Смартфоны teXet TM-101 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
•
вставьте карту памяти в слот, расположенный сверху над слотом SIM;
•
карту следует размещать логотипом к себе, направив контакты во
-
внутрь слота;
•
после установки карты закройте металлическую защиту, потянув её
влево;
•
установите батарею и закройке корпус устройства.
microSD
card
Установка аккумуляторной батареи
ВНИМАНИЕ!
Перед установкой и извлечением аккумуляторной батареи не
-
обходимо отсоединить зарядное устройство. В противном случае воз
-
можно повреждение телефона.
1. Для правильной установки батареи стоит разместить ее контактами
вниз и логотипом teXet к себе. В том случае, если логотип перевернут или
Вы видите информационные обозначения, Вы устанавливаете батарею
неверно и существует риск повредить контакты.
2. После правильного размещения батареи закройте крышку.
SIM
Зарядка аккумуляторной батареи
Перед зарядкой аккумуляторной батареи внимательно прочитайте раз
-
дел «Указания по эксплуатации».
Перед первым использованием устройства рекомендуется произве
-
сти полную зарядку аккумуляторной батареи.
Подключите адаптер питания к сети и вставьте штекер в соответствую
-
щее гнездо на корпусе устройства. Во время зарядки значок питания на
экране устройства активируется, что будет свидетельствовать об успеш
-
ном начале процесса зарядки.
Рекомендуется не отсоединять устройство до тех пор, пока батарея не
зарядится полностью.
В момент полной зарядки аккумулятора значок питания на экране
устройства будет полностью заполнен, а анимация, свидетельствующая
о процессе зарядки, будет приостановлена.
ВНИМАНИЕ!
Неправильное подключение зарядного устройства может
привести к серьезному повреждению телефона. Гарантия не распро
-
страняется на какие-либо повреждения, возникшие в результате не
-
правильного использования устройства и сопутствующих аксессуаров.
Примечание:
Для того, чтобы сохранить длительную работоспособность
аккумуляторной батареи и продлить срок ее службы, следуйте нижеопи
-
санным инструкциям:
•
не производите зарядку устройства при высокой температуре;
•
не следует производить подзарядку устройства постоянно: Вы можете
сделать это в тот момент, когда на дисплее появится сообщение о низком
уровне заряда;
•
если Вы не используете устройство длительное время, подзаряжай
-
те аккумулятор не менее одного раза в месяц, не дожидайтесь момента
полной разрядки.
ВНИМАНИЕ!
Используйте только зарядные устройства и кабели, одобрен
-
ные компанией ЗАО «Электронные системы «Алкотел». Использова
-
ние несовместимых зарядных устройств и кабелей может привести
к взрыву аккумулятора или повреждению устройства.
В целях экономии электроэнергии отключайте зарядное устройство,
если оно не используется. Зарядное устройство не оснащено персональ
-
ным выключателем питания, поэтому его нужно отсоединять вручную,
чтобы прервать процесс зарядки телефона.
Включение/выключение устройства
Для включения питания телефона нажмите и удерживайте клавишу
«Отмена» в течение 5 секунд. На экране появится заставка, загрузка
устройства произойдет за несколько секунд.
Примечание:
Если устройство находится в режиме ожидания, то для
включения достаточно кратковременного нажатия клавиши.
Для полного отключения устройства нажмите и удерживайте клавишу
«Отмена», после чего аппарат автоматически отключится через некоторое
время.
Примечание:
в случае низкой зарядки аккумулятора, устройство
может быть отключено автоматически после уведомления пользователя
о существующей проблеме. При этом, все несохраненные данные
могут быть утеряны. Во избежание потери данных заблаговременно
сохраните открытые документы, закройте все активные приложения
и подключите телефон к источнику питания.
Возможные неисправности и методы их устранения
Информация, изложенная ниже, может помочь Вам выявить и устранить
наиболее распространенные проблемы аппаратной части и программно
-
го обеспечения, с которыми Вы можете столкнуться.
При возникновении описанных ниже проблем следует сначала попы
-
таться решить их самостоятельно, воспользовавшись изложенными реко
-
мендациями. В том случае, если приведенные советы не помогут, обра
-
титесь в службу поддержки teXet или к специалистам авторизованного
сервисного центра.
