Выявление неисправностей - Prestigio MUZE K3 LTE (PSP3534DUO) - Инструкция по эксплуатации - Страница 38

Выявление неисправностей

-  Переза

грузите

устройство

, 

чтобы устранить 

временные ошибки

 програм

м

ного 

обеспечения

.

-

Убедитесь

, 

что

 програм

м

н

о

е 

обеспечение

устройства

 о

б

новлено до 

последней

 верс

ии

.

-  

Если

 сенсорн

ы

й 

экран поцарапан или

поврежден

, 

обратитесь в местный

 серв

и

сн

ый

центр.

Ваша батарея перегр

евается

Возможно

, В

ы

используете

 зарядн

ое

устройство

, 

не 

предназначенное

 для 

использования с

 Вашим 

телефоном. 

Убедитесь

, 

чт

о В

ы

всегда

используете

ориг

и

нальн

ые

 аксес

с

уар

ы

, 

которые

 поставляются 

в комплект

е

с

 Вашим телефоном.

В

ы

 не можете 

отправлять

 текстов

ые

сообщения

Отдельные сети

 не 

позволяют осуществлять

обм

е

н 

сообщениями с другими сетями

. 

Сначала 

убедитесь

, 

что

 В

ы

 ввели номер Ваш

е

го центр

а

SMS, 

или свяжитесь с

 Вашим оператором для 

получения подробной

и

нформац

ии по этому 

вопросу

.

Вам 

кажется

, 

что

 в

ы

 пропуска

е

те 

вызовы

Проверьте настройки

 переадресац

ии

вызовов

.

На диспле

е

отображатеся

сбой

 SIM карт

ы

Убедитесь

, 

что

 SIM карта правильно вставлена. 

Если 

это не помогает

, ваша SIM карта може

т

быть

повреждена

. 

Обратитесь к

 оператор

у

.

Телефон не в

ключается

Д

о

станьте/

с

нов

а

 встав

ь

те батарею. 

Затем з

аряжайте 

телефон, пок

а

 значок ак

к

умулятора не 

остановится

. 

Отсоедините

 зарядн

ое устройство от сети и 

попробуйте 

включит

ь

 телефон.

На диспле

е

отображается ошибка

 IMSI 

Эта

 проблема 

связана с Вашей

 п

о

дписко

й

.

Обратитесь к

 оператор

у

.

Символ 

сети

 не 

отображается

Потеряно подключение к сети

. В

ы находитесь

 в 

зон

е

отсутствия

 сигнал

а

 (в 

тоннеле или среди 

высоких зданий

), 

или вне зоны действия сети

. 

Попробуйте

 перем

еститься в другое место,

повторно 

подключиться к сети

 (

особенно за 

границей), или обратитесь к Вашему 

оператор

у

связи 

за 

помощью

 / 

и

нформац

ией

.

Сенсорн

ы

й 

экран

 р

еагирует медленно или 

ненадлежащим образом

Если

 Ваш

е

устройство имеет

 сенсорн

ы

й 

экран и 

сенсорн

ы

й 

экран

 не реаг

ирует надлежащим 

образом, попробуйте выполнить следующие 

действия

:

-  

Снимите защитную пленку с экрана

.

Защитные покрытия могут препятствовать 

распознанию

 телефоном введен

ной информации

, 

и

 не рекоменд

ованы

 для 

устройств с

 сенсорн

ы

м 

э

краном

.

-  

Убедитесь

, 

что

 В

ы

прикасаетесь к

 сенсорно

му

экрану

 чист

ы

ми 

и

 сухими руками.

www.prestigio.com