Смартфоны TCL 30 (T676K) 4/128Gb - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
13
Возможные неисправности
и способы их устранения ����
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,
вам рекомендуется следовать следующим советам:
• Для оптимальной работы аккумуляторной батареи
рекомендуется заряжать её полностью.
• Старайтесь не хранить большие объемы данных в устройстве,
так как это может приводить к снижению эффективности его
работы.
• Используя программу
Обновление ПО (FOTA)
, вы можете
обновить программное обеспечение вашего мобильного
устройства. Для доступа к программе перейдите в меню
Настройки > Система > Обновление ПО
. Нажмите кнопку
Поиск обновлений
, и устройство начнёт поиск новой версии
программного обеспечения. Если для вашего устройства
доступна новая версия ПО, вы получите соответствующее
уведомление. Если вы хотите обновить систему, загрузите
обновление, а после окончания загрузки пакета обновления
установите его. Перед поиском обновлений вам необходимо
включить передачу данных в мобильной сети или Wi-Fi. Для
того чтобы избежать проблем при обновлении программного
обеспечения устройства, пожалуйста, не изменяйте место
хранения файлов в процессе загрузки и установки обновления.
• Используйте
Сброс настроек
для форматирования устройства,
а программу
Mobile Upgrade
– для форматирования устройства
и обновления программного обеспечения. Для сброса настроек
перейдите в меню
Настройки > Система > Заводские
установки
и выберите пункт
Удалить все данные
(сброс
настроек).
Если устройство выключено:
1. одновременно нажмите
клавишу включения
и
клавишу
увеличения громкости
и удерживайте их до появления
экрана загрузки. Либо одновременно нажмите и удерживайте
клавишу включения
и
клавишу увеличения громкости,
пока
не почувствуете вибрацию устройства. После вибрации сразу
отпустите
клавишу включения
и продолжайте удерживать
клавишу увеличения громкости
до появления экрана загрузки;
2. выберите русский язык (для выбора используйте клавиши
громкости, для подтверждения – клавишу включения);
3. выберите пункт «Стереть данные/заводские установки»;
4. выберите пункт «Да – Удалить все данные»;
5. после окончания процесса восстановления заводских
настроек выберите пункт «Перезагрузить сейчас».
Все личные данные: контакты, фото, сообщения, файлы,
загруженные приложения и игры – будут удалены при сбросе
настроек или обновлении с помощью программы
Mobile
Upgrade
. Настоятельно рекомендуется сохранять резервные
копии данных до сброса настроек или обновления с помощью
программы
Mobile Upgrade
.
Прежде чем обращаться в службу послепродажного обслуживания
или сервисный центр, выполните следующие действия:
Моё мобильное устройство не включается
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи, заряжайте
её, как минимум, 20 минут. Затем снова попробуйте включить
устройство.
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
