Keenetic Sprinter - Инструкция по эксплуатации - Страница 2

FN1

FN2

A

B

1

0

2

3

Комплектация

■

1 интернет-центр с предустановленной KeeneticOS;

■

1 адаптер питания от бытовой сети 100–240 В,  

класс энергоэффективности VI;

■

1 кабель Ethernet;

■

1 инструкция по применению.

Инструкции по технике безопасности

■

Интернет-центр предназначен для работы только 

в помещении, не используйте его на улице.

■

Перед использованием снимите все защитные 

наклейки с интернет-центра, не блокируйте 

вентиляционные отверстия.

■

Не эксплуатируйте интернет-центр в тесном 

замкнутом пространстве. Обеспечьте свободный 

доступ к адаптеру питания.

■

Используйте только адаптер питания из комплекта 

поставки. В случае его повреждения немедленно 

отключитесь от электросети.

■

Интернет-центр и его адаптер питания не содержат 

деталей, обслуживаемых пользователем. 

НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ИХ ВСКРЫТЬ.

■

Выбирайте для установки место вдали от источников 

воды и влаги, тепла и прямых солнечных лучей.

■

При настенной установке используйте крепеж, 

соответствующий по размерам и прочности, 

способный выдержать четырехкратный вес 

интернет-центра.

Изготовитель

Гонконг, Норт-Пойнт, Электрик-роуд, 180, АТ-тауэр,  

офис 1202, Кинетик Лтд. Страна производства — Китай.

Импортер

ООО «КИНЕТИК», 117437, Россия, г. Москва,  

ул. Академика Арцимовича, д. 17, +7 495 646 86 36, если 

не заявлено иное. В ином случае информацию смотреть 

на дополнительной наклейке.

Уполномоченное лицо на территории 
Российской Федерации

ООО «КИНЕТИК СЕРВИС», 117279, Россия, г. Москва,  

ул. Островитянова, д. 37а, эт. 1, пом. I, комн. 2,  

+7 495 260 11 37.

Информация о сертификации

Интернет-центр одобрен к применению 

государственными органами по сертификации 

и соответствует ТР ТС 004/2011 «О безопасности 

низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 

«Электромагнитная совместимость технических 

средств». Ознакомиться с действующими в вашей 

стране сертификатами можно на веб-сайте 

keenetic.ru

повседневных задач, родительский 

контроль и мониторинг трафика. Установите 

приложение Keenetic с Google Play или 

App Store на свой мобильный телефон.

Keenetic RMM

 — это облачное решение 

для удаленного мониторинга и управления 

распределенными сетями, помогающее 

малому и среднему бизнесу обеспечивать 

бесперебойную круглосуточную работу 

критически важной инфраструктуры 

и приложений. Посетите 

rmm.keenetic.com

, 

чтобы узнать подробности.

Если что-то пошло не так

Что делать, если страница Мастера 
первоначальной настройки или 
веб-конфигуратора интернет-
центра Keenetic не открывается?

1. Убедитесь, что ваш смартфон или 

ноутбук подключены к интернет-центру 

Keenetic и настроены на автоматическое 

получение IP-адреса и DNS-серверов.

2. Проверьте, что вы правильно ввели веб-адрес 

интернет-центра: 

my.keenetic.net

,  

или 

192.168.1.1

, или 

192.168.2.1

.

3. Перезагрузите ваш смартфон или 

ноутбук. Отключите интернет-центр 

от электросети и включите снова.

4. Если предыдущие рекомендации 

не помогли, восстановите заводские 

установки интернет-центра Keenetic.

Почему я не могу выйти 
в интернет?

1. Если индикатор 

A

 (

Интернет

) на основном 

роутере не горит, обратитесь к вашему 

провайдеру, чтобы убедиться, что услуга 

вам предоставляется и вы используете 

правильные параметры соединения: 

логин, пароль, протокол проверки 

подлинности, MAC-адрес и т. д. 

