Телевизоры LED Samsung QE50LS01BAUXCE - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Поддержка
В случае неполадок в работе ТВ вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.
Поддержка через Удаленное управление
Меню
Настройки Поддержка Удаленное управление
Попроб.
Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы сможете использовать функцию
Удаленное
управление
для обращения в службу удаленной поддержки, чтобы технический специалист Samsung в
дистанционном режиме через Интернет провел диагностику ТВ, устранил проблемы и обновил программное
обеспечение ТВ. Функцию
Удаленное управление
можно включать и отключать по своему усмотрению.
Данная функция требует наличия сетевого подключения.
Поиск контактной информации службы
Меню
Настройки Поддержка Об этом телевизоре
Попроб.
Эта функция позволяет узнать адрес веб-сайта Samsung, телефонный номер операторского центра, номер
модели ТВ, версию программного обеспечения ТВ, информацию о лицензии на открытый исходный код и
другие сведения, необходимые для получения поддержки от сервисного центра Samsung или на веб-сайте
Samsung.
Эту же информацию можно получить с помощью QR-кода своего ТВ.
Запустить эту функцию также можно, нажав кнопку
и удерживая ее не менее 5 секунд. Если используется
стандартный пульт ДУ, нажмите кнопку (Воспроизведение) и удерживайте не менее 5 секунд. Продолжайте
удерживать кнопку, пока не появится всплывающее окно с информацией о клиенте.
Запрос на обслуживание
Меню
Настройки Поддержка Обслуживание устройства Запросить
поддержку
Попроб.
При возникновении проблем в работе ТВ пользователь может оформить запрос на обслуживание. Выберите
пункт, соответствующий обнаруженной вами неполадке, перейдите к необходимому пункту, выделите
Далее
и нажмите кнопку Выбор. Выберите
Запросить сейчас
Отправить
или
Запланировать встречу
Запрос
Отправить
. Заявка на обслуживание будет зарегистрирована. Представитель операторского центра Samsung
свяжется с вами, чтобы подтвердить запрос на обслуживание.
Вы должны будете принять условия запроса на обслуживание.
Эта функция может не поддерживаться в некоторых регионах.
Данная функция требует наличия сетевого подключения.
- 238 -
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
