Крепление к стене и потолку - Keenetic Voyager Pro (KN-3510) с Mesh Wi-Fi 6 AX1800 - Инструкция по эксплуатации - Страница 2

Для настройки параметров ретранслятора сначала 
откройте веб-конфигуратор вашего основного роутера, 
чтобы узнать IP-адрес, присвоенный ретранслятору 
Keenetic. Затем введите этот IP-адрес в веб-браузере, чтобы 
открыть веб-конфигуратор ретранслятора.

Что делать, если я забыл пароль Wi-Fi-сети?

Пароль для подключения к Wi-Fi-сети вы можете найти 
на идентификационной наклейке интернет-центра; 
в случае Wi-Fi-системы — на наклейке основного роутера. 
Если заводской пароль Wi-Fi был изменен и впоследствии 
утерян, текущий пароль можно узнать или изменить, войдя 
в веб-конфигуратор или мобильное приложение Keenetic.

Что делать, если не удается добавить 
ретранслятор в Mesh Wi-Fi-систему Keenetic?

Убедитесь, что 

Переключатель режима работы

установлен в положение 

I

B

 — 

Ретранслятор

. 

Восстановите заводские установки ретранслятора (см. 
ниже). Повторите процедуру добавления ретранслятора 
в Mesh Wi-Fi-систему.

Что делать, если я забыл пароль для входа 
в веб-конфигуратор?

Восстановить пароль администратора невозможно. Чтобы 
задать новый пароль, понадобится вернуть интернет-центр 
Keenetic к заводским установкам (см. ниже).

Как восстановить заводские установки 
на интернет-центре Keenetic?

Убедитесь, что интернет-центр подключен к электросети 
и работает. Нажмите и удерживайте кнопку 

B

 (

Сброс

), 

пока индикатор 

Статус

 не начнет быстро мигать. Отпустите 

кнопку и дождитесь перезагрузки интернет-центра.

Важно:

 После возврата на заводские установки 

необходимо будет заново настроить подключение 
к интернету и повторно добавить ретрансляторы 
в Mesh Wi-Fi-систему.

Общие сведения

Комплектация

■

1 интернет-центр с предустановленной KeeneticOS;

■

1 адаптер питания от бытовой сети 100–240 В, класс 
энергоэффективности VI*;

■

1 кабель Ethernet*;

■

1 монтажный комплект;

■

1 инструкция по применению.
* Не входит в набор из четырех устройств.

Инструкции по технике безопасности

■

Интернет-центр предназначен для работы только 
в помещении, не используйте его на улице.

■

Перед использованием снимите все защитные наклейки 
с интернет-центра, не блокируйте вентиляционные 
отверстия.

■

Не эксплуатируйте интернет-центр в тесном замкнутом 
пространстве. Обеспечьте свободный доступ к адаптеру 
питания.

■

Используйте только адаптер питания из комплекта 
поставки. В случае его повреждения немедленно 
отключитесь от электросети.

■

Интернет-центр и его адаптер питания не содержат 
деталей, обслуживаемых пользователем. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ 
ИХ ВСКРЫТЬ.

■

Выбирайте для установки место вдали от источников 
воды и влаги, тепла и прямых солнечных лучей. 

Изготовитель

Гонконг, Норт-Пойнт, Электрик-роуд, 180, АТ-тауэр, офис 
1202, Кинетик Лтд. Страна производства — Китай.

Импортер

ООО «КИНЕТИК», 117437, Россия, г. Москва, ул. Академика 
Арцимовича, д. 17, +7 495 646 86 36, если не заявлено иное. 
В ином случае информацию смотреть на дополнительной 
наклейке.

Уполномоченное лицо на территории 
Российской Федерации

ООО «КИНЕТИК СЕРВИС», 117279, Россия, г. Москва, 
ул. Островитянова, д. 37а, эт. 1, пом. I, комн. 2, 
+7 495 260 11 37.

