Смартфоны Alcatel One Touch 556 / 557 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Телефон не подключается к сети
•
Попытайтесь связаться с сетью из другого места
•
Выясните размеры зоны покрытия у своего оператора
•
Проверьте у оператора годность своей SIM-карты
•
Попытайтесь связаться с доступной сетью (сетями) вручную (см. стр. 59)
•
Попытайтесь связаться с сетью в другое время (если в данный момент она переполнена)
Ошибка SIM-карты
•
Убедитесь в том, что SIM-карта установлена правильно (см. стр. 14)
•
Выясните у оператора, совместима ли ваша SIM-карта со стандартом 3V. Эта модель телефона не
поддерживает старые карты 5V
•
Посмотрите, не поврежден ли чип на вашей SIM-карте и нет ли на нем царапин
Невозможно сделать вызов
•
Наберите правильный номер и нажмите клавишу
•
Если вы делаете международный вызов, проверьте код страны и города
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.)
•
Проверьте, не заблокировали ли вы исходящие вызовы (см. стр. 28)
Невозможно принять входящие вызовы
•
Убедитесь в том, что телефон включен и подключен к сети (и что сеть доступна и не перегружена)
•
Проверьте условия контракта с оператором (уровень кредита, срок годности SIM-карты и т.д.)
•
Проверьте, не включили ли вы переадресацию входящих вызовов (см. стр. 27)
•
Проверьте, не заблокированы ли у вас некоторые типы вызовов
При приеме входящего вызова на экране не появляется имя вызывающего абонента
•
Проверьте, подписались ли вы на эту услугу у своего оператора
•
У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
Плохое качество голосовой связи
•
Отрегулируйте громкость клавишей
•
Проверьте индикатор мощности принимаемого сигнала
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный между вами и оператором
•
Посмотрите, не нужен ли для данной функции аксессуар ALCATEL
100
99
20
Возможные неисправности
и их устранение ........................................
Прежде чем обратиться в отдел послепродажного обслуживания, попытайтесь решить
проблему самостоятельно:
Мой мобильный телефон не включается
•
Нажмите клавишу
и удерживайте ее в нажатом положении, пока телефон не включится
•
Проверьте, заряжена ли батарея
•
Проверьте контакты батареи, снимите и снова установите ее, а затем попытайтесь еще раз включить
телефон
Телефон перестает работать через несколько минут после включения
•
Нажмите клавишу
•
Удалите батарею, снова вставьте ее в телефон, и включите телефон
Надписи на экране трудно читать
•
Очистите поверхность экрана
•
Включите подсветку экрана
•
Пользуйтесь телефоном в рекомендованных условиях эксплуатации
Телефон неожиданно отключается
•
Проверьте, блокируется ли клавиатура, если вы долго не пользуетесь телефоном
•
Проверьте, заряжена ли батарея
•
Проверьте, не настроена ли подсветка экрана на постоянное свечение
Батарея слишком быстро разряжается
•
Заряжайте батарею в течение положенного времени (минимум 3 часа)
•
Точная индикация начнется примерно через 20 минут после отключения зарядного устройства.
Батарея плохо заряжается
•
Не разряжайте батарею полностью, иначе индикатор начнет мигать лишь через несколько минут после
начала зарядки, а зарядка будет сопровождаться тихим свистящим звуком
•
Заряжайте батарею в рекомендованных условиях (т.е. при температуре от 0 °С до +40 °С)
•
Правильно вставляйте батарею в телефон. Батарею нужно устанавливать до подключения зарядного
устройства
•
Пользуйтесь зарядным устройством и батареей ALCATEL
•
Если вы находитесь за границей, убедитесь, что параметры сети электропитания находятся в допустимых
пределах.
TH3_TTTO_UM_RU 7/09/04 13:38 Page 99