Внесите необходимые изменения.

2. Если индикатор 

A

 (

Интернет

) на основном 

роутере горит, проверьте проводное или 

Wi-Fi-соединение между интернет-центром 

Keenetic и вашим домашним устройством, 

включая используемые ретрансляторы.

Могу ли я подключить 
ретранслятор Keenetic к роутеру 
другого производителя?

Конечно. Нажмите кнопку 

D

 (

Управление 

сетью Wi-Fi

) на интернет-центре Keenetic 

в режиме ретранслятора. В пределах двух 

минут запустите сеанс WPS на основном 

роутере, нажав на нем соответствующую 

кнопку. Ретранслятор Keenetic применит 

имя и пароль беспроводной сети основного 

роутера. Индикатор 

A

 (

Интернет

) 

на ретрансляторе будет непрерывно гореть 

при успешном подключении к сети. Для 

настройки параметров ретранслятора 

сначала откройте веб-конфигуратор вашего 

основного роутера, чтобы узнать IP-адрес, 

присвоенный ретранслятору Keenetic. Затем 

введите этот IP-адрес в веб-браузере, чтобы 

открыть веб-конфигуратор ретранслятора.

Что делать, если я забыл 
пароль Wi-Fi-сети?

Пароль для подключения к Wi-Fi-сети 

вы можете найти на идентификационной 

наклейке интернет-центра; в случае Wi-Fi-

системы — на наклейке основного роутера. 

Если заводской пароль Wi-Fi был изменен 

и впоследствии утерян, текущий пароль можно 

узнать или изменить, войдя в веб-конфигуратор 

или мобильное приложение Keenetic.

Что делать, если не удается 
добавить ретранслятор в Mesh 
Wi-Fi-систему Keenetic?

Убедитесь, что Переключатель режима работы 

установлен в положение 

I

B

 — 

Ретранслятор

. 

Восстановите заводские установки 

ретранслятора (см. ниже). Повторите процедуру 

добавления ретранслятора в Mesh Wi-Fi-систему.

Что делать, если я забыл пароль 
для входа в веб-конфигуратор?

Восстановить пароль администратора 

невозможно. Чтобы задать новый пароль, 

понадобится вернуть интернет-центр Keenetic 

к заводским установкам (см. ниже).

Как восстановить заводские 
установки на интернет-
центре Keenetic?

Убедитесь, что интернет-центр подключен 

к электросети и работает. Нажмите 

и удерживайте кнопку 

B

 (

Сброс

), пока 

индикатор 

C

 (

Статус

) не начнет быстро 

мигать. Отпустите кнопку и дождитесь 

перезагрузки интернет-центра.

Важно:

 После возврата на заводские 

установки необходимо будет заново настроить 

подключение к интернету и повторно добавить 

ретрансляторы в Mesh Wi-Fi-систему.

Знакомство  

с Keenetic Sprinter

1.

 Переключатель режима работы

A 

— режим роутера (основной).

B 

— режим ретранслятора.

2.

 Антенны беспроводной сети Wi-Fi

Четыре антенны Wi-Fi специальной конструкции 

с коэффициентом усиления 5 дБи. Рекомендуемое 

положение антенн — вертикальное.

3.

 Разъем 

F

 (Питание)

Разъем для адаптера питания из комплекта 

поставки. Интернет-центр расcчитан 

на постоянную работу и не требует 

ежедневного отключения.

4.

 Сетевые порты 1, 2 и 3

По умолчанию эти порты предназначены 

для домашних устройств, но в режиме 

роутера их можно перенастроить для 

подключения к интернету. Индикатор порта 

горит, когда установлено соединение, 

и мигает при передаче данных.

5.

 Сетевой порт 0

Порт 

0

 синего цвета в режиме роутера 

преднастроен для подключения к интернету. 

В режиме ретранслятора этот порт служит для 

подключения к домашней или офисной сети. 

Индикатор порта горит, когда установлено 

соединение, и мигает при передаче данных.

