Типичные - Canon imageFORMULA DR-C230 - Инструкция по эксплуатации - Страница 102

102

Устранение

неисправностей

Типичные

проблемы

и

их

решения

В

этом

разделе

представлены

рекомендуемые

решения

наиболее

распространенных

проблем

.

В

случае

неполадки

, 

которая

не

описана

здесь

, 

обратитесь

к

местному

официальному

дилеру

 Canon.

Проблема

 1

Сканер

не

включается

.

Решения

Убедитесь

, 

что

вилка

блока

питания

надежно

вставлена

в

электрическую

розетку

.

Проблема

 2

Сканер

не

распознается

компьютером

.

Решения

(1)

Убедитесь

, 

что

сканер

правильно

подключен

к

компьютеру

с

помощью

 USB-

кабеля

.

(2)

Убедитесь

, 

что

сканер

включен

. 

Если

сканер

не

включается

, 

см

. 

предыдущую

проблему

 (1).

(3)

Возможно

, USB-

интерфейс

компьютера

не

поддерживает

сканер

. 

Работа

сканера

со

всеми

существующими

 USB-

интерфейсами

не

гарантируется

.

(4)

Убедитесь

, 

что

для

подключения

сканера

к

компьютеру

используется

 USB-

кабель

из

комплекта

поставки

. 

Работа

сканера

со

всеми

существующими

 USB-

кабелями

не

гарантируется

.

(5)

Если

сканер

подключен

к

компьютеру

через

USB-

концентратор

, 

попробуйте

удалить

концентратор

и

подключиться

непосредственно

к

компьютеру

.

Проблема

 3

Документы

подаются

с

перекосом

(

отсканированные

изображения

наклонены

).

Решения

(1)

Сдвиньте

направляющие

до

касания

краев

документа

и

загружайте

документы

так

, 

чтобы

они

подавались

прямо

.

(2)

Раскройте

удлинитель

опоры

лотка

подачи

и

уложите

документ

.

(3)

В

окне

настроек

драйвера

сканера

включите

настройку

 [Automatically straightens skewed images] 

[

Автоматически

выпрямлять

перекошенные

изображения

]

(4)

Если

с

момента

последней

очистки

роликов

было

отсканировано

много

страниц

, 

очистите

ролики

. 

Если

документы

все

равно

подаются

с

перекосом

, 

возможно

, 

требуется

замена

роликов

или

другие

работы

по

обслуживанию

. 

См

. «

Обслуживание

» 

на

стр

. 90

 – 

порядок

замены

роликов

.

Проблема

 4

Документы

сканируются

без

учета

настроек

, 

заданных

в

драйвере

сканера

.

Решения

При

сканировании

с

использованием

панели

 [Select 

document] [

Выберите

документ

], 

зарегистрированной

в

 CaptureOnTouch, 

настройки

 CaptureOnTouch 

имеют

приоритет

над

настройками

драйвера

сканера

. 

Измените

настройки

панели

 [Select document] 

[

Выберите

документ

] 

или

создайте

новую

панель

[Select document] [

Выберите

документ

] 

с

требуемыми

условиями

сканирования

.

Проблема

 5

На

отсканированных

изображениях

видны

белые

линии

или

полосы

.

Решения

Очистите

стекло

сканера

с

обеих

сторон

и

ролики

. 

Если

обнаруживается

липкое

вещество

, 

такое

как

клей

или

корректирующая

жидкость

, 

тщательно

протрите

, 

слегка

надавливая

, 

ту

область

, 

в

которой

появляются

линии

. 

Если

очисткой

не

удается

устранить

проблему

, 

возможно

, 

внутреннее

стекло

поцарапано

. 

Обратитесь

к

местному

официальному

дилеру

 Canon.