Смартфоны Alcatel IDOL 5 6058D (X) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
113
114
Для того чтобы избежать проблем при обновлении
программного обеспечения устройства, пожалуйста, не
изменяйте место хранения файлов (пункт меню Память по
умолчанию) в процессе загрузки и установки обновления.
• Используйте
Сброс настроек
или программу
Mobile
Upgrade
для форматирования устройства и обновления
программного обеспечения, (для сброса всех данных,
нажмите и удерживайте
клавишу включения
и
клавишу
увеличения громкости
). Все личные данные: контакты,
фото, сообщения, файлы, загруженные приложения и
игры - будут удалены при сбросе настроек. Настоятельно
рекомендуется сохранять резервные копии данных
до сброса настроек или до обновления с помощью
программы Mobile Upgrade.
• Пожалуйста, обратите внимание, что после Сброса
настроек вам может быть предложено ввести учетные
данные аккаунта Google*, который использовался на
данном устройстве до Сброса настроек. В противном
случае вы не сможете использовать устройство. Если
вы не помните свои учетные данные аккаунта Google,
пройдите, пожалуйста, процедуру восстановления
аккаунта Google. В случае, если не удалось восстановить
свой аккаунт - обратитесь в авторизованный сервисный
центр, но помните, что данное обращение не будет
рассматриваться как гарантийный случай.
* Применимо для ОС Android начиная с версии 5.1.
Прежде чем обращаться в службу послепродажного
обслуживания или сервисный центр, выполните следующие
действия:
Мое мобильное устройство не включается
• Проверьте уровень заряда аккумуляторной батареи,
заряжайте ей как минимум 20 минут.
• Если при включении устройство попадает в бесконечный
цикл анимации включения/выключения, что не позволяет
получить доступ к пользовательскому интерфейсу,
нажмите и удерживайте
клавишу уменьшения громкости
для того, чтобы выполнить загрузку в безопасном
режиме. Это позволит избежать проблем с загрузкой ОС,
вызванных сторонними приложениями.
• Если устройство всё ещё не включается, пожалуйста,
выполните сброс настроек устройства. Для этого
одновременно нажмите
клавишу включения
и
клавишу
увеличения громкости
и удерживайте их до появления
экрана загрузки.
Мое мобильное устройство не реагирует на любые действия
с ним в течение нескольких минут
• Перезагрузите ваше устройство. Для этого нажмите
клавишу включения
и удерживайте её до появления
экрана загрузки.
• Если телефон всё ещё не включается, пожалуйста,
выполните сброс настроек телефона или используйте
программу Mobile Upgrade для обновления ПО телефона.
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
