Интерактивная справка - Philips 50PUS8507/60 - Инструкция по эксплуатации - Страница 94

Сеть

Сеть Wi-Fi не обнаружена или подключение отсутствует

• Микроволновые печи, телефоны стандарта DECT и
другие устройства Wi-Fi 802.11b/g/n/ac, расположенные в
зоне действия сети, могут создавать электромагнитные
помехи.
• Убедитесь, что брандмауэры сети не блокируют
беспроводное соединение с телевизором.
• Если беспроводная сеть работает со сбоями, попытайтесь
установить проводное подключение.
Отсутствует подключение к Интернету

• Если подключение к маршрутизатору выполнено
успешно, проверьте подключение маршрутизатора к
Интернету.
Низкая скорость соединения с компьютером и
Интернетом

• Обратитесь к руководству пользователя маршрутизатора
за сведениями о диапазоне действия внутри помещения,
скорости передачи и других факторах, оказывающих
влияние на качество сигнала.
• Для работы маршрутизатора необходимо
высокоскоростное (широкополосное) интернет-
соединение.
Режим DHCP

• Если установить подключение не удается, проверьте в
маршрутизаторе настройки DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol). Функция DHCP должна быть
включена.
Низкое качество видео при просмотре потоковых
трансляций

• Качество изображения/звука для потоковых трансляций
зависит от исходного видеоконтента, предоставляемого
приложениями потокового вещания.
• Для оптимального просмотра потоковых трансляций
требуется быстрое и стабильное подключение к
Интернету. Рекомендуемое сетевое подключение для
потоковых трансляций:
- Стандартное качество изображения (SD): 5 Мбит/с
- Высокое качество изображения (HD): 10 Мбит/с
- 4K/Ultra HD (UHD): 25 Мбит/с

Bluetooth®

Не удается установить сопряжение

• Убедитесь, что устройство находится в режиме
сопряжения. Подробности см. в руководстве пользователя
устройства.
• Расположите беспроводную АС как можно ближе к
телевизору.
• Одновременное сопряжение нескольких устройств с
телевизором может не работать.
Потеряно соединение Bluetooth®

• Располагайте беспроводную АС в радиусе 5 м от
телевизора.
Синхронизация аудио- и видеосигнала

Bluetooth®-устройств

• Перед покупкой беспроводной акустической системы с
поддержкой Bluetooth® узнайте о качестве синхронизации
аудио- и видеосигнала (также известной как
"синхронизация видео и звука") на этом устройстве. Не все
Bluetooth®-устройства работают правильно. Обратитесь к
торговому представителю для получения консультации по
данному вопросу.

Неверный язык меню

Неверный язык меню

Выберите свой язык в меню.

1 - 

Нажмите 



 HOME, чтобы перейти на главный экран.

2 - 

Выберите значок 



 (Настройки) на системной панели в

верхней части главного экрана и нажмите OK.

3 - 

Нажмите 5 раз кнопку 



 (вниз).

4 - 

Нажмите 3 раза кнопку 



 (вправо), выберите язык и

нажмите OK.

5 - 

Нажмите 



 BACK, чтобы закрыть меню.

27.5

Интерактивная справка

При возникновении любых неполадок, связанных с
телевизором Philips, вы можете обратиться в
интерактивную службу поддержки. Выберите язык и
введите номер модели изделия.
Перейдите по адресу 

www.philips.com/TVsupport

На веб-сайте поддержки вы найдете телефон для связи с
представителем компании, а также ответы на часто
задаваемые вопросы (ЧЗВ). В некоторых странах вы
можете пообщаться в чате с одним из наших сотрудников
и задать вопрос напрямую или отправить его по
электронной почте.
Вы можете загрузить новое программное обеспечение
телевизора или руководство для просмотра его на
компьютере.

27.6

Поддержка и ремонт

По вопросам поддержки и ремонта вы можете обратиться
по телефону горячей линии в центр поддержки
покупателей в вашей стране. В случае необходимости
наши инженеры сервисного центра произведут ремонт
устройства.
Номер телефона указан в документации, входящей в
комплект телевизора.
Вы также можете перейти по
адресу 

www.philips.com/TVsupport

 и при необходимости

выбрать страну.

94