Смартфоны Alcatel One Touch 799 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

85
86
Аккумулятор мобильного телефона плохо заряжается
•
Не разряжайте аккумулятор полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через несколько
минут после начала зарядки, а сама зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком.
•
Убедитесь, что зарядка проходит в нормальных условиях (от 0 °C до - +40 °C).
•
Проверьте, вставлен ли аккумулятор. Аккумулятор нужно устанавливать до подключения
зарядного устройства.
•
Пользуйтесь зарядным устройством и аккумулятором Alcatel, входящими в комплект поставки.
•
Находясь за границей, проверьте совместимость телефона с электрическим напряжением в сети.
Телефон не подключается к сети
•
Попытайтесь подключиться к сети из другого места.
•
Выясните зону покрытия у своего оператора.
•
Проверьте у оператора годность своей SIM-карты.
•
Попытайтесь подключиться к доступной сети вручную (см. стр. 76).
•
Если сеть в данный момент перегружена, попытайтесь подключиться к ней чуть позже.
Ошибка SIM-карты
•
Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 19).
•
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V или 1,8V. Эта модель
телефона не поддерживает старые карты 5V.
•
Посмотрите, нет ли видимых признаков повреждения или царапин на микросхеме вашей SIM-
карты.
Невозможно сделать исходящий вызов
•
Убедитесь, что набран правильный номер и нажмите клавишу .
•
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города.
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.).
•
Проверьте, не заблокированы ли исходящие вызовы (см. стр. 41).
Невозможно принять входящий вызов
•
Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена.
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.).
•
Проверьте, не включена ли переадресация входящих вызовов (см. стр. 41).
•
Проверьте, не заблокированы ли у вас некоторые типы вызовов.
При приеме входящего вызова на экране не появляется имя вызывающего абонента
•
Проверьте, подписались ли вы на эту услугу у своего оператора.
•
У вашего собеседника включен антиопределитель.
Плохое качество голосовой связи
•
Отрегулируйте громкость во время вызова с помощью клавиш
•
Проверьте уровень сигнала сети
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный с оператором.
•
Посмотрите, не нужен ли для данной функции аксессуар Alcatel.
Номер, выбранный в телефонной книге, не набирается
•
Убедитесь, что номер в телефонной книге записан правильно.
•
Если вы звоните в другую страну, проверьте, не забыли ли вы набрать код этой страны.
Не удается добавить контакт в мой каталог
•
Проверьте, не переполнена ли телефонная книга на SIM-карте. Если она переполнена, сотрите
несколько номеров или перенесите их в память телефона (в профессиональный или личный
справочник).
Собеседники не могут оставить для меня сообщение в системе голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Посмотрите, правильно ли указан номер голосовой почты в разделе "
Мои номера
".
•
Если сеть в данный момент перегружена, повторите попытку чуть позже.
Не удается отправлять и принимать MMS-сообщения
•
Проверьте, не переполнена ли память вашего телефона.
•
Свяжитесь с оператором сети и проверьте доступность этой услуги и параметры MMS (см. стр. 31).
•
Проверьте у оператора номер сервисного центра и профиль MMS.
•
Сервисный центр может быть перегружен. Попытайтесь отправить сообщение чуть позже.
В режиме ожидания на экране появляется значок
•
На SIM-карту сохранено слишком много сообщений SMS; удалите некоторые из них или перенесите
их в память телефона.
IP3192_799_UM_Rus_04_110114.indd 85-86
IP3192_799_UM_Rus_04_110114.indd 85-86
2011-1-14 11:33:16
2011-1-14 11:33:16