Устранение неполадок; Изображение и звук / Решение - Realme TV 43 RMV2004 - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

■

Проблема / Решение

■

■

■

■

- 13 -

Устранение неполадок

Прежде чем вызывать специалиста по обслуживанию, проверьте следующие возможные причины и 

решения.

Пульт ДУ не работает

Замените батарейки.
Проверьте, правильно ли установлены батарейки.
Проверьте, подключено ли основное питание телевизора.
Проверьте, нет ли каких-либо предметов между датчиком дистанционного управления и пультом ДУ.

Плохой сигнал

Обычно причиной этого являются помехи от электронного оборудования или источников 
радиопомех.

Нет изображения, нет звука

Проверьте источник сигнала.
Подключите к розетке другой электроприбор, чтобы проверить, работает или включается ли он.
Убедитесь, что штекер плотно вставлен в розетку.

Нет звука, изображение в порядке

Если звук отсутствует, попробуйте деактивировать отключение звука или увеличьте громкость.
Откройте меню звука и измените параметр «Баланс».

Проблема с изображением

В случае бесцветного изображения или плохого качества изображения можно попробовать 

следующее:
1. Измените параметр цвета в меню настроек.
2. Разместите ТВ на достаточном расстоянии от других электронных продуктов.
3. Попробуйте другой канал.
Плохой телевизионный сигнал (шум или «мозаика» на изображении)
1. Проверьте кабель с сигналом или отрегулируйте антенну.
2. Выполните точную настройку канала.
3. Попробуйте другой канал.

Изображение и звук / Решение

Мультимедийный проигрыватель / Решение

Сеть / Решение

Браузер / Решение

Появляется сообщение «Неправильный файл» / «Неподдерживаемый звук», либо возникают 

неполадки со звуком или видео

Возможно повреждение медиафайла.Проверьте, можно ли воспроизвести его на компьютере.
Проверьте, поддерживается ли кодек видео или аудио.

Не удается полностью отобразить веб-страницу

Некоторые сторонние расширения на текущей веб-странице могут не поддерживаться. Закройте 

текущую веб-страницу.

Браузер закроется принудительно

На текущей веб-странице может быть слишком много контента, что приводит к нехватке памяти и 
закрытию браузера.

Сбой сети

Проверьте, правильно ли работает маршрутизатор.
Убедитесь, что ТВ успешно подключается к маршрутизатору.