Alcatel One Touch POP 4(5.5C) 5056D (X) - Инструкция по эксплуатации - Страница 96

93

Мое мобильное устройство не заряжается должным образом

•  Убедитесь, что вы используете сетевой адаптер 

alcatel

.

•  Убедитесь, что аккумуляторная батарея не разряжена полностью; если 

аккумуляторная батарея была разряжена в течение длительного времени, 

индикатор зарядки появится лишь через 20 минут после начала зарядки.

•  Убедитесь, что зарядка устройства проходит в нормальных условиях (0°C 

до +45°C).

•  Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость входного 

напряжения.

Мое мобильное устройство не может подключиться к сети или 

отображается сообщение «Нет сети»

•  Попытайтесь подключиться к сети в другом месте.
•  Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
•  Проверьте у оператора, что ваша SIM-карта активна.
•  Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную. 
•  Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно в данный 

момент сеть перегружена).

Мое мобильное устройство не может подключиться к Интернету

•  Проверьте, совпадает ли IMEI-номер устройства (в номеронабирателе 

введите *#06#) с номером, указанным на коробке и гарантийном талоне.

•  Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для вашей SIM-карты.
•  Проверьте настройки подключения устройства к Интернету.
•  Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети.
•  Попробуйте подключиться позже или в другом месте.

Ошибка SIM-карты

•  Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно (см. раздел «Установка 

и извлечение SIM-карты»).

•  Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена и не поцарапана.
•  Убедитесь, что для вашей SIM-карты доступны услуги связи.

Невозможно осуществить исходящий вызов

•  Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите экранную клавишу 

Вызов

.

•  Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код страны и 

города.

•  Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и что сеть доступна и не 

перегружена.

•  Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи (остаток на 

счету, активность SIM-карты и т.д.).