Типичные - Canon imageFORMULA DR-M1060 - Инструкция по эксплуатации - Страница 81

81

Устранение

неисправностей

Типичные

проблемы

и их

решения

В

этом

разделе

представлены

рекомендуемые

решения

наиболее

распространенных

проблем

.

В

случае

неполадки

, 

которая

не

описана

здесь

, 

обратитесь

к местному

официальному

дилеру

 Canon.

Проблема

 1

Сканер

не

включается

.

Решения

Убедитесь

, 

что

вилка

блока

питания

надежно

вставлена

в электрическую

розетку

.

Проблема

 2

Сканер

не

распознается

компьютером

.

Решения

(1)

Убедитесь

, 

что

сканер

правильно

подключен

к компьютеру

с

помощью

 USB-

кабеля

.

(2)

Убедитесь

, 

что

сканер

включен

. 

Если

сканер

не

включается

, 

см

. 

предыдущую

проблему

 (1).

(3)

Возможно

, USB-

интерфейс

компьютера

не

поддерживает

сканер

. 

Работа

сканера

со

всеми

существующими

 USB-

интерфейсами

не

гарантируется

.

(4)

Убедитесь

, 

что

для

подключения

сканера

к компьютеру

используется

 USB-

кабель

из

комплекта

поставки

. 

Работа

сканера

со

всеми

существующими

 USB-

кабелями

не

гарантируется

.

(5)

Если

сканер

подключен

к компьютеру

через

USB-

концентратор

, 

попробуйте

удалить

концентратор

и подключиться

непосредственно

к компьютеру

.

Проблема

 3

Документы

подаются

с

перекосом

(

отсканированные

изображения

наклонены

).

Решения

(1)

Сдвиньте

направляющие

до

касания

краев

документа

и загружайте

документы

так

, 

чтобы

они

подавались

прямо

.

(2)

Включите

настройку

 [Skew Detection] 

[

Обнаружение

перекоса

] 

в окне

настроек

драйвера

сканера

.

(3)

Если

с

момента

последней

очистки

роликов

было

отсканировано

много

страниц

, 

очистите

ролики

. 

Если

документы

все

равно

подаются

с

перекосом

, 

возможно

, 

требуется

замена

роликов

или

другие

работы

по

обслуживанию

. 

Порядок

замены

роликов

см

. 

в главе

 7, 

«

Обслуживание

».

Проблема

 4

Сканируется

одна

сторона

листа

, 

даже

если

в настройках

драйвера

сканера

включено

двустороннее

сканирование

.

Решения

В

приложениях

 CaptureOnTouch 

и

CapturePerfect 

задание

, 

при

создании

которого

было

указано

одностороннее

сканирование

, 

всегда

выполняется

с

односторонним

сканированием

, 

независимо

от

текущих

настроек

драйвера

сканера

.

Для

проведения

двустороннего

сканирования

измените

настройку

задания

или

создайте

другое

задание

для

двустороннего

сканирования

.