6.

 Кнопка 

B

 (Сброс настроек)

Удаляет пользовательские настройки и сбрасывает 

пароль администратора. Инструкцию по возврату 

интернет-центра Keenetic к заводским настройкам 

смотрите в разделе «Если что-то пошло не так».

7.

 Индикатор 

C

 (Статус)

Горит 

— интернет-центр готов к работе.

Мигает редко 

— интернет-центр загружается 

или обновляется его операционная система.

Мигает 2 секунды, затем горит 
постоянно 

— нажата кнопка Wi-Fi; функция, 

назначенная кнопке, запущена.

Мигает 2 секунды, затем гаснет на 2 
секунды 

— нажата кнопка Wi-Fi; функция, 

назначенная кнопке, остановлена.

Не горит 

— интернет-центр выключен.

8.

 Индикатор 

A

 (Интернет)

Горит 

— интернет-соединение установлено.

Не горит 

— нет соединения с интернетом.

9.

 Индикатор FN1

Назначение этого индикатора можно изменить 

в настройках интернет-центра. По умолчанию 

он отображает режим работы устройства.

Горит 

— интернет-центр работает 

в режиме ретранслятора.

Не горит 

— интернет-центр 

работает в режиме роутера.

10.

 Индикатор FN2

Назначение этого индикатора можно изменить 

в настройках интернет-центра. По умолчанию 

он реагирует на наличие обновления для 

операционной системы интернет-центра.

Мигает 

— доступно обновление.

Не горит 

— обновлений нет.

11.

 Индикатор 

D

 (Сеть Wi-Fi)

Горит 

— сеть Wi-Fi включена.

Мигает часто 

— идет передача данных.

Мигает редко 

— запущен сеанс WPS.

Не горит 

— сеть Wi-Fi выключена.

12.

 Кнопка 

D

 (Управление 

сетью Wi-Fi)

По умолчанию кнопка позволяет быстро 

подключать к Wi-Fi-сети Mesh-ретрансляторы 

Keenetic или другие совместимые 

со стандартом WPS устройства.

Однократное нажатие 

— запуск 

быстрого подключения по WPS.

Удержание 3 секунды 

— включение/

выключение Wi-Fi. В настройках интернет-

центра вы можете выбрать для этой кнопки 

другие функции, если необходимо.

Возможности для 

управления

Веб-конфигуратор

 является основным 

инструментом управления интернет-центром, 

предлагая все функции и возможности для 

настройки. Зарегистрируйте персональное 

доменное имя с помощью бесплатного сервиса 

KeenDNS, чтобы всегда иметь безопасное, 

защищенное по HTTPS удаленное управление 

вашей сетью из любой точки мира. Чтобы 

начать, откройте 

my.keenetic.net

.

Мобильное приложение Keenetic

 — это 

простой способ управлять домашней сетью 

с мобильного устройства на базе iOS или 

Android, ориентированный на выполнение 

3

5

2

4

7

8

9 10 11 12

11

6

1

Правовые ограничения

На территории вашей страны могут действовать 

ограничения на эксплуатацию cетевого оборудования. 

Они могут касаться используемых протоколов 

шифрования, частот, мощности передаваемого сигнала, 

требовать обязательной регистрации оборудования 

в органах регулирования. Перед началом эксплуатации 

интернет-центра убедитесь, что выбранные вами 

режимы и приложения не противоречат требованиям 

закона и правилам, действующим в вашей стране.

Прилагаемая документация

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с прилагаемой 

документацией и сохраните ее на будущее. Компания 

Keenetic не дает никакой другой гарантии на продукты 

и услуги, кроме явно указанной в условиях, прилагаемых 

к таким продуктам и услугам. Никакая часть данного 

документа, кроме главы «Гарантия», не может 

рассматриваться как гарантийные обязательства. 

Мы постоянно совершенствуем аппаратное 

и программное обеспечение, поэтому в продукт могут 

быть внесены изменения и улучшения, не описанные 

в прилагаемой документации.

