Смартфоны Alcatel One Touch 2003D - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
27
28
15
Возможные
неисправности
и способы их
устранения�����������������
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного
обслуживания, вам рекомендуется следовать следующим
советам:
Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется
заряжать его полностью (
) .
Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне,
так как это может приводить к снижению эффективности
его работы.
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного
обслуживания, выполните следующие действия:
Мой мобильный телефон не включается
• Проверьте контакты аккумулятора, извлеките и снова
установите аккумулятор, а затем включить телефон.
• Проверьте уровень заряда аккумулятора, заряжайте его как
минимум 20 минут.
• Мой мобильный телефон не реагирует на любые действия
с ним в течение нескольких минут
• Перезапустите телефон, нажав и удерживая клавишу
• Извлеките аккумулятор и снова установите его, затем
перезагрузите телефон.
Мое мобильное устройство неожиданно отключается
• Убедитесь, что клавиша Включения не была по ошибке
нажата.
• Проверьте уровень заряда аккумулятора.
Мое мобильное устройство не заряжается должным образом
• Убедитесь, что вы используете сетевой адаптер и
аккумуляторную батарею
alcatel
.
• Почистите его контакты, если они загрязнены.
• Перед подключением зарядного устройства убедитесь, что
аккумулятор установлен правильно.
• Убедитесь, что батарея не разряжена полностью; если
батарея была разряжена в течение длительного времени,
индикатор зарядки появится лишь через 20 минут после
начала зарядки.
• Убедитесь, что зарядка устройства проходит в нормальных
условиях (0°C до 45°C).
• Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения.
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети или
отображается сообщение «Нет сети»
• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте.
• Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
• Проверьте у оператора, что ваша SIM-карта активна.
• Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную.
• Попытайтесь подключиться к сети в другое время
(возможно в данный момент сеть перегружена).
Ошибка SIM-карты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно
• Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена
и не поцарапана.
• Убедитесь, что для вашей SIM-карты доступны услуги
связи.
Невозможно осуществить исходящий вызов
• Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите
клавишу
• Если вы осуществляете международный вызов, проверьте
код страны и города.
• Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть
доступна и не перегружена.
• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой
связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
• Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.
• Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.
Невозможно принять входящий вызов
• Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и
что сеть доступна и не перегружена.
• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой
связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).
• Убедитесь,
что
ваши
входящие
вызовы
не
переадресовываются.
• Убедитесь, что не активирована функция "Фильтр вызовов".
• Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
При приеме входящего вызова на экране не отображается
имя/номер вызывающего абонента
• Проверьте, подключена ли у вас данная услуга.
• У вашего собеседника может быть включен анти-
определитель.
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
