EZVIZ C3TN - Инструкция по эксплуатации - Страница 14

12

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В: Если  камера  отображается  в  приложении  как  отключенная  от  сети, 

продолжится ли запись видео?

О:

Если  нет  перебоя  с  питанием,  но  камера  отключилась  от  Интернета, 

то  запись  на  локальный  носитель  продолжится,  а  запись  в  облако 

прервется. Если камера выключена, видео записываться не будет.

В: Почему срабатывает сигнал тревоги, если на изображении никого нет?

О:

Задайте  более  низкую  чувствительность  обнаружения.  Обратите 

внимание,  что  транспортные  средства  и  животные  тоже  вызывают 

срабатывание сигнализации.

В: Как использовать карту microSD в качестве локального хранилища?

О:

1. 

Вставьте  карту  microSD  в  камеру  и  добавьте  ее  к  своему  аккаунту 

EZVIZ.  Откройте  приложение  EZVIZ  и  перейдите  к  экрану  «Device 

Details»  (Сведения  об  устройстве).  Если  на  экране  появится  кнопка 

«Initialize  Storage  Card»  (Инициализировать  карту  памяти),  перед 

использованием карту microSD необходимо инициализировать.

2. 

Запись  видео  на  карту  microSD  во  время  обнаружения  движения 

включена по умолчанию.

В: Мобильный  телефон  не  принимает  уведомления  о  сигналах  тревоги, 

когда камера в сети.

О:

1. 

Убедитесь, что приложение EZVIZ запущено на мобильном телефоне, 

и функция оповещения при обнаружении движения включена.

2. 

Для  телефонов  с  ОС  Android  убедитесь,  что  приложение  работает  в 

фоновом  режиме;  для  телефонов  с  ОС  iOS  включите  уведомления  в 

меню «Settings > Notification» («Настройки > Уведомления»).

3. 

Ес л и   у в е д о м л е н и я   в с е   р а в н о   н е   п р и хо д я т ,   в ы п о л н и те   с б р о с 

настроек  камеры,  нажав  и  удерживая  кнопку  СБРОСА  в  течение 

приблизительно 4 секунд.

В: Не  удается  просмотреть  видео  с  камеры  в  реальном  времени  или 

видеозапись.

О:

Проверьте  надежность  сетевого  подключения.  Просмотр  видео  в 

режиме  реального  времени  требует  высокой  пропускной  способности. 

Вы  можете  переключить  режим  просмотра  видео  или  подключиться  к 

другой сети и повторить попытку.