Поддержка; Поддержка через Удаленное управление; Что такое удаленная поддержка?; Как работает удаленная поддержка? - SAMSUNG 50NU7002 (UE50NU7002UXUA) - Инструкция по эксплуатации - Страница 19

Телевизоры SAMSUNG 50NU7002 (UE50NU7002UXUA) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 196
Загружаем инструкцию
background image

- 19 -

Поддержка

В случае неполадок в работе телевизора вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.

Поддержка через Удаленное управление

     

Настройки

   

Поддержка

   

Удаленное управление

 

Попроб.

Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы можете использовать функцию 

Удаленное 

управление

 для обращения в службу удаленной поддержки, чтобы технический специалист Samsung в 

дистанционном режиме через Интернет провел диагностику телевизора, устранил проблемы и обновил 
его программное обеспечение. Функцию 

Удаленное управление

 можно включать и отключать по своему 

усмотрению.

 

"

Данная функция требует подключения к сети Интернет.

 

"

Запустить эту функцию также можно, нажав кнопку 

 и удерживая ее не менее 5 секунд.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический 
специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

 

Выполнить диагностику

 вашего телевизора

 

Настроить параметры телевизора

 

Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

 

Установить рекомендуемое 

обновление микропрограммного обеспечения

Как работает удаленная поддержка?

Воспользоваться услугами удаленной поддержки компании Samsung для решения вопросов относительно 
телевизора очень просто:

1. 

Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.

2. 

Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу 

Поддержка

. (

     

Настройки

   

Поддержка

)

3. 

Выберите 

Удаленное управление

, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда 

откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код техническому специалисту.

4. 

После этого технический специалист получит доступ к вашему телевизору.

Содержание

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к SAMSUNG 50NU7002 (UE50NU7002UXUA)?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"