Системные блоки Dell Inspiron™ 620s - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
68
Получение справки
Также необходимо заполнить
диагностическую контрольную таблицу.
Перед звонком в службу технической
поддержки Dell следует включить компьютер
и во время разговора находиться рядом с
ним. Вас могут попросить ввести некоторые
команды, подробно рассказать, что
происходит с компьютером при выполнении
различных операций, или выполнить другие
действия для устранения неполадок,
возможные только при непосредственной
работе с компьютером. Позаботьтесь о том,
чтобы документация на компьютер была под
рукой.
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия:
•
Дата:
•
Адрес:
•
Телефон:
•
Код экспресс‑обслуживания и метка
•
обслуживания (расположены на верхней
панели компьютера):
Номер разрешения на возврат изделия
•
(если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства:
•
Платы расширения:
•
Компьютер подключен к сети? Да / Нет
•
Тип сети, версия и модель сетевого
•
адаптера:
Установленные программы и их версии:
•
Информацию о том, как получить
содержимое загрузочных файлов
компьютера, см. в документации по
операционной системе. Если у компьютеру
подключен принтер, распечатайте каждый
файл или выпишите его содержимое перед
обращением в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал
•
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения:
Содержание
- 5 Содержание
- 9 Настройка настольного компьютера
- 10 Перед настройкой компьютера
- 11 Подключение дисплея
- 16 Настройка
- 17 Создание носителя
- 18 Настройка проводного
- 19 Настройка беспроводного; Настройка подключения к
- 22 Элементы на передней панели компьютера
- 28 Разъемы на задней
- 30 Программные функции; Развлечения и мультимедиа
- 31 Служба сетевого
- 32 Программа Dell Stage
- 34 Сигналы звуковой; Устранение неполадок
- 35 Неполадки в работе; Беспроводные подключения
- 36 Проводные подключения
- 37 Неполадки питания
- 39 Неполадки памяти
- 40 Зависания и неполадки
- 43 Dell Support Center; Использование средств поддержки
- 45 My Dell Downloads
- 46 Системные сообщения
- 48 Средство устранения
- 49 Dell Diagnostics; Запуск Dell ePSA Diagnostics
- 50 Запуск Dell PC Checkup
- 51 Восстановление операционной системы
- 53 Запуск функции восстановления
- 54 Отмена последнего; Программа локального
- 57 Обновление программы
- 58 Носитель для
- 59 Утилита восстановления
- 60 Запуск утилиты Dell Factory
- 62 Получение справки
- 63 Техническая поддержка
- 66 Автоматическая
- 67 Возврат продуктов для
- 69 Прежде чем позвонить; Как найти метку обслуживания и код экспресс-обслуживания
- 71 Обращение в Dell
- 72 Необходимая информация:
- 74 Технические характеристики; Модель компьютера
- 75 Память; Звук
- 76 Внутренние разъемы
- 77 Питание
- 78 Условия эксплуатации
- 79 Приложение; Информация в соответствии с требованиями
- 80 Указатель
