LG SIGNATURE OLED77W9PLA - Инструкция по эксплуатации - Страница 13

13

Устранение 

неисправностей

Телевизор не реагирует на команды пульта дистанционного 
управления (пульта ДУ).

•  Проверьте датчик ДУ на телевизоре и повторите попытку.
•  Убедитесь в отсутствии препятствий между телевизором и 

пультом ДУ.

•  Убедитесь, что батареи находятся в рабочем состоянии и 

правильно установлены (   к  ,   к  ).

ТВ не включается: отсутствуют изображение и звук.

•  Убедитесь в том, что телевизор включен.
•  Убедитесь в том, что кабель питания подключен к розетке.
•  Убедитесь в том, что розетка работает, подключив к ней 

другие устройства.

Телевизор самопроизвольно выключается.

•  Проверьте параметры управления энергопотреблением. 

Возможно, произошел сбой в сети электропитания.

•  Проверьте, не включена ли функция автоматического 

выключения.

•  Если входной сигнал отсутствует в течение 15 минут, 

телевизор выключится автоматически.

При подключении к ПК (HDMI) отображается сообщение “Нет 
сигнала”.

•  Выключение/включение телевизора с помощью пульта ДУ.
•  Повторное подключение кабеля HDMI.
•  Перезапустите компьютер, пока телевизор включен.

Нарушение отображения изображения

•  Если устройство кажется холодным на ощупь, при его 

включении возможно небольшое мерцание. Это нормальное 
явление, с устройством все в порядке.

•  Данная панель является усовершенствованной моделью 

и имеет разрешение в несколько миллионов пикселей. 
На панели могут появляться мелкие черные точки и/или 
яркие цветные точки (белые, красные, синии или зеленые) 
размером 1 ppm. Это не является неисправностью и не 
влияет на производительность и надежность устройства.  
Эта проблема также встречается в продуктах других 
производителей и не является поводом для обмена или 
денежного возмещения (денежной компенсации).

•  В зависимости от угла просмотра (слева/справа/сверху/снизу) 

яркость и цветность панели может изменяться.  
Это происходит ввиду особенностей строения панели. 
Данные изменения не связаны с производительностью 
устройства и не являются неисправностью.

•

На передней поверхности Companion Box (AV-панели) мигает 
синий индикатор.

-

Это может указывать на наличие проблемы с 
охлаждающим вентилятором телевизора или его перегрев. 
Обратитесь в официальный сервисный центр.

•

На передней поверхности Companion Box (AV-панели) мигает 
пурпурный индикатор.

-

Это может указывать на наличие проблемы с динамиком 
телевизора. Обратитесь в официальный сервисный центр.

•

На передней поверхности Companion Box (AV-панели) мигает 
оранжевый индикатор.

-

Это может указывать на ненадлежащее подключение 
кабеля между устройством и Companion Box (AV-панелью). 
Отключите кабель питания от сетевой розетки, выполните 
повторное подключение кабеля и нажмите кнопку питания. 
Если после выполнения вышеуказанных действий 
устройство по-прежнему не работает, обратитесь в 
официальный сервисный центр.

Звуки, издаваемые устройством

•  Треск который можно услышать при просмотре или 

выключении телевизора, вызван тепловым сжатием 
пластика в результате изменения температуры и 
влажности. Данный шум является обычным явлением при 
использовании продуктов, подверженных температурной 
деформации.

•  Гудение электрической цепи/жужжание панели. Из 

высокочастотной коммутационной схемы устройства может 
исходить тихий шум, образованный при прохождении 
большого тока, необходимого для работы устройства. Это 
зависит от устройства.  
Данный звук не влияет на работу и надежность продукта.

•  Убедитесь, что на салфетке не осталось излишков 

воды или очистителя.

•  Не распыляйте воду или очиститель 

непосредственно на экран телевизора.

•  Убедитесь, что на сухую салфетку нанесено 

оптимальное количество воды или очистителя и 
протрите экран.

•  Для очистки верхней поверхности Companion Box 

(AV-панели) распылите воду на мягкую ткань. Затем 
протрите поверхность, не допуская попадания 
воды непосредственно на устройство. После этого 
протрите поверхность еще раз, чтобы удалить 
остатки влаги. 

РУССКИЙ