интернет-центр с предустановленной KeeneticOS; Если что-то пошло не так; Гарантия утрачивает силу в следующих случаях: - Keenetic Skipper 4G - Инструкция по эксплуатации - Страница 2

Роутеры Keenetic Skipper 4G - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 2
Загружаем инструкцию
background image

FN

FN

1

0

2

3

Комплектация

 

1 интернет-центр с предустановленной KeeneticOS;

 

2 всенаправленные 4G-антенны;

 

1 адаптер питания от бытовой сети 100–240 В,  
класс энергоэффективности VI;

 

1 кабель Ethernet;

 

1 инструкция по применению.

Инструкции по технике безопасности

 

Интернет-центр предназначен для работы только 
в помещении, не используйте его на улице.

 

Перед использованием снимите все защитные 
наклейки с интернет-центра, не блокируйте 
вентиляционные отверстия.

 

Не эксплуатируйте интернет-центр в тесном 
замкнутом пространстве. Обеспечьте свободный 
доступ к адаптеру питания.

 

Используйте только адаптер питания из комплекта 
поставки. В случае его повреждения немедленно 
отключитесь от электросети.

 

Интернет-центр и его адаптер питания не содержат 
деталей, обслуживаемых пользователем. 
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ИХ ВСКРЫТЬ.

 

Выбирайте для установки место вдали от источников 
воды и влаги, тепла и прямых солнечных лучей.

 

При настенной установке используйте крепеж, 
соответствующий по размерам и прочности, 
способный выдержать четырехкратный вес 
интернет-центра.

Изготовитель

Гонконг, Норт-Пойнт, Электрик-роуд, 180, АТ-тауэр,  
офис 1202, Кинетик Лтд. Страна производства — Китай.

Импортер

ООО «КИНЕТИК», 117437, Россия, г. Москва,  
ул. Островитянова, д. 11, к.1, +7 495 646 86 36, если 
не заявлено иное. В ином случае информацию смотреть 
на дополнительной наклейке.

Уполномоченное лицо на территории 

Российской Федерации

ООО «КИНЕТИК СЕРВИС», 117279, Россия, г. Москва,  
ул. Островитянова, д. 37а, эт. 1, пом. I, комн. 2,  
+7 495 260 11 37.

Информация о сертификации

Интернет-центр одобрен к применению 
государственными органами по сертификации 
и соответствует ТР ТС 004/2011 «О безопасности 
низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 
«Электромагнитная совместимость технических 
средств». Ознакомиться с действующими в вашей 
стране сертификатами можно на веб-сайте 

keenetic.ru

Мобильное приложение Keenetic 

— это простой 

способ управлять домашней сетью с мобильного 
устройства на базе iOS или Android, 
ориентированный на выполнение повседневных 
задач, родительский контроль и мониторинг 
трафика. Установите приложение Keenetic с Apple 
App Store или Google Play Store на свой мобильный 
телефон.

Отсканируйте  
для установки

Система удаленного мониторинга и управления 

Keenetic 

— это облачное решение, помогающее 

малому и среднему бизнесу обеспечивать 
бесперебойную круглосуточную работу критически 
важной инфраструктуры и приложений. Посетите 

rmm.keenetic.com

, чтобы узнать подробности.

Если что-то пошло не так

Что делать, если страница Мастера 

первоначальной настройки или 

веб-конфигуратора интернет-центра 

Keenetic не открывается?

1. 

Убедитесь, что ваш смартфон или ноутбук 
подключены к интернет-центру Keenetic 
и настроены на автоматическое получение 
IP-адреса и DNS-серверов.

2. 

Проверьте, что вы правильно ввели веб-адрес 
интернет-центра: 

my.keenetic.net

,  

или 

192.168.1.1

, или 

192.168.2.1

.

3. 

Перезагрузите ваш смартфон или ноутбук. 
Отключите интернет-центр от электросети 
и включите снова.

4. 

Если предыдущие рекомендации не помогли, 
восстановите заводские установки интернет-
центра Keenetic.

Почему я не могу выйти в интернет 

через 4G/3G-соединение?

1. 

Если индикатор 

E

 (

Сотовая Сеть

) горит 

красным цветом:

a. 

Убедитесь, что ваша SIM-карта правильно 
вставлена в SIM-слот и что она поддерживает 
сервис передачи данных по 4G или 3G.

b. 

