PPPoE»; PPPoE - Netgear WNR3500L-100RUS - Инструкция по эксплуатации - Страница 45

Устранение

неисправностей

39

Для

проверки

 IP-

адреса

Интернет

-

порта

с

помощью

интерфейса

браузера

: 

1.

Зайдите

на

беспроводной

 N300 

маршрутизатор

. 

2.

Щелкните

по

пункту

меню

«

Состояние

маршрутизатора

»

в

группе

«

Обслуживание

»

и

проверьте

, 

какой

 IP-

адрес

указан

для

Интернет

-

порта

. 

Если

в

поле

указано

 «0.0.0.0», 

то

это

означает

, 

что

беспроводной

маршрутизатор

не

смог

получить

 IP-

адрес

от

провайдера

.

Если

маршрутизатор

не

может

получить

 IP-

адрес

от

провайдера

, 

то

это

может

быть

связано

с

одной

из

следующих

проблем

:

•

Для

доступа

у

Вашего

провайдера

может

требоваться

авторизация

по

имени

пользователя

и

паролю

. 

Узнайте

у

него

, 

используется

ли

подключение

 PPPoE, PPTP 

или

L2TP.

•

Если

до

этого

использовалась

программа

для

подключения

с

учетной

записью

, 

то

, 

возможно

, 

что

у

Вас

неправильно

заданы

поля

 «

Имя

службы

», «

Имя

пользователя

» 

или

«

Пароль

». 

См

. 

«

Устранение

проблем

с

 PPPoE» 

на

стр

. 39

.

•

Ваш

провайдер

может

проверять

имя

хоста

Вашего

компьютера

. 

Назначьте

 «

Имя

хоста

» 

компьютера

Вашей

учетной

записи

у

провайдера

для

беспроводного

 N300 

маршрутизатора

на

экране

«

Основные

настройки

»

.

•

Ваш

провайдер

разрешает

подключаться

к

Интернету

только

по

одному

 MAC-

адресу

Ethernet 

и

может

проверять

 MAC-

адрес

Вашего

компьютера

. 

В

этом

случае

:

–

Сообщите

своему

провайдеру

, 

что

Вы

купили

новое

сетевое

оборудование

и

попросите

его

использовать

 MAC-

адрес

беспроводного

 N300 

маршрутизатора

; 

либо

–

Настройте

маршрутизатор

на

подмену

 MAC-

адреса

Вашего

компьютера

. 

Для

этого

на

экране

«

Основные

настройки

»

в

разделе

 «MAC-

адрес

маршрутизатора

» 

выберите

 «

Использовать

 MAC-

адрес

компьютера

» 

и

щелкните

«

Применить

»

. 

Затем

необходимо

перезагрузить

сеть

в

правильной

последовательности

 (

см

. 

«

Контрольный

список

проверки

основных

настроек

» 

на

стр

. 33

).

Устранение

проблем

с

 PPPoE 

Для

диагностики

проблем

подключения

к

Интернету

при

использовании

 PPPoE 

необходимо

выполнить

следующие

действия

:

1.

Зайти

на

беспроводной

 N300 

маршрутизатор

.

2.

В

главном

меню

в

группе

«

Обслуживание

»

выбрать

пункт

«

Состояние

маршрутизатора

»

.