Гарантийные; Базовая гарантия - ЗУБР Профессионал GVB-250 - Инструкция по эксплуатации - Страница 9

www.zubr.ru

Для заметок

| 

17

Руководство по эксплуатации

www.zubr.ru

  |

16

недопустимо  воздействие:  прямых  солнечных 

лучей,  механических  и  химических  факторов, 

влаги,  агрессивных  жидкостей,  резких  перепа

-

дов  температуры  и  влажности,  нарушение  це

-

лостности упаковки. 
Отслужившее  срок  службы  изделие,  дополни

-

тельные  принадлежности  и  упаковку  следует 

экологически чисто утилизировать.

Гарантийные  

обязательства

Мы  постоянно  заботимся  об  улучшении  ка

-

чества  обслуживания  наших  потребителей, 

поэтому,  если  у  Вас  возникли  нарекания  на 

качество  и  сроки  проведения  гарантийного 

ремонта,  пожалуйста,  сообщите  об  этом  в 

службу поддержки 

ЗУБР

 по электронной почте  

на адрес: 

zubr@zubr.ru

.

Данная гарантия не ограничивает право покупате

-

ля на претензии, вытекающие из договора купли-

продажи, а также не ограничивает законные права 

потребителей.

Мы  предоставляем  гарантию  на  инструменты 

ЗУБР

 на следующих условиях:

1)

  Гарантия  предоставляется  в  соответствии  

с  нижеперечисленными  условиями  путем  бес

-

платного  устранения  неисправностей  инстру

-

мента  в  течение  установленного  гарантийного 

срока, которые доказано обусловлены дефектами 

материала или изготовления. 

2)

 Гарантийный срок начинается со дня покупки 

инструмента первым владельцем. 

3)

  Срок  и  условия  гарантии  зависят  от  серии  

и артикула инструмента, просим Вас вниматель

-

но  ознакомиться  с  условиями  гарантии  на  мо

-

мент покупки.

Базовая гарантия

Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня 

продажи.

На  серию 

МАСТЕР

(основной  цвет  корпуса 

серый)

  устанавливается  базовая  гарантия 

сроком  3  года,  при  условии  только  бытового 

применения. В случае профессионального ис

-

пользования  инструмента  серии 

МАСТЕР

  ба

-

зовая  гарантия  устанавливается  1  год  с  даты 

продажи.

На  серию 

ПРОФЕССИОНАЛ  (основной  цвет 

корпуса  синий)

  устанавливается  базовая  га

-

рантия  сроком  3  года.  Для  серии 

ПРОФЕССИ

-

ОНАЛ

  разрешается  эксплуатация  в  професси

-

ональных целях, за исключением сверхвысоких 

нагрузок  или  тяжелых  внешних  условий  экс

-

плуатации,  превышающих  нормы,  указанные 

в «Инструкции по эксплуатации».

Расширенная гарантия

На  серию 

МАСТЕР

  устанавливается  расширен

-

ная гарантия сроком на 5 лет. Расширенная гаран

-

тия предоставляется только при условии бытового 

применения и регистрации на сайте 

zubr.ru.

На  серию 

ПРОФЕССИОНАЛ

  устанавливает

-

ся  расширенная  гарантия  5  лет  при  условии 

регистрации  на  сайте 

zubr.ru

.  Для  серии 

ПРО

-

ФЕССИОНАЛ

 разрешается эксплуатация в про

-

фессиональных  целях,  за  исключением  сверх

-

высоких нагрузок или тяжелых внешних условий 

эксплуатации, превышающих нормы, указанные 

в «Инструкции по эксплуатации». 

Расширенная  гарантия  предоставляется  толь

-

ко  при  условии,  если  владелец  зарегистрирует 

инструмент  на  сайте  производителя  по  адресу 

zubr.ru

 в разделе «Сервис» в течение 4 недель 

с  момента  покупки.  Регистрация  расширенной 

гарантии возможна только после подтверждения 

покупателем согласия на обработку персональ

-

ных  данных,  запрашиваемых  в  процессе  реги

-

страции. Сроки гарантии на конкретную модель 

инструмента  можно  проверить  на  сайте  произ

-

водителя по адресу 

zubr.ru

. 

4)

 Гарантия не распространяется на: 

а)

 Детали,  подверженные  рабочему  и  другим 

видам  естественного  износа,  а  также  на  не

-

исправности инструмента, вызванные этими 

видами износа. А также на инструмент, име

-

ющий  полную  выработку  ресурса,  сильное 

внешнее или внутреннее загрязнение.

