Samsung HW-Q990 - Инструкция по эксплуатации - Страница 34

RUS - 

34

Если в сабвуфере и динамике объемного звучания появились шумы, 
дрожание или задержка звука

•  Проблема может быть вызвана наличием каких-либо объектов между 

устройством Soundbar и сабвуфером. Переставьте их в место, где нет 
посторонних объектов. 

•  Дрожание и задержка звука могут появиться, когда сабвуфер и динамик 

объемного звучания находятся далеко от устройства Soundbar. Поставьте их 
рядом с устройством Soundbar.

•  Дрожание и задержка звука могут появиться, когда устройство Soundbar 

находится рядом с измерительным прибором или электрическим 
устройством, способным вызывать радиопомехи. Поставьте устройство 
Soundbar на удалении от таких устройств, которые могут вызывать 
радиопомехи (например, от беспроводного маршрутизатора). 

•  Измените состояние подключения к сети телевизора с беспроводного на 

проводное. 

Громкость сабвуфера слишком низкая

•  Исходный уровень громкости воспроизводимого содержимого может 

быть низким. Попробуйте отрегулировать уровень громкости сабвуфера. 
(См. страницу 9.)

•  Поднесите динамик сабвуфера ближе.

Если телевизор не подключен через HDMI TO TV (eARC/ARC)

•  Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI к разъему ARC. (См. 

страницу 17.)

•  Подключение может быть невозможно из-за подключенного внешнего 

устройства (приставки цифрового телевидения, игровой приставки и т.д.) 
Подключитесь напрямую к устройству Soundbar.

•  Функция HDMI-CEC может быть не активирована в телевизоре. 

Активируйте функцию CEC в меню ТВ. (Телевизор Samsung: Главная (    ) 
→ Меню → Настройки (    ) → Все настройки (    ) → Подключение → 
External Device Manager → Anynet+ (HDMI-CEC) ON.)

•  Чтобы подключиться к eARC, для функции eARC в меню телевизора 

должно быть установлено значение "Вкл.". (Телевизор Samsung: 
Главная (    ) → Меню → Настройки (    ) → Все настройки (    ) → Звук → 
Expert Settings → HDMI-eARC Mode (Auto).)

При подключении к телевизору в режиме HDMI TO TV (eARC/ARC) звук 
отсутствует

•  Устройство не может воспроизвести входящий сигнал. Измените 

параметры вывода звука телевизора на PCM или Dolby Digital. (Для 
телевизора Samsung: Главная (    ) → Меню → Настройки (    ) → Все 
настройки (    ) → Звук → Expert Settings → Digital Output Audio Format.)

Устройство Soundbar не подключается по Bluetooth.

•  При подключении нового устройства переключитесь в режим 

"

BT PAIRING"

, чтобы установить соединение. (Нажмите кнопку 

 PAIR

 на 

пульте дистанционного управления или нажмите кнопку 

 (Включение/

выключение микрофона)

 на устройстве и удерживайте ее не менее 

5 секунд.)

•  Если устройство Soundbar подключено к другому устройству, сначала 

отключите это устройство, чтобы переключить устройство.

•  Подключите его снова после удаления списка динамиков Bluetooth на 

устройстве для подключения. (Телевизор Samsung: Главная (    ) → Меню 
→ Настройки (    ) → Все настройки (    ) → Звук → Вывод звука → Список 
динамиков Bluetooth)

•  Автоматическое соединение с ТВ может быть отключено. Когда Soundbar 

находится в режиме "

BT READY"

, нажмите и удерживайте кнопку 

Влево

 на 

пульте дистанционного управления Soundbar в течение 5 секунд, чтобы 
выбрать 

ON-TV CONNECT

. Если отображается сообщение 

OFF-TV CONNECT

, 

снова нажмите и удерживайте кнопку 

Влево

 в течение 5 секунд, чтобы 

изменить выбор.

•  Отсоедините и снова подключите шнур питания, а затем попробуйте еще 

раз.

•  Произведите инициализацию устройства и повторите попытку. (См. 

страницу 

33

.)

Звук пропадает при подключении по Bluetooth.

•  Некоторые устройства (например, микроволновые печи, беспроводные 

маршрутизаторы и т. п.) могут служить источником радиопомех, если они 
располагаются слишком близко к Soundbar.

•  Если устройство, подключенное по Bluetooth, переместить слишком 

далеко от Soundbar, звук может пропасть. Поднесите устройство ближе к 
Soundbar.

•  Если какая-либо часть вашего тела соприкасается с приемопередатчиком 

Bluetooth или устройство установлено на металлической мебели, звук 
может пропасть. Проверьте условия установки и эксплуатации.

Устройство Soundbar не подключится к сети Wi-Fi.

•  Проверьте, включен ли ваш беспроводной маршрутизатор.
•  Выключите маршрутизатор, включите его снова, а затем попробуйте еще 

раз.

•  Soundbar не подключится при слишком слабом сигнале беспроводной 

сети. Попробуйте переместить маршрутизатор ближе к Soundbar или 
устранить препятствия между Soundbar и маршрутизатором, если они 
есть.

•  Если ваш беспроводной маршрутизатор новый, необходимо изменить 

сетевые настройки динамика.

Soundbar не включается автоматически вместе с телевизором

•  При выключении устройства Soundbar во время просмотра телевизора 

синхронизация питания с телевизором отключается. В первую очередь 
отключите телевизор.

Функция AVA недоступна в следующих случаях. 

•  Функция AVA недоступна при использовании функции Q-symphony.
•  Функция AVA недоступна при выключенном микрофоне.

Ошибка процесса настройки Auto EQ.

•  Ошибка процесса настройки могла возникнуть из-за вывода звука через 

устройство Soundbar или какого-либо внешнего шума во время процесса 
настройки. Выполните настройку в тишине.

•  Не выполняйте каких-либо действий с устройством Soundbar во время 

настройки.

После подключения телевизора к Soundbar был переключен режим 
Soundbar. С телевизора не выводится звук.

•  Если устройство Soundbar подключено одновременно к мобильному 

устройству и телевизору, оно выводит звук с мобильного устройства, не 
отключаясь от телевизора. Поэтому звук телевизора не выводится.

•  Отключите мобильное устройство, и звук телевизора снова будет 

выводиться с Soundbar.