Перед тем, как предпринять какие-либо дальнейшие действия, про
-
верьте:
•
заряжен ли аккумулятор;
•
сохранится ли неисправность после перезагрузки устройства;
•
корректно ли была произведена настройка устройства.
Если Вы допустили ошибки при настройке устройства или не уверены
в корректности сделанных Вами изменений, попробуйте восстановить
первоначальные настройки системы.
Для восстановления настроек выполните следующие действия:
•
зайдите в меню устройства;
•
откройте «Настройки» - «Общие»;
•
выберите опцию «Сброс настроек» - «Восстановить заводские на
-
стройки»;
•
для завершения сброса требуется ввести пароль
1234
Сбои в работе карты памяти
При сбоях в работе карты памяти, используемой в телефоне, проблема,
как правило, заключается в самом внешнем устройстве. Поэтому
сначала проверьте носитель информации на работоспособность и при
необходимости обратитесь к его производителю.
Также рекомендуем произвести следующие действия:
•
убедитесь в том, что карта вставлена в предназначенный для нее
разъем до упора;
•
убедитесь в том, что карта вставлена правильной стороной;
•
возможно, карта повреждена. Попробуйте проверить работоспособ
-
ность карты на другом устройстве;
•
попробуйте извлечь и повторно вставить карту памяти;
•
попробуйте перезагрузить телефон;
•
обратитесь к руководству по установке данной карты.
Запрос паролей
При включении телефона или во время его использования появляется
запрос на ввод одного из следующих кодов:
Код
Возможное решение проблемы
Пароль
Пароль запрашивается при включении функционала, свя
-
занного с вызовами и сбросом настроек.
PIN-код
Если телефон включается в первый раз, либо если вклю
-
чена функция проверки PIN-кода, следует ввести PIN-код,
полученный вместе с SIM-картой.
PUK-код
Как правило, SIM-карта блокируется после того, как не
-
сколько раз был введен неверный PIN-код. В этом случае
следует ввести PUK-код, который предоставляется опера
-
тором мобильной связи.
PIN2-код
Может запрашиваться при доступе к определенным пун
-
ктам меню и функционалу. PIN2-код, предоставляется
вместе с SIM-картой. Дополнительную информацию отно
-
сительно PIN2-кода можно получить у Вашего оператора
мобильной связи.
Телефон не включается
•
проверьте заряд аккумулятора, в случае разрядки присоедините
адаптер питания и подождите не менее 10-ти минут;
•
нажмите и удерживайте клавишу включения не менее 5 сек;
•
в том случае, если аккумулятор заряжен, все равно подключите адап
-
тер питания и повторите процедуру повторно;
•
если устройство не включается даже после подзарядки, обратитесь
в службу поддержки или авторизованный сервисный центр.
Телефон отключается сразу после включения
Возможно, у устройства чрезвычайно низкий заряд аккумулятора.
В этом случае система автоматически предотвращает полную разрядку
во избежание потери информации и хранящихся данных. Перед тем,
как осуществить повторную попытку включения устройства, заряжайте
его не менее 20-ти минут и не отсоединяйте адаптер питания от розетки
во время работы.
Батарея быстро разряжается
•
возможно Вы используете функции, требующие большого расхода
энергии.
•
попробуйте установить более экономичные настройки яркости экрана;
•
аккумулятор разряжается во время работы при низкой температуре.
Аккумулятор не заряжается
•
убедитесь в том, что адаптер питания подключен к работающей ро
-
зетке. При подключении адаптера питания на устройстве должен гореть
светодиодный индикатор заряда аккумулятора;
•
убедитесь в том, что Вы используете стандартный адаптер питания, а
не адаптер от другого устройства;
•
аккумулятор может не заряжаться во время работы при высокой тем
-
пературе.
Проблема с осуществлением и/или приемом вызовов.
Уведомление об ошибке доступа к сети
•
проблема может быть вызвана слабым сигналом сети. Перемести
-
тесь в место, где сигнал сети более стабилен;
•
сеть может быть перегружена (что актуально для места с массовым
скоплением людей). Переместитесь в менее людное место;
Невозможно осуществить исходящий вызов
•
удостоверьтесь в том, что была выбрана нужная SIM-карта;
•
удостоверьтесь в том, что присутствует сигнал доступности мобильной
сети;
•
удостоверьтесь в том, что не активирована функция запрета вызова для
данного номера телефона.
