В Windows: После запуска Epson Scan с помощью кнопки; Проблемы при сканировании - Epson PERFECTION V33 - Инструкция по эксплуатации - Страница 25

В Windows: После запуска Epson Scan с помощью кнопки 

 Пуск или значка Epson 

Scan открывается список Select Scanner (Выбор сканера). Проверьте, что вы выбрали 
нужную модель сканера. 
В Mac OS X: После запуска Epson Scan из Applications открывается список Select 
Scanner (Выбор сканера). Проверьте, что вы выбрали нужную модель сканера. 
Если вы используете любое TWAIN-совместимое приложение, как например Adobe 
Photoshop Elements, убедитесь, что ваш сканер выбран в качестве значения настройки 
Scanner or Source (Исходный сканер). 
Когда вы используете TWAIN-совместимое приложение, может произойти ошибка, если 
TWAIN-совместимое приложение работает нестабильно. Попробуйте использовать 
другое TWAIN-совместимое приложение. Если проблема не была решена, попробуйте 
перезагрузить компьютер. 
Если вы обновляли операционную систему, необходимо также переустановить Epson 
Scan. Деинсталируйте Epson Scan как описано в 

Удаление ПО сканера

, затем 

переустановите приложение как описано в листовке Установка. 
Удостоверьтесь, что компьютер и порт USB отвечают системным требованиям. 
Подробности см. в разделе 

Требования к системе

. 

ДляWindows:  

Убедитесь, что рядом с именем сканера в разделе Imaging devices (Устройства 

обработки изображений) на вкладке Device Manager (Диспетчер устройств) нет 

вопросительного (?) или восклицательного (!) знака. Если рядом с именем устройства 

есть вопросительный (?) или восклицательный (!) знак, или его имя появилось в 

разделе Unknown devices (Неизвестные устройства), удалите EPSON Scan, как описано 

в разделе 

Удаление ПО сканера

, и затем переустановите приложение, следую 

инструкциям с плаката Установки. 

К началу

Нажатие на кнопку сканера не приводит к запуску 
нужного приложения 

Проверьте, что приложения Epson Scan и Epson Event Manager установлены корректно. 
Проверьте, назначали ли вы выполнение действия кнопке сканера. Подробности 
см. в разделе 

Назначение приложения кнопке сканера

. 

В Mac OS X: Убедитесь, что вы вошли в ОС под именем пользователя, установившего 
ПО для сканирования. Остальные пользователи должны сначала запустить из папки 
Applications (Приложения) утилиту Epson Scanner Monitor и затем нажать на кнопку 
начала сканирования. 

Проблемы при сканировании 

Невозможно отсканировать изображения в режиме просмотра миниатюр

При предварительном просмотре в режиме Thumbnail (Миниатюра) изображение 
расположено неправильно

Цвета при предварительном просмотре негативной фотопленки выглядят необычными 
(только для Perfection V330 Photo)

Невозможно отсканировать несколько изображений одновременно

Сканирование в Автоматическом режиме не производится

Сканирование занимает слишком много времени

Невозможно сканировать фотопленки или слайды (только для Perfection V330 Photo)