевой кабель. Затем 
нажмите кнопку питания на телевизоре и 
подождите две минуты, а затем снова 
подключите сетевой кабель.

2

См. меню справки, нажав на пульте 
дистанционного управления кнопку 

HELP

.

3

Подключите телевизор к Интернету и 
выполните обновление программного 
обеспечения. Компания Sony рекомендует 
своевременно обновлять программное 
обеспечение телевизора. Благодаря 
обновлению программного обеспечения 
улучшаются рабочие характеристики 
телевизора, а также доступны новые 
функции.

4

Посетите веб-сайт поддержки Sony 
(информация представлена на обложке 
этого руководства по эксплуатации).

При включении телевизор может 
некоторое время не включаться — даже 
при нажатии кнопки питания на пульте 
дистанционного управления или самом 
телевизоре.

Для инициализации системы требуется 
некоторое время. Подождите примерно 
одну минуту, затем повторите попытку.

Поиск и устранение неисправностей

Если светодиодная подсветка мигает 
красным цветом.



Подсчитайте, сколько раз она мигает (с 
интервалом в три секунды).

Перезапустите телевизор, отключив сетевой 
кабель на две минуты, пока светодиодный 
индикатор не прекратит мигать красным 
цветом, а затем снова включите телевизор.

Если проблему не удалось устранить, 
отсоедините кабель питания переменного 
тока и обратитесь к дилеру или в сервисный 
центр Sony, указав число миганий 
светодиодного индикатора.

Не удается подключиться к службе 
наземного/кабельного вещания.



Проверьте подключение антенны/кабеля и 
настройки усилителя.



Выберите услугу эфирного/кабельного 
вещания, нажав кнопку 

TV

 на пульте 

дистанционного управления, а затем 
выберите [Цифровое ТВ], если услуга 
эфирного вещания не отображается.



Наземный сигнал может подавляться, если 
рядом передается сильный сигнал. Установите 
для [LNA (Кан. ---)] значение [Выкл.] в разделе 
цифровой настройки.



После перемещения в другое помещение, а 
также попытки подключиться к новым 
службам выполните поиск служб, выбрав 
[Цифровая настройка].

Не удается подключиться к спутниковой 
станции.



Проверьте подключение спутникового кабеля.



Если отображается сообщение [Нет сигнала. 
Обнаружена перегрузка LNB…], отсоедините 
кабель питания переменного тока. Затем 
убедитесь в отсутствии повреждения 
спутникового кабеля, а также в отсутствии 
короткого замыкания спутникового 
сигнального провода в спутниковом разъеме.

Не работает пульт ДУ.



Замените батарейки.

Забыли пароль для функции “Замок от 
детей”.



Введите 9999 в качестве PIN-кода и выберите 
[Смена PIN кода].

Поверхности телевизора нагреваются.



При длительном использовании телевизора 
его поверхности нагреваются. Они становятся 
горячими на ощупь.