Гарантия

Компания Keenetic гарантирует отсутствие аппаратных 

дефектов этого изделия, связанных с материалами 

и сборкой, в течение трех лет с документально 

подтвержденной даты его приобретения первым 

конечным покупателем, даты автоматической 

регистрации сервисного кода изделия при первом 

подключении интернет-центра к интернету или при 

первом обращении в службу поддержки, в зависимости 

от того, что наступило ранее. При добавлении устройства 

в учетную запись пользователя Keenetic Account гарантия 

продлевается на один дополнительный год. Однако 

независимо от даты продажи срок гарантии не может 

превышать пяти лет с даты производства изделия. 

Дата производства определяется по серийному номеру 

изделия, нанесенному на его этикетку. Формат серийного 

номера: S YY WW xxxxxxxx, где YY — год производства, 

WW — номер недели производства в году.
В случае выявления дефектов и получения 

от потребителя обоснованной претензии в этот период 

компания Keenetic по своему усмотрению произведет 

бесплатный ремонт, заменит изделие на новое или 

предоставит взамен эквивалентное по функциям 

и производительности.
Гарантия распространяется только на изделия Keenetic, 

проданные через официальные каналы дистрибуции 

компании Keenetic. Гарантийное обслуживание 

осуществляется через авторизованные сервисные 

центры компании Keenetic, расположенные в стране 

реализации изделия. Компания Keenetic не гарантирует 

бесперебойную или безошибочную работу, а также 

совместимость встроенного программного обеспечения 

с аппаратными или программными средствами других 

производителей, если иное не оговорено в прилагаемой 

к изделию документации.

20 мм или длиннее

128 мм

3–4 мм

1,5–2 мм

6–8 мм

Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:

■

Этикетка изделия отсутствует либо серийный номер 

или сервисный код на ней изменены, не читаются 

или читаются неоднозначно;

■

Изделие использовалось не по назначению или 

не в соответствии с инструкцией по эксплуатации;

■

Изделие перестало работать в результате 

загрузки в него программного обеспечения, 

не распространяемого через систему 

автоматического обновления, службу поддержки 

или сайт Keenetic;

■

Изделие получило повреждения из-за подключения 

к нему дефектного оборудования сторонних фирм;

■

Изделие вышло из строя по причине проникновения 

в него посторонних предметов, веществ или 

жидкостей, в результате удара молнии, затопления, 

пожара, неправильной вентиляции, иных внешних 

воздействий и обстоятельств непреодолимой силы;

■

Изделие вскрывалось, переделывалось или 

ремонтировалось не уполномоченными 

на то лицами или сервисными центрами;

■

Изделие пострадало при транспортировке, 

за исключением случаев, когда она производится 

авторизованным сервисным центром Keenetic.

Компания Keenetic не несет ответственности 

за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный 

людям, домашним животным и любому имуществу, 

если это произошло в результате использования 

изделия не по назначению, несоблюдения правил 

и условий эксплуатации или хранения изделия, 

умышленных или неосторожных действий 

потребителя или третьих лиц. Компания Keenetic 

не несет ответственности за потерю и повреждение 

данных на носителях информации, подключенных 

к интернет-центрам. Мы настоятельно рекомендуем 

делать резервные копии важных данных. Сервисы 

KeenDNS и онлайновое обновление предоставляются 

на условиях «как есть», без каких-либо гарантийных 

обязательств, явных или подразумеваемых.

Условия эксплуатации

Диапазон температур: от 0 до +40°С; 

Влажность: от 20 до 95% без конденсации.

Условия хранения

Диапазон температур: от –30 до +70°С; 

Влажность: от 10 до 95% без конденсации.

Срок службы

Установленный производителем срок службы изделия 

равен 4 годам при условии, что изделие используется 

в строгом соответствии с настоящей инструкцией 

и применимыми техническими стандартами.

Отсканируйте 

для установки