Информация о сертификации

Интернет-центр одобрен к применению государственными 
органами по сертификации и соответствует ТР ТС 004/2011 
«О безопасности низковольтного оборудования», 
ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость 
технических средств». Ознакомиться с действующими 
в вашей стране сертификатами можно на веб-сайте 

keenetic.ru

Правовые ограничения

На территории вашей страны могут действовать 
ограничения на эксплуатацию cетевого оборудования. Они 
могут касаться используемых протоколов шифрования, 
частот, мощности передаваемого сигнала, требовать 
обязательной регистрации оборудования в органах 
регулирования. Перед началом эксплуатации интернет-
центра убедитесь, что выбранные вами режимы 

и приложения не противоречат требованиям закона 
и правилам, действующим в вашей стране.

Прилагаемая документация

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с прилагаемой 
документацией и сохраните ее на будущее. Компания 
Keenetic не дает никакой другой гарантии на продукты 
и услуги, кроме явно указанной в условиях, прилагаемых 
к таким продуктам и услугам. Никакая часть данного 
документа, кроме главы «Гарантия», не может 
рассматриваться как гарантийные обязательства. 
Мы постоянно совершенствуем аппаратное и программное 
обеспечение, поэтому в продукт могут быть внесены 
изменения и улучшения, не описанные в прилагаемой 
документации.

Гарантия

Компания Keenetic гарантирует отсутствие аппаратных 
дефектов этого изделия, связанных с материалами 
и сборкой, в течение трех лет с документально 
подтвержденной даты его приобретения первым 
конечным покупателем, даты автоматической 
регистрации сервисного кода изделия при первом 
подключении интернет-центра к интернету или при 
первом обращении в службу поддержки, в зависимости 
от того, что наступило ранее. При добавлении устройства 
в учетную запись пользователя Keenetic Account гарантия 
продлевается на один дополнительный год. Однако 
независимо от даты продажи срок гарантии не может 
превышать пяти лет с даты производства изделия. Дата 
производства определяется по серийному номеру изделия, 
нанесенному на его этикетку. Формат серийного номера: 
S YY WW xxxxxxxx, где YY — год производства, WW — номер 
недели производства в году.

В случае выявления дефектов и получения от потребителя 
обоснованной претензии в этот период компания Keenetic 
по своему усмотрению произведет бесплатный ремонт, 
заменит изделие на новое или предоставит взамен 
эквивалентное по функциям и производительности.

Гарантия распространяется только на изделия Keenetic, 
проданные через официальные каналы дистрибуции 
компании Keenetic. Гарантийное обслуживание 
осуществляется через авторизованные сервисные центры 
компании Keenetic, расположенные в стране реализации 
изделия. Компания Keenetic не гарантирует бесперебойную 
или безошибочную работу, а также совместимость 
встроенного программного обеспечения с аппаратными 
или программными средствами других производителей, 
если иное не оговорено в прилагаемой к изделию 
документации.

Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:

■

Этикетка изделия отсутствует либо серийный номер 
или сервисный код на ней изменены, не читаются или 
читаются неоднозначно;

■

Изделие использовалось не по назначению или 
не в соответствии с инструкцией по эксплуатации;

■

Изделие перестало работать в результате загрузки в него 
программного обеспечения, не распространяемого 
через систему автоматического обновления, службу 
поддержки или сайт Keenetic;

■

Изделие получило повреждения из-за подключения 
к нему дефектного оборудования сторонних фирм;

■

Изделие вышло из строя по причине проникновения 
в него посторонних предметов, веществ или жидкостей, 
в результате удара молнии, затопления, пожара, 
неправильной вентиляции, иных внешних воздействий 
и обстоятельств непреодолимой силы;

■

Изделие вскрывалось, переделывалось или 
ремонтировалось не уполномоченными на то лицами 
или сервисными центрами;

■

Изделие пострадало при транспортировке, 
за исключением случаев, когда она производится 
авторизованным сервисным центром Keenetic.

