Устранение неисправностей - Shivaki STV-55LED23S - Инструкция по эксплуатации - Страница 29

 Устранение неисправностей

2

8

Перед

обращением

в

службу

технической

поддержки

, 

выполните

простые

проверки

. 

Если

проблема

не

будет

устранена

, 

отключите

телевизор

и

позвоните

в

службу

технической

поддержки

по

горячей

линии

. 

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНОЕ

РЕШЕНИЕ

Отсутствует

звук

и изображение

.  - 

Проверьте

, 

что

шнур

электропитания

вставлен

в

настенную

розетку

. 

- 

Проверьте

, 

что

вы

нажали

кнопку

на

пульте

дистанционного управления

. 

- 

Проверьте

настройки

контрастности

и

яркости

изображения

. 

Сигнал не получен должным 
образом

- 

Плохое изображение может появляться на вашем телевизоре, если рядом 

находятся  высокие  здания  или  горы.  Вы  можете  настроить  изображение  с 
помощью  ручного  управления:  обратитесь  к  инструкции  по  настройке 
внешней антенны.
Если  вы  используете  комнатную  антенну  отрегулируйте  направление 
антенны для оптимального приема. 

Нет изображения

- 

Проверьте

правильность

подключения

антенн

ы

на

задне

й

панели

телевизора

. 

- 

Просмотрите

другие

канал

ы

.

Е

сть изображения, нет звука

-

Попробуйте

увеличить

громкость

.

-

Проверьте

, не выключен ли звук телевизора.

Есть звук, нет изображения

- 

Попробуйте настроить контрастность и яркость.

Статический шум,
плохое 

качество видео и аудио

- 

Проверьте

, 

подключена

ли

антенна

на

задней

панели

телевизора

.

Ломаные линии на экране

- 

Проверьте

отсутствие

радиопомех

от

электрических

приборов

или

электрооборудования

. 

Пульт

не

работает

- 

Проверьте

, 

что

между

телевизором

и

пультом

дистанционного

управления

отсутствуют

препятствия

. 

- 

Проверьте

правильность

установки

батареек

, 

согласно

полярности

  («+» 

на

 «+», «-» 

на

 «-»). 

- 

Проверьте

, 

что

пульт

находится

в

пределах

зоны

действия

или

угла

. 

- 

Вставьте новые батарейки. 

Нет

видео (режим ПК)

- 

 Проверьте, правильно ли подключен кабель к порту VGA.

Вертикальные полоски 
(режим ПК). 

- 

Войдите в главное меню и отрегулируйте вертикальное положение.

Г

оризонтальные

 полоски 

(режим ПК). 

- 

Войдите в главное меню и отрегулируйте г

оризонтальное 

положение.

Экран слишком яркий или 
темный (режим ПК)

- 

Отрегулируйте яркость или контрастность в главном меню.

Нет ответа от ПК

- 

Проверьте

, установлено ли разрешение экрана ПК на совместимое 

разрешение для телевизора.

Линии, появляющиеся

 при

подключен

ии

 устройств

а 

к 

порту RCA

- 

Убедитесь, что вы используете кабель хорошего качества.

Проблемы не решены

- 

Отключите кабель питания и подождите 30 секунд, затем снова 

подключите к розетке. Если проблемы не устранены, не пытайтесь 
ремонтировать телевизор самостоятельно. Пожалуйста, о

братитесь в 

авторизованный 

сервисный центр.

Не  оставляйте  на  телевизоре  неподвижное  изображение,  будь  то  видео  на  паузе, 

экранное  меню  и  т.  д.  в  течение  длительного  периода  времени,  это  может  привести  к 

повреждению дисплея и может вызвать резкое увеличение изображения.