Помощь пользователям в Северной Америке; Поговорить с представителем службы поддержки - Epson Perfection V37 - Инструкция по эксплуатации - Страница 66

❏

Версия программного обеспечения.
(Для определения версии нажмите на кнопку 

About

, 

Version Info (Информация

о версии)

 или аналогичную кнопку в программном обеспечении);

❏

Марка и модель используемого компьютера;

❏

Название и версия используемой на компьютере операционной системы;

❏

Названия и версии приложений, обычно используемых для работы.

Помощь пользователям в Северной Америке

Epson предоставляет техническую поддержку, перечисленную ниже.

Интернет-поддержка

Посетите веб-сайт службы поддержки Epson http://epson.com/support и выберите свой
продукт для получения решений распространенных проблем. Вы можете загрузить драйвера и
документацию, прочесть часто задаваемые вопросы, получить советы по устранению
неисправностей или же отправить Epson электронные письма со своими вопросами.

Поговорить с представителем службы поддержки

Тел: (562) 276‐1300 (США) или (905) 709-9475 (Канада), 6:00 - 18:00, Тихоокеанское время, с
понедельника по пятницу. Рабочие дни и время работы службы поддержки могут быть
изменены без предварительного уведомления. Может взиматься плата за междугородний
разговор.

Перед тем, как позвонить Epson для получения поддержки, пожалуйста, подготовьте
следующую информацию:

❏

Наименование изделия

❏

Серийный (заводской) номер вашего продукта EPSON

❏

подтверждающие покупку документы (например, квитанция) и дата продажи;

❏

конфигурация компьютера;

❏

описание проблемы.

Примечание:

О технической поддержке другого ПО в вашей системе см. документацию к этому ПО.

Perfection V37/Perfection V370 Photo     Руководство пользователя

Служба поддержки     

66