Смартфоны Alcatel 3V 5099D Black - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
14
Возможные неисправности и способы их устранения ....................
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания, вам рекомендуется следовать следующим советам:
• Для оптимальной работы аккумуляторной батареи рекомендуется заряжать её полностью.
• Старайтесь не хранить большие объёмы данных в устройстве, так как это может приводить к снижению эффективности его работы.
• Используя программу Обновление ПО (FOTA), вы можете обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства. Для
доступа к программе, находясь на главном экране, откройте список приложений и выберите Обновление ПО или перейдите в меню
Настройки > Система > Об устройстве > Обновление ПО. Нажмите кнопку Проверить, и устройство начнёт поиск новой версии
программного обеспечения. Если для вашего устройства доступна новая версия ПО, вы получите соответствующее уведомление. Если
вы хотите обновить систему, загрузите обновление, а после окончания загрузки пакета обновления установите его. Перед поиском
обновлений вам необходимо включить передачу данных в мобильной сети или Wi-Fi. Если включена автопроверка обновлений, то при
обнаружении новой версии программного обеспечения на панели уведомлений появится соответствующее уведомление. Нажмите
на него для начала процесса обновления. Для того чтобы избежать проблем при обновлении программного обеспечения устройства,
пожалуйста, не изменяйте место хранения файлов (пункт меню Память по умолчанию) в процессе загрузки и установки обновления.
Используйте Сброс настроек для форматирования устройства, а программу Mobile Upgrade – для форматирования устройства и обновления
программного обеспечения. Для сброса настроек перейдите в меню Настройки > Система > Параметры сброса > Сброс настроек и нажмите
кнопку Сбросить настройки.
Все личные данные: контакты, фото, сообщения, файлы, загруженные приложения и игры – будут удалены при сбросе настроек или
обновлении с помощью программы Mobile Upgrade. Настоятельно рекомендуется сохранять резервные копии данных до сброса настроек
или обновления с помощью программы Mobile Upgrade.
Обратите внимание, что после сброса настроек вам может быть предложено ввести учетные данные аккаунта Google
(1)
, который
использовался на данном устройстве до сброса. Не сделав этого, вы не сможете воспользоваться устройством. Если вы не помните учётные
данные своего аккаунта Google, выполните процедуру восстановления аккаунта Google. Если вы не сможете этого сделать, обратитесь в
авторизованный сервисный центр Alcatel, но помните, что такое обращение не будет признано гарантийным случаем.
(1) Применимо для ОС Android версии 5.1 и выше.
