Смартфоны Alcatel One Touch 800 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
81
82
22
Возможные неисправности и их
устранение ...................................
Прежде, чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания, попытайтесь решить
проблему самостоятельно.
•
Рекомендуется время от времени выключать телефон, чтобы улучшить его работу.
•
Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется всегда заряжать его полностью (
).
•
Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так как это может
снизить эффективность его работы.
А также предпримите следующие шаги.
Мобильный телефон не включается
•
Нажмите и удерживайте клавишу
, пока телефон не включится.
•
Проверьте, заряжен ли аккумулятор.
•
Проверьте контакты аккумулятора, снимите и снова установите его, а затем попытайтесь еще раз
включить телефон.
Телефон не реагирует на действия в течение нескольких минут
•
Нажмите клавишу
•
Извлеките аккумулятор и снова вставьте его в телефон, включите телефон.
Надписи на дисплее трудно читать
•
Очистите поверхность экрана.
•
Соблюдайте рекомендованные условия эксплуатации телефона.
Телефон неожиданно отключается
•
Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном.
•
Проверьте, заряжен ли аккумулятор.
Аккумулятор мобильного телефона плохо заряжается
•
Не разряжайте аккумулятор полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через несколько
минут после начала зарядки, а сама зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком.
•
Убедитесь, что зарядка проходит в нормальных условиях (от 0 °C до +40 °C).
•
Проверьте, вставлен ли аккумулятор. Аккумулятор нужно устанавливать до подключения
зарядного устройства.
•
Пользуйтесь зарядным устройством и аккумулятором Alcatel.
•
Находясь за границей, проверьте совместимость телефона с электрическим напряжением в сети.
Телефон не подключается к сети
•
Попытайтесь подключиться к сети из другого места.
•
Выясните зону покрытия у своего оператора.
•
Проверьте у оператора годность своей SIM-карты.
•
Попытайтесь подключиться к доступной сети вручную (см. стр. 73).
•
Если сеть в данный момент перегружена, попытайтесь подключиться к ней чуть позже.
Ошибка SIM-карты
•
Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 18).
•
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта модель телефона не
поддерживает старые карты 5V.
•
Посмотрите, нет ли видимых признаков повреждения или царапин на микросхеме вашей SIM-
карты.
Невозможно сделать исходящий вызов
•
Убедитесь, что набран правильный номер и нажмите клавишу
.
•
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города.
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.).
•
Проверьте, не заблокированы ли исходящие вызовы (см. стр. 40).
Невозможно принять входящий вызов
•
Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.).
•
Проверьте, не включена ли переадресация входящих вызовов (см. стр. 40).
•
Проверьте, не заблокированы ли у вас некоторые типы вызовов.
При приеме входящего вызова на экране не появляется имя вызывающего абонента
•
Проверьте, подписались ли вы на эту услугу у своего оператора.
•
У вашего собеседника включен антиопределитель.