Невозможно принять входящий вызов
•
удостоверьтесь в том, что телефон включен;
•
удостоверьтесь в том, что присутствует сигнал доступности мобильной
сети;
•
удостоверьтесь в том, что на счету присутствуют средства, необходимые
для осуществления мобильной связи;
•
убедитесь, что номер звонящего абонента не размещен в черном списке.
Собеседник вас не слышит
•
проверьте, не перекрыт ли доступ к встроенному микрофону;
•
проблема может быть связана с недостаточно сильным сигналом мо
-
бильной сети. Переместитесь в место, где сигнал сети более стабилен;
•
при использовании телефонной гарнитуры проверьте исправность
гарнитуры (провода);
•
удостоверьтесь в том, что используется гарнитура рекомендованная
производителем.
Низкое качество звука при разговоре
•
удостоверьтесь в том, что ничто не блокирует доступ к внутренней
антенне устройства;
•
проблема может быть связана с недостаточно сильным сигналом
мобильной сети. Переместитесь в место, где сигнал сети более стабилен.
Вызов номера из списка контактов не проходит
•
удостоверьтесь в том, что телефонный номер записан правильно
и в соответствии с региональными стандартами мобильных сетей;
•
удостоверьтесь в том, что не активирована функция запрета вызова
для данного номера телефона.
Звук не воспроизводится
•
удостоверьтесь, что воспроизведение звука включено в основных
настройках системы;
•
удостоверьтесь в том, что громкость выведена на максимальный (или
необходимый Вам) уровень. Чтобы увеличить уровень громкости, вос
-
пользуйтесь клавишей ее регулировки;
•
проверьте, не поврежден ли воспроизводимый файл. Попробуйте воспро
-
извести иной файл из другой директории.
Условия транспортировки и хранения
Телефон в упакованном виде может транспортироваться в крытых
транспортных средствах любого вида при температуре от минус 25 до
плюс 35 ºС, с защитой его от непосредственного воздействия атмосфер
-
ных осадков, солнечного излучения и механических повреждений.
Согласно «Декларации о соответствии», устройство сохраняет рабо
-
тоспособность и параметры при воздействии климатических и механи
-
ческих факторов: температура окружающего воздуха от минус 10°C до
плюс 55°C; относительная влажность 65% при +20°C и до 80% при +25°C.
Информация об изготовителе и импортере
Разработано ЗАО «Алкотел»
Изготовлено «Чуанг Ченг Электроник Ко. , Лимитед»
5Б-1 Чуангченг Билдинг, Тайвань Индастриал эриа, Сонгбай Роуд,
Шиян Таун, Баоан Дистрикт, Шэньчжэнь, Китай
по заказу и под контролем ЗАО «Алкотел»
Страна происхождения: Китай
Импортер: ЗАО «Алкотел» ул. Маршала Говорова, дом 8 А,
Санкт-Петербург, Россия, 198188
Уполномоченное изготовителем лицо: ЗАО «Алкотел»
ул. Маршала Говорова, дом 8 А, г. Санкт-Петербург, Россия, 198188
www.texet.ru, e-mail: mail@texet.ru
Адаптер питания TTC-1064, вход 100-240В, 50/60 Гц.
Потребляемая мощность не более 10 Вт.
Сертификат соответствия: № ТС RU C-CN.АЛ16.В.00228
Срок действия с 05.11.2013 по 04.11.2018
Орган по сертификации продукции: ООО «Гарант плюс»
Изготовитель: Мэй Шунь Хэ Электроник Лимитед, этаж 6, дом 3,
промышленный район Фуюань, 518110, Шеньчжэнь, Китай
Срок службы устройства: 2 года
Декларация о соответствии ТM-101
ТС N RU Д-CN.АГ03.В.80751 от 09.07.2015
Орган по сертификации ООО «Альсена»
Декларация действительна до 08.07.2020
Декларация о соответствии ТM-101
зарегистрирована в Федеральном агентстве связи РФ
Регистрационный № Д-МТ-8795 от 08.07.2015
Декларация действительна до 01.07.2025