Проверьте, требуется ли PIN-код, 
и если да, введите корректный PIN-код, 
предоставленный вашим оператором сотовой 
связи в настройках интернета.

2. 

Если индикатор 

E

 (

Сотовая Сеть

) мигает синим 

цветом:

a. 

Убедитесь, что срок действия SIM-карты 
не истек.

b. 

Убедитесь, что интернет-центр находится 
в зоне обслуживания вашего оператора 
сотовой связи.

c. 

Уточните у вашего оператора сотовой связи, 
включена ли для вашего аккаунта услуга 
доступа в интернет.

d. 

Уточните у вашего оператора сотовой связи, 
не находитесь ли вы в зоне роуминга. Если да, 
убедитесь, что роуминг разрешен для вашего 
аккаунта, а в настройках вашего интернет-
центра Keenetic включена соответствующая 
опция.

e. 

Убедитесь, что параметры, предоставленные 
вашим оператором сотовой связи, правильно 
указаны в настройках интернет-центра.

3. 

Если индикатор 

E

 (

Сотовая Сеть

) горит синим 

или зеленым цветом, убедитесь, что на счету 
вашей SIM-карты достаточно средств.

4. 

Если индикатор 

A

 (

Интернет

) горит, 

проверьте проводное или Wi-Fi-соединение 
между интернет-центром Keenetic и вашим 
домашним устройством, включая используемые 
ретрансляторы.

Почему я не могу выйти в интернет 

через проводное соединение или 

DSL / Оптический / Кабельный / 

Спутниковый модем?

1. 

Если индикатор 

A

 (

Интернет

) не горит, 

обратитесь к вашему провайдеру, чтобы 
убедиться, что услуга вам предоставляется 
и вы используете правильные параметры 
соединения: логин, пароль, протокол проверки 
подлинности, MAC-адрес и т. д. Внесите 
необходимые изменения.

2. 

Если индикатор 

A

 (

Интернет

) горит, 

проверьте проводное или Wi-Fi-соединение 
между интернет-центром Keenetic и вашим 
домашним устройством, включая используемые 
ретрансляторы.

Что делать, если я забыл пароль  

Wi-Fi-сети?

Пароль для подключения к Wi-Fi-сети вы можете 
найти на идентификационной наклейке интернет-
центра. Если заводской пароль Wi-Fi был изменен 
и впоследствии утерян, текущий пароль можно 
узнать или изменить, войдя в веб-конфигуратор 
или мобильное приложение Keenetic.

Что делать, если я забыл пароль  

для входа в веб-конфигуратор?

Восстановить пароль администратора невозможно. 
Чтобы задать новый пароль, понадобится вернуть 
интернет-центр Keenetic к заводским установкам 
(см. ниже).

Как восстановить заводские установки 

на интернет-центре Keenetic?

Убедитесь, что интернет-центр подключен 
к электросети и работает. Нажмите и удерживайте 
кнопку 

B

 (

Сброс

), пока индикатор 

C

 (

Статус

не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку 
и дождитесь перезагрузки интернет-центра.

Важно:

 После возврата на заводские установки 

необходимо будет заново настроить подключение 
к интернету и повторно добавить ретрансляторы 
в Mesh Wi-Fi-систему.

Знакомство с Keenetic  

Skipper 4G

1.

 Кнопка с назначаемыми  

функциями 

M

По умолчанию кнопка используется для безопасного 
отключения от интернет-центра накопителей, 
подключенных к USB-порту. В настройках интернет-
центра вы можете выбрать для нее другие функции.

2.

 Универсальный порт USB 

J

Порт для подключения совместимых USB-устройств, 
таких как модемы LTE/4G/3G, принтеры и внешние 
жесткие диски. Актуальный список совместимых 
USB-устройств вы можете найти на сайте 

http://help.keenetic.com

.

3.

 Антенны беспроводной сети Wi-Fi

Две антенны Wi-Fi специальной конструкции 
с коэффициентом усиления 5 дБи. Рекомендуемое 
положение антенн — вертикальное.

4.

 4G-антенны

Две всенаправленные 4G-антенны.

5.

 Кнопка 

B

 (Сброс настроек)

Удаляет пользовательские настройки и сбрасывает 
пароль администратора. Инструкцию по возврату 
интернет-центра Keenetic к заводским настройкам 
смотрите в разделе «Если что-то пошло не так».

6.

