Другие проблемы - SAMSUNG QQE98Q900R (QE98Q900RBUXUA) - Инструкция по эксплуатации - Страница 146

- 146 -

Мультимедийные файлы

Приведенный метод предназначен для устранения проблем при воспроизведении файлов.

Неисправность

Способ устранения

Прерывается 
воспроизведение 
некоторых файлов.

Данная проблема может возникать с файлами неподдерживаемого формата или с файлами 
с высокой скоростью. Большинство файлов можно воспроизвести, но некоторые могут 
воспроизводиться с задержками и прерываниями.

Некоторые файлы не 
воспроизводятся.

Некоторые файлы, использующие неподдерживаемый кодек, могут не воспроизводиться.
Убедитесь, что телевизор поддерживает кодек файла. Дополнительные сведения о 
поддерживаемых кодеках см. в разделе «Прочтите перед воспроизведением фото-, видео- 
и музыкальных файлов».

Проблемы с распознаванием голоса

Для устранения проблем при использовании функции распознавания голоса или Bixby воспользуйтесь 
описанными далее методами.

"

Функция 

Пробуждение голосом

 может не поддерживаться в зависимости от модели или региона.

Неисправность

Способ устранения

Bixby отвечает 
автоматически.

Телевизор может распознать окружающий шум или беседу как вызов функции Bixby.
Выключите функцию 

Пробуждение голосом

 или установите значение чувствительности 

на 

Низкая

.

•

Изучить сейчас

Настройки

Пробуждение голосом

Bixby не отвечает на 
голосовой запрос "

Hi, 

Bixby

".

Интеллектуальный пульт ДУ Samsung может не распознавать ваш голос, если пульт 
находится далеко от вас, перевернут или присутствуют громкие шумы.

• Рекомендуется использовать Интеллектуальный пульт ДУ Samsung кнопками кверху 

на расстоянии менее 2 футов (1,5 м). (В передней части Интеллектуальный пульт ДУ 
Samsung расположен встроенный микрофон.)

• Не оставляйте Интеллектуальный пульт ДУ Samsung рядом с динамиками телевизора 

или другими источниками звука.

Включите функцию 

Пробуждение голосом

.

•

Изучить сейчас

Настройки

Пробуждение голосом

Другие проблемы

Эти методы предназначены для устранения других проблем, возникающих при использовании данного 
изделия.

Неисправность

Способ устранения

Телевизор сильно 
нагрелся.

Просмотр телевизора в течение длительного времени может привести к нагреванию 

панели.
Тепло от панели рассеивается через внутренние вентиляционные каналы, идущие 

вдоль верхней части телевизора.
Нижняя часть, в свою очередь, может сильно нагреться после длительного просмотра 

телевизора.
Дети, которые смотрят телевизор, должны постоянно находиться под присмотром 

взрослых и не должны прикасаться к телевизору.
Данное тепло, тем не менее, не свидетельствует о неисправности и не влияет на 

работоспособность телевизора.