Компания Keenetic не несет ответственности за возможный 
вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним 
животным и любому имуществу, если это произошло 
в результате использования изделия не по назначению, 
несоблюдения правил и условий эксплуатации или 
хранения изделия, умышленных или неосторожных 
действий потребителя или третьих лиц. Компания Keenetic 
не несет ответственности за потерю и повреждение данных 
на носителях информации, подключенных к интернет-
центрам. Мы настоятельно рекомендуем делать резервные 
копии важных данных. Сервисы KeenDNS и онлайновое 
обновление предоставляются на условиях «как есть», 
без каких-либо гарантийных обязательств, явных или 
подразумеваемых.

Условия эксплуатации

Диапазон температур: от 0 до +40°С; 
Влажность: от 20 до 95% без конденсации.

Условия хранения

Диапазон температур: от –30 до +70°С;
Влажность: от 10 до 95% без конденсации.

Срок службы

Установленный производителем срок службы изделия 
равен 4 годам при условии, что изделие используется 
в строгом соответствии с настоящей инструкцией 
и применимыми техническими стандартами.

Знакомство с Keenetic 
Voyager Pro

1.

 Индикатор Статус

Зеленый, мигает 

— интернет-центр загружается или 

обновляется его операционная система.

Зеленый, горит 

— интернет-соединение установлено.

Оранжевый, мигает 

— запущен сеанс WPS.

Оранжевый, горит 

— нет соединения 

с интернетом.

Не горит 

— интернет-центр выключен.

2.

 Разъем 

F

 (Питание)

Разъем для адаптера питания из комплекта поставки. 
Интернет-центр расcчитан на постоянную работу 
и не требует ежедневного отключения.

3.

 Сетевой порт 0 - PoE

Порт 

0 - PoE

 синего цвета в режиме роутера преднастроен 

для подключения к интернету. В режиме ретранслятора этот 
порт служит для подключения к домашней или офисной 
сети. Также через этот порт интернет-центр может получать 
питание PoE. 

4.

 Сетевой порт 1

По умолчанию этот порт предназначен для домашних 
устройств, но в режиме роутера его можно перенастроить 
для подключения к интернету.

5.

 Слот для замка Kensington 

Разъем под замок Kensington для защиты от кражи.

6.

 Кнопка 

D

 (Управление сетью Wi-Fi)

По умолчанию кнопка позволяет быстро подключать 
к Wi-Fi-сети Mesh-ретрансляторы Keenetic или другие 
совместимые со стандартом WPS устройства.

Нажатие 

— запуск сеанса WPS для подключения 

нового устройства.

7.

 Кнопка 

B

 (Сброс настроек)

Удаляет пользовательские настройки и сбрасывает пароль 
администратора. Инструкцию по возврату интернет-центра 
Keenetic к заводским настройкам смотрите в разделе 
«Если что-то пошло не так».

8.

 Переключатель режима работы

A 

— режим роутера (основной).

B 

— режим ретранслятора.

Питание по технологии PoE

Питание этого интернет-центра может осуществляться 
с помощью адаптера питания или по технологии Power over 
Ethernet (PoE). Для питания устройства через PoE необходимо 
подсоединить кабель Ethernet от IEEE 802.3at-совместимого 
питающего устройства (Power Sourcing Equipment, такого 
как коммутатор PoE, инжектор PoE) к порту 

0 - PoE

 вашего 

интернет-центра. Если доступны оба источника питания — 
PoE и адаптер питания, адаптер будет иметь приоритет.

Возможности для управления

Веб-конфигуратор

 является основным инструментом 

управления интернет-центром, предлагая все функции 
и возможности для настройки. Зарегистрируйте персональное 
доменное имя с помощью бесплатного сервиса KeenDNS, 
чтобы всегда иметь безопасное, защищенное по HTTPS 
удаленное управление вашей сетью из любой точки мира. 
Чтобы начать, откройте 

my.keenetic.net

.

Мобильное приложение Keenetic

 — это простой способ 

управлять домашней сетью с мобильного устройства 
на базе iOS или Android, ориентированный на выполнение 
повседневных задач, родительский контроль и мониторинг 
трафика. Установите приложение Keenetic с Google Play или 
App Store на свой мобильный телефон.

Keenetic RMM

 — это облачное решение для удаленного 

мониторинга и управления распределенными сетями, 
помогающее малому и среднему бизнесу обеспечивать 
бесперебойную круглосуточную работу критически важной 
инфраструктуры и приложений. Посетите 

rmm.keenetic.com

, 

чтобы узнать подробности.