 Разъемы для 4G-антенн

Два разъема стандарта SMA для подключения 
4G-антенн. При необходимости через разъем SMA 
можно подключить внешнюю направленную антенну 
MIMO (продается отдельно).

7.

 Cлот для SIM-карты 

G

Cлот для SIM-карты стандарта Nano-SIM.

8.

 Сетевой порт 0

Порт 

0

 синего цвета в режиме роутера преднастроен 

для подключения к интернету. 

9.

 Сетевые порты 1, 2 и 3

По умолчанию эти порты предназначены для 
домашних устройств, но в режиме роутера их можно 
перенастроить для подключения к интернету. 

10.

 Разъем 

F

 (Питание)

Разъем для адаптера питания из комплекта поставки. 
Интернет-центр расcчитан на постоянную работу 
и не требует ежедневного отключения.

11.

 Индикатор 

C

 (Статус)

Горит 

— интернет-центр готов к работе.

Мигает редко 

— интернет-центр загружается или 

обновляется его операционная система.

Мигает 2 секунды, затем горит постоянно 

— 

нажата кнопка Wi-Fi; функция, назначенная кнопке, 
запущена.

Мигает 2 секунды, затем гаснет на 2 секунды 

— 

нажата кнопка Wi-Fi; функция, назначенная кнопке, 
остановлена.

Не горит 

— интернет-центр выключен.

12.

 Индикатор 

A

 (Интернет)

Горит, зеленый 

— 4G или проводное интернет-

соединение установлено.

Горит, оранжевый 

— 3G-интернет-соединение 

установлено.

Зеленый / оранжевый, мигает 

— достигнут уровень 

предупреждения о перерасходе переданного в сети 
4G/3G трафика.

Не горит 

— нет соединения с интернетом.

13.

 Индикатор 

E

 (Сотовая Сеть)

Зеленый, горит 

— хороший уровень сигнала.

Зеленый, мигает 

— достигнут уровень ограничения 

переданного в сети 4G/3G трафика. Сотовая сеть 
отключена.

Синий, горит 

— слабый уровень сигнала.

Синий, мигает 

— идет подключение к сети 4G/3G.

Красный, горит 

— SIM-карта отсутствует или 

недействительна либо PIN-код неверный.

Не горит 

— встроенный модем 4G выключен.

14.

 Индикатор FN

Назначение этого индикатора можно изменить 
в настройках интернет-центра. По умолчанию 
он отображает состояние порта USB.

Горит 

— USB-устройство, подключенное к порту, 

готово к работе.

Не горит 

— не обнаружено совместимое 

USB-устройство или подключенное устройство 
не готово к работе.

15.

 Индикатор 

D

 (Сеть Wi-Fi)

Горит 

— сеть Wi-Fi включена.

Мигает часто 

— идет передача данных.

Мигает редко 

— запущен сеанс WPS.

Не горит 

— сеть Wi-Fi выключена.

16.

 Кнопка 

D

 (Управление сетью Wi-Fi)

По умолчанию кнопка позволяет быстро подключать 
к Wi-Fi-сети Mesh-ретрансляторы Keenetic или другие 
совместимые со стандартом WPS устройства.

Однократное нажатие 

— запуск быстрого 

подключения по WPS.

Удержание 3 секунды 

— включение/выключение 

Wi-Fi. В настройках интернет-центра вы можете 
выбрать для этой кнопки другие функции, если 
необходимо.

Возможности для 

управления

Веб-конфигуратор

 является основным 

инструментом управления интернет-центром, 
предлагая все функции и возможности для настройки. 
Зарегистрируйте персональное доменное имя 
с помощью бесплатного сервиса KeenDNS, чтобы 
всегда иметь безопасное, защищенное по HTTPS 
удаленное управление вашей сетью из любой точки 
мира. Чтобы начать, откройте 

my.keenetic.net

.

Правовые ограничения

На территории вашей страны могут действовать 
ограничения на эксплуатацию cетевого оборудования. 
Они могут касаться используемых протоколов 
шифрования, частот, мощности передаваемого сигнала, 
требовать обязательной регистрации оборудования 
в органах регулирования. Перед началом эксплуатации 
интернет-центра убедитесь, что выбранные вами 
режимы и приложения не противоречат требованиям 
закона и правилам, действующим в вашей стране.

