Смартфоны Alcatel U3 4049D (X) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
106
107
1. одновременно нажмите клавишу включения и клавишу
увеличения громкости и удерживайте их до появления
экрана загрузки;
2. выберите русский язык (для выбора используйте клавиши
громкости, для подтверждения – клавишу включения);
3. выберите пункт «Стереть данные/заводские установки»;
4. выберите пункт «Да – Удалить все данные»;
5. после окончания процесса восстановления заводских
настроек выберите пункт «Перезагрузить сейчас». Все личные данные:
контакты, фото, сообщения, файлы, загруженные приложения и игры
- будут удалены при сбросе настроек. Настоятельно рекомендуется
сохранять резервные копии данных до сброса настроек
• Пожалуйста, обратите внимание, что после Сброса настроек вам
может быть предложено ввести учетные данные аккаунта Google*,
который использовался на данном устройстве до Сброса настроек. В
противном случае вы не сможете использовать устройство. Если вы не
помните свои учетные данные аккаунта Google, пройдите, пожалуйста,
процедуру восстановления аккаунта Google. В случае, если не удалось
восстановить свой аккаунт - обратитесь в авторизованный сервисный
центр, но помните, что данное обращение не будет рассматриваться
как гарантийный случай.
*Применимо для ОС Android начиная с версии 5.1.
Прежде чем обращаться в службу послепродажного обслуживания или
сервисный центр, выполните следующие действия:
Мое мобильное устройство не включается
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи, заряжайте её как
минимум 20 минут.
• Если при включении устройство попадает в бесконечный цикл
анимации включения/выключения, что не позволяет получить доступ
к пользовательскому интерфейсу, нажмите и удерживайте
клавишу
уменьшения громкости
для того, чтобы выполнить загрузку в
безопасном режиме. Это позволит избежать проблем с загрузкой ОС,
вызванных сторонними приложениями.
• Если устройство всё ещё не включается, пожалуйста, выполните сброс
настроек устройства. Для этого одновременно нажмите
клавишу
включения
и
клавишу увеличения громкости
и удерживайте их до
появления экрана загрузки.
Мое мобильное устройство не реагирует на любые действия с ним в
течение нескольких минут
• Перезагрузите ваше устройство. Для этого нажмите
клавишу
включения
и удерживайте её до появления экрана загрузки.
• Извлеките аккумуляторную батарею и снова установите её, затем
перезагрузите телефон.
• Если устройство все еще не работает, пожалуйста, используйте Сброс
настроек или FOTA для обновления программного обеспечения.
Мое мобильное устройство неожиданно отключается
• Проверьте, что экран устройства заблокирован. Убедитесь, что клавиша
включения
не была по ошибке нажата.
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи.
• Если устройство все еще не работает, пожалуйста, используйте Сброс
настроек или FOTA для обновления программного обеспечения.
Мое мобильное устройство не заряжается должным образом
• Убедитесь, что вы используете сетевой адаптор и аккумуляторную
батарею ALCATEL
.
• Убедитесь, что аккумуляторная батарея вставлена правильно и
почистите её контакты, если они загрязнены. Аккумуляторную батарею
необходимо устанавливать до подключения сетевого адаптера.
• Убедитесь, что аккумуляторная батарея не разряжена полностью;
если аккумуляторная батарея была разряжена в течение длительного
времени, индикатор зарядки появится лишь через 20 минут после
начала зарядки.
• Убедитесь, что зарядка устройства проходит в нормальных условиях
(0°C до +40°C).
• Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость входного
напряжения.
Мое мобильное устройство не может подключиться к сети или
выводит сообщение «Нет сети»
• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте.
• Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
• Проверьте у оператора, что ваша SIM-карта активна.
• Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную.
