Поиск неисправностей; Поиск и устранение неисправностей; Не работает пульт ДУ. - Sony KD-65AF9 - Инструкция по эксплуатации - Страница 21

21

RU

RU

Поиск неисправностей

Основные способы поиска и устранения 
неисправностей для следующих проблем: 
пустой экран, отсутствие звука, замерзший 
кадр, отсутствие реакции телевизора при 
нажатии кнопок, потеря сети. При 
возникновении данных проблем выполните 
следующие действия.

1

Перезапустите телевизор, нажимая кнопку 
питания на пульте дистанционного 
управления, пока не отобразится 
сообщение. Телевизор перезапустится. 
Если не удается возобновить работу 
телевизора, попробуйте отсоединить 
кабель питания переменного тока от 
телевизора на три минуты, а затем снова 
подключите его.

2

См. меню справки, нажав на пульте 
дистанционного управления кнопку 

HELP

.

3

Подключите телевизор к Интернету и 
выполните обновление программного 
обеспечения. Компания Sony рекомендует 
своевременно обновлять программное 
обеспечение телевизора. Благодаря 
обновлению программного обеспечения 
улучшаются рабочие характеристики 
телевизора, а также доступны новые 
функции.

4

Посетите веб-сайт поддержки Sony (см. 
информацию на обороте руководства).

При включении телевизор может 
некоторое время не включаться — даже 
при нажатии кнопки питания на пульте 
дистанционного управления или самом 
телевизоре.

Для инициализации системы требуется 
некоторое время. Подождите примерно 
одну минуту, затем повторите попытку.

Поиск и устранение неисправностей

Если светодиодная подсветка мигает 
красным цветом.



Подсчитайте, сколько раз она мигает (с 
интервалом в три секунды).

Перезагрузите телевизор, отсоединив кабель 
питания переменного тока на три минуты, а 
затем снова включите телевизор.

Если проблему не удалось устранить, 
отсоедините кабель питания переменного 
тока и обратитесь к дилеру или в сервисный 
центр Sony, указав число миганий 
светодиодной подсветки.

Не удается подключиться к службе 
наземного/кабельного вещания.



Проверьте подключение антенны/кабеля и 
настройки усилителя.



Выберите службу наземного/кабельного 
вещания, нажав на пульте дистанционного 
управления 

DIGITAL/ANALOG

. Если не 

отображается служба радиовещания, 
нажмите 

TV

, а затем 

DIGITAL/ANALOG

.



Наземный сигнал может подавляться, если 
рядом передается сильный сигнал. Установите 
для [LNA (Кан. ---)] значение [Выкл.] в разделе 
цифровой настройки.



После перемещения в другое помещение, а 
также попытки подключиться к новым 
службам выполните поиск служб, выбрав 
[Цифровая настройка].

Не удается подключиться к спутниковой 
станции.



Проверьте подключение спутникового кабеля.



Если отображается сообщение [Нет сигнала. 
Обнаружена перегрузка LNB…], отсоедините 
кабель питания переменного тока. Затем 
убедитесь в отсутствии повреждения 
спутникового кабеля, а также в отсутствии 
короткого замыкания спутникового 
сигнального провода в спутниковом разъеме.

Не работает пульт ДУ.



Замените батарейки.

Кнопка EXT.BOX MENU на пульте 
дистанционного управления не работает.



Подключите устройство, совместимое с HDMI 
CEC, и переключитесь на этот входной сигнал.

Забыли пароль для функции “Замок от 
детей”.



Введите 9999 в качестве PIN-кода и выберите 
[Смена PIN кода].