Если что-то пошло не так

Что делать, если страница Мастера быстрой 
настройки или веб-конфигуратора интернет-
центра Keenetic не открывается?

1. 

Убедитесь, что ваш смартфон или ноутбук подключены 
к интернет-центру Keenetic и настроены на автоматическое 
получение IP-адреса и DNS-серверов.

2. 

Проверьте, что вы правильно ввели веб-адрес интернет-
центра: 

my.keenetic.net

, или 

192.168.1.1

, или 

192.168.2.1

.

3. 

Перезагрузите ваш смартфон или ноутбук. Отключите 
интернет-центр от электросети и включите снова.

4. 

Если предыдущие рекомендации не помогли, восстановите 
заводские установки интернет-центра Keenetic.

Почему я не могу выйти в интернет?

1. 

Если индикатор 

Статус

 на основном роутере горит 

оранжевым, обратитесь к вашему провайдеру, 
чтобы убедиться, что услуга вам предоставляется 
и вы используете правильные параметры соединения: 
логин, пароль, протокол проверки подлинности, 
MAC-адрес и т. д. Внесите необходимые изменения.

2. 

Если индикатор 

Статус

 на основном роутере горит 

зеленым, проверьте проводное или Wi-Fi-соединение 
между интернет-центром Keenetic и вашим домашним 
устройством, включая используемые ретрансляторы.

Могу ли я подключить ретранслятор Keenetic 
к роутеру другого производителя?

Конечно. Нажмите кнопку 

D

 (

Управление сетью Wi-Fi

) 

на интернет-центре Keenetic в режиме ретранслятора. 
В пределах двух минут запустите сеанс WPS на основном 
роутере, нажав на нем соответствующую кнопку. 
Ретранслятор Keenetic применит имя и пароль беспроводной 
сети основного роутера. Индикатор 

Статус

 на ретрансляторе 

будет непрерывно гореть зеленым при успешном 
подключении к сети. 

5

3

4

6

2

1

Отсканируйте 
для установки

Крепление к стене и потолку

Этот интернет-центр может работать не только на столе. 
Благодаря прилагаемому монтажному комплекту, 
вы можете установить его на стене, а также монолитном 
или подвесном потолке.

Для крепления к монолитной стене 
или потолку:

1. 

Приложите монтажное основание к планируемому 
месту установки.

2. 

Отметьте две точки для отверстий под крепеж. 
Просверлите два отверстия диаметром 
6 мм в отмеченных позициях.

3. 

Вставьте ребристые пластиковые дюбели в отверстия 
или, в случае гипсокартонной поверхности, вкрутите 
дюбели с внешней резьбой с помощью отвертки.

4. 

Закрепите монтажное основание на стене или потолке, 
вкрутив саморезы в дюбели.

5. 

Подсоедините кабель(и) Ethernet и/или адаптер 
питания к интернет-центру.

6. 

Закрепите интернет-центр на монтажном основании, 
двигая его по направлению стрелок до фиксации.

Для крепления на потолочный 
Т-образный профиль:

1. 

Закрепите первый зажим на монтажном основании 
винтом. В зависимости от размера Т-образного 
профиля используйте положение 9/16" (14,3 мм) 
или 15/16" (23,8 мм).

2. 

Закрепите второй зажим на монтажном основании. 
Не затягивайте винт до конца.

3. 

Расположите монтажное основание на Т-образном 
профиле, уперев первый зажим в горизонтальную 
полку профиля и придвинув к ней второй зажим. 
Затяните винт второго зажима.

4. 

Зафиксируйте монтажное основание на профиле двумя 
оставшимися винтами.

5. 

Подсоедините кабели к интернет-центру.

6. 

Закрепите интернет-центр на монтажном основании, 
двигая его по направлению стрелок до фиксации. 
Спрячьте выступающие части кабелей за устройством.

3

4

2

1

5

6

15/16″     9/16″

1

5

2

3

4

6

7

8