б)

 Неисправности  инструмента,  вызванные  не

-

соблюдением  Инструкции  по  эксплуатации 

или  произошедшие  вследствие  использова

-

ния инструмента не по назначению, во время 

использования  в  условиях  окружающей  сре

-

ды,  выходящих  за  пределы  указанных  в  Ин

-

струкции  по  эксплуатации,  ненадлежащих 

производственных  условиях,  вследствие  пе

-

регрузок или недостаточного, ненадлежащего 

технического обслуживания или ухода. К без

-

условным  признакам  перегрузки  изделия  от

-

носятся,  помимо  прочих:  появление  цветов 

побежалости, одновременный выход из строя 

ротора  и  статора,  деформация  или  оплавле

-

ние деталей и узлов изделия, потемнение или 

обугливание  проводов  электродвигателя  под 

действием высокой температуры.

в)

 При  использовании  изделия  в  условиях  вы

-

сокой  интенсивности  работ  и  сверхтяжелых 

нагрузок. 

г)

  На  профилактическое  и  техническое  обслу

-

живание  инструмента,  например:  смазку, 

промывку. 

д)

 Неисправности  инструмента  вследствие  ис

-

пользования принадлежностей, сопутствующих 

и запасных частей, которые не являются ориги

-

нальными принадлежностями/частями 

ЗУБР.

е)

 На  механические  повреждения  (трещины, 

сколы  и  т.д.)  и  повреждения,  вызванные 

воздействием  агрессивных  сред,  высокой 

влажности  и  высоких  температур,  попа

-

данием  инородных  предметов  в  вентиля

-

ционные  отверстия  инструмента,  а  также 

повреждения,  наступившие  вследствие  не

-

правильного хранения и коррозии металли

-

ческих частей.

ж)

 Принадлежности,  быстроизнашивающиеся 

части и расходные материалы, вышедшие из 

строя вследствие нормального износа, такие 

как: приводные ремни, аккумуляторные бло

-

ки,  стволы,  направляющие  ролики,  защит- 

ные кожухи, цанги, патроны, подошвы, пиль

-

ные  цепи,  пильные  шины,  звездочки,  шины, 

угольные щетки, ножи, пилки, абразивы, свер

-

ла, буры, леска для триммера и т.п. 

з)

 Инструмент,  в  конструкцию  которого  были 

внесены изменения или дополнения. 

и)

 Незначительное  отклонение  от  заявленных 

свойств  инструмента,  не  влияющее  на  его 

ценность  и  возможность  использования  по 

назначению. 

к)

 На  инструмент,  вскрывавшийся  или  ремон

-

тировавшийся  в  течение  гарантийного  срока 

вне авторизованных сервисных центров. Пол

-

ный актуальный список авторизованных сер

-

висных центров смотрите на сайте 

zubr.ru

.

5)

  Устранение  неисправностей,  признанных  нами 

как  гарантийный  случай,  осуществляется  на  вы

-

бор  компании 

ЗУБР

  посредством  ремонта  или 

замены  неисправного  инструмента  на  новый 

(возможно  и  на  модель  следующего  поколения). 

Замененные  инструменты  и  детали  переходят  в 

собственность компании. 

6)

  Гарантийные  претензии  принимаются  в  тече

-

ние  гарантийного  срока.  Для  этого  предъявите 

или  отправьте  неисправный  инструмент  в  ука

-

занный  в  документации  (актуальный  список 

сервисных  центров  смотрите  на  сайте 

zubr.ru

) 

сервисный центр, приложив заполненный гаран

-

тийный  талон,  подтверждающий  дату  покупки 

товара и его наименование. Инструмент, передан

-

ный  дилеру  или  в  сервисный  центр  в  частично 

или полностью разобранном виде, под действие 

гарантии  не  подпадает.  Все  риски  по  передаче 

и  пересылке  инструмента  дилеру  или  в  сервис

-

ный центр несет владелец инструмента. 

7)

  Другие  претензии,  кроме  упомянутого  права 

на бесплатное устранение недостатков инструмен

-

та, под действие нашей гарантии не подпадают. 

8)

 После гарантийного ремонта на условиях рас

-

ширенной  гарантии,  срок  расширенной  гарантии 

инструмента не продлевается и не возобновляется.

9)

  Для  всех  электроинструментов  обязательно 

регулярное  техническое  обслуживание.  Пери

-

одичность  ТО  равна  сроку  службы  комплекта 

угольных щеток.

10)

 Срок службы изделия составляет 5 лет.