Прилагаемая документация

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с прилагаемой 
документацией и сохраните ее на будущее. Компания 
Keenetic не дает никакой другой гарантии на продукты 
и услуги, кроме явно указанной в условиях, прилагаемых 
к таким продуктам и услугам. Никакая часть данного 
документа, кроме главы «Гарантия», не может 
рассматриваться как гарантийные обязательства. 
Мы постоянно совершенствуем аппаратное 
и программное обеспечение, поэтому в продукт могут 
быть внесены изменения и улучшения, не описанные 
в прилагаемой документации.

Гарантия

Компания Keenetic гарантирует отсутствие аппаратных 
дефектов этого изделия, связанных с материалами 
и сборкой, в течение трех лет с документально 
подтвержденной даты его приобретения первым 
конечным покупателем, даты автоматической 

регистрации сервисного кода изделия при первом 
подключении интернет-центра к интернету или при 
первом обращении в службу поддержки, в зависимости 
от того, что наступило ранее. При добавлении устройства 
в учетную запись пользователя Keenetic Account гарантия 
продлевается на один дополнительный год. Однако 
независимо от даты продажи срок гарантии не может 
превышать пяти лет с даты производства изделия. 
Дата производства определяется по серийному номеру 
изделия, нанесенному на его этикетку. Формат серийного 
номера: S YY WW xxxxxxxx, где YY — год производства, 
WW — номер недели производства в году.

В случае выявления дефектов и получения 
от потребителя обоснованной претензии в этот период 
компания Keenetic по своему усмотрению произведет 
бесплатный ремонт, заменит изделие на новое или 
предоставит взамен эквивалентное по функциям 
и производительности.

Гарантия распространяется только на изделия Keenetic, 
проданные через официальные каналы дистрибуции 
компании Keenetic. Гарантийное обслуживание 
осуществляется через авторизованные сервисные 
центры компании Keenetic, расположенные в стране 
реализации изделия. Компания Keenetic не гарантирует 
бесперебойную или безошибочную работу, а также 
совместимость встроенного программного обеспечения 
с аппаратными или программными средствами других 
производителей, если иное не оговорено в прилагаемой 
к изделию документации.

20 мм или длиннее

128 мм

3.0~4.0 мм

1.5~2.0 мм

6.0~8.0 мм

Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:

 

Этикетка изделия отсутствует либо серийный номер 
или сервисный код на ней изменены, не читаются 
или читаются неоднозначно;

 

Изделие использовалось не по назначению или 
не в соответствии с инструкцией по эксплуатации;

 

Изделие перестало работать в результате 
загрузки в него программного обеспечения, 
не распространяемого через систему 
автоматического обновления, службу поддержки 
или сайт Keenetic;

 

Изделие получило повреждения из-за подключения 
к нему дефектного оборудования сторонних фирм;

 

Изделие вышло из строя по причине проникновения 
в него посторонних предметов, веществ или 
жидкостей, в результате удара молнии, затопления, 
пожара, неправильной вентиляции, иных внешних 
воздействий и обстоятельств непреодолимой силы;

 

Изделие вскрывалось, переделывалось или 
ремонтировалось не уполномоченными 
на то лицами или сервисными центрами;

 

Изделие пострадало при транспортировке, 
за исключением случаев, когда она производится 
авторизованным сервисным центром Keenetic.

Компания Keenetic не несет ответственности 
за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный 
людям, домашним животным и любому имуществу, 
если это произошло в результате использования 
изделия не по назначению, несоблюдения правил 

и условий эксплуатации или хранения изделия, 
умышленных или неосторожных действий потребителя 
или третьих лиц. Компания Keenetic не несет 
ответственности за потерю и повреждение данных 
на носителях информации, подключенных к интернет-
центрам. Мы настоятельно рекомендуем делать 
резервные копии важных данных. Сервисы KeenDNS, 
Система удаленного мониторинга и управления, 
а также онлайновое обновление предоставляются 
на условиях «как есть», без каких-либо гарантийных 
обязательств, явных или подразумеваемых.

Условия эксплуатации

Диапазон температур: от 0 до +40°С; 
Влажность: от 20 до 95% без конденсации.

Условия хранения

Диапазон температур: от –30 до +70°С; 
Влажность: от 10 до 95% без конденсации.

Срок службы

Установленный производителем срок службы изделия 
равен 4 годам при условии, что изделие используется 
в строгом соответствии с настоящей инструкцией 
и применимыми техническими стандартами.

6

7

8

9

11 12 13 14 15 16

10

4

3

3

1

2

3

5

6

4

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к Keenetic Skipper 4G?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"