Samsung UE43T5272AUXRU - Инструкция по эксплуатации - Страница 37

English - 15

Eng
lish

06

  T

roubl

eshooting and Main

tenance

T

roubl

eshooting

If the T

V

 seems 

t

o have a p

r

oblem, first 

re

vi

ew

 this list of possible p

r

oblems and solutions. 

A

l

t

ernati

ve

l

y

, 

re

vi

ew

the 

Tr

oubleshooting Section in the e-Manual. If none of these 

tr

oubleshooting tips appl

y

, please visit 

“www

.

samsung.

c

om

”

 and click on Suppo

r

t, o

r

c

ontact the Samsung servi

c

e 

c

ent

r

e lis

t

ed on the back 

cover

 of this 

manual.

• This T

FT

 LED panel is made up of sub pixels which 

r

equi

r

e sophisti

c

a

ted

t

echnolog

y

t

o p

r

odu

ce

. The

r

e ma

y

b

e

, h

owever

, a 

few

 bright o

r

 dark pixels on the sc

r

een. These pixels will ha

v

e no impact on the per

f

orman

c

e 

of

 the p

r

oduct.

•

T

o 

k

eep 

y

ou

r

 T

V

 in optimum 

c

ondition, upg

r

ade t

o

 the la

t

est soft

w

a

re

. Use the 

Upda

t

e N

ow

 o

r

Aut

o upda

te

functions on the TV's menu (  >   

S

ettings

 > 

Support

 > 

Softwar

e Upda

te

 > 

Upda

t

e N

ow

 o

r

Aut

o upda

te

).

The T

V

won’t

 turn on.

• Ma

k

e su

re

 that the 

A

C p

ower

c

able is se

c

u

re

l

y

 plugged in 

to

 the T

V

 and the 

w

all outlet.

• Ma

k

e su

re

 that the 

w

all outlet is 

w

orking and the 

r

emo

t

e 

c

ont

r

ol senso

r

 at the bot

t

om of the T

V

 is lit and 

gl

o

wing a solid 

r

ed.

•

Try

 p

re

ssing the 

T

V

Controller

 but

t

on at the bot

t

om of the T

V

t

o ma

k

e su

re

 that the p

r

oblem is not with the 

r

emo

t

e 

c

ont

r

ol. If the T

V

 turns on, 

refer

to

“

The 

r

emo

t

e 

c

ont

r

ol does not 

work”

.

The

r

e is no pictu

re/video/

sound, o

r

 a dis

tort

ed pictu

re/video/

sound 

fr

om an 

ext

ernal 

device

, o

r

“W

eak o

r

 No Signal

”

 is displ

ay

ed on the T

V

, o

r

y

ou 

cannot

 find a channel.

• Ma

k

e su

re

 the 

c

onnection 

to

 the d

e

vi

c

e is 

corr

ect and that all 

c

ables a

re

 full

y

 inse

rt

ed.

•

R

em

ov

e and 

rec

onnect all 

c

ables 

c

onnec

ted

to

 the T

V

 and the 

e

x

t

ernal d

e

vi

ce

s. 

Try

 n

ew

c

ables if possible.

•

C

onfirm that the 

corr

ect input sou

rc

e has been sel

ect

ed (  > 

Source

).

•

Perf

orm a T

V

 self diagnosis to de

t

ermine if the p

r

oblem is 

c

aused b

y

 the T

V

 o

r

 the d

e

vi

c

e (  >   

S

ettings

 > 

Support

 > 

Devic

e 

Care

 > 

Sel

f Diagnosis

 > 

Pictur

e Test

 o

r

S

ound Test

).

• If the 

t

est 

r

esults a

r

e normal, 

r

eboot the 

c

onnec

t

ed d

e

vi

c

es b

y

 unplugging each d

e

vi

c

e's p

ower

c

able and 

then plugging it in again. If the issue persists, 

refer

to

 the 

c

onnection guide in the use

r

 manual of the 

c

onnec

t

ed d

e

vi

ce

.

• If 

y

ou a

r

e not using a 

c

able b

o

x o

r

 sa

t

elli

t

e b

o

x, and 

y

ou

r

 T

V

 is 

rec

eiving T

V

 signals 

fr

om an an

t

enna o

r

a 

c

abl

e

w

all 

c

onnec

tor

, run 

Aut

o T

uning

t

o sea

r

ch 

for

 channels (  >   

S

ettings

 > 

Broadc

asting

 > (

Aut

o 

Tuning 

S

ettings

) > 

Aut

o T

uning

).

–

The 

Aut

o Tuning 

S

ettings

 ma

y

 not appea

r

 depending on the model o

r

 geog

r

aphi

c

al a

r

ea.

–

If 

y

ou a

r

e using a 

c

able b

o

x o

r

 sa

t

elli

t

e b

o

x, please 

refer

to

 the 

c

able b

o

x o

r

 sa

t

elli

t

e b

o

x manual.