Роутеры Keenetic Skipper 4G - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

FN
FN
1
0
2
3
Комплектация
●
1 интернет-центр с предустановленной KeeneticOS;
●
2 всенаправленные 4G-антенны;
●
1 адаптер питания от бытовой сети 100–240 В,
класс энергоэффективности VI;
●
1 кабель Ethernet;
●
1 инструкция по применению.
Инструкции по технике безопасности
●
Интернет-центр предназначен для работы только
в помещении, не используйте его на улице.
●
Перед использованием снимите все защитные
наклейки с интернет-центра, не блокируйте
вентиляционные отверстия.
●
Не эксплуатируйте интернет-центр в тесном
замкнутом пространстве. Обеспечьте свободный
доступ к адаптеру питания.
●
Используйте только адаптер питания из комплекта
поставки. В случае его повреждения немедленно
отключитесь от электросети.
●
Интернет-центр и его адаптер питания не содержат
деталей, обслуживаемых пользователем.
НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ИХ ВСКРЫТЬ.
●
Выбирайте для установки место вдали от источников
воды и влаги, тепла и прямых солнечных лучей.
●
При настенной установке используйте крепеж,
соответствующий по размерам и прочности,
способный выдержать четырехкратный вес
интернет-центра.
Изготовитель
Гонконг, Норт-Пойнт, Электрик-роуд, 180, АТ-тауэр,
офис 1202, Кинетик Лтд. Страна производства — Китай.
Импортер
ООО «КИНЕТИК», 117437, Россия, г. Москва,
ул. Островитянова, д. 11, к.1, +7 495 646 86 36, если
не заявлено иное. В ином случае информацию смотреть
на дополнительной наклейке.
Уполномоченное лицо на территории
Российской Федерации
ООО «КИНЕТИК СЕРВИС», 117279, Россия, г. Москва,
ул. Островитянова, д. 37а, эт. 1, пом. I, комн. 2,
+7 495 260 11 37.
Информация о сертификации
Интернет-центр одобрен к применению
государственными органами по сертификации
и соответствует ТР ТС 004/2011 «О безопасности
низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011
«Электромагнитная совместимость технических
средств». Ознакомиться с действующими в вашей
стране сертификатами можно на веб-сайте
keenetic.ru
Мобильное приложение Keenetic
— это простой
способ управлять домашней сетью с мобильного
устройства на базе iOS или Android,
ориентированный на выполнение повседневных
задач, родительский контроль и мониторинг
трафика. Установите приложение Keenetic с Apple
App Store или Google Play Store на свой мобильный
телефон.
Отсканируйте
для установки
Система удаленного мониторинга и управления
Keenetic
— это облачное решение, помогающее
малому и среднему бизнесу обеспечивать
бесперебойную круглосуточную работу критически
важной инфраструктуры и приложений. Посетите
rmm.keenetic.com
, чтобы узнать подробности.
Если что-то пошло не так
Что делать, если страница Мастера
первоначальной настройки или
веб-конфигуратора интернет-центра
Keenetic не открывается?
1.
Убедитесь, что ваш смартфон или ноутбук
подключены к интернет-центру Keenetic
и настроены на автоматическое получение
IP-адреса и DNS-серверов.
2.
Проверьте, что вы правильно ввели веб-адрес
интернет-центра:
my.keenetic.net
,
или
192.168.1.1
, или
192.168.2.1
.
3.
Перезагрузите ваш смартфон или ноутбук.
Отключите интернет-центр от электросети
и включите снова.
4.
Если предыдущие рекомендации не помогли,
восстановите заводские установки интернет-
центра Keenetic.
Почему я не могу выйти в интернет
через 4G/3G-соединение?
1.
Если индикатор
E
(
Сотовая Сеть
) горит
красным цветом:
a.
Убедитесь, что ваша SIM-карта правильно
вставлена в SIM-слот и что она поддерживает
сервис передачи данных по 4G или 3G.
b.
Проверьте, требуется ли PIN-код,
и если да, введите корректный PIN-код,
предоставленный вашим оператором сотовой
связи в настройках интернета.
2.
Если индикатор
E
(
Сотовая Сеть
) мигает синим
цветом:
a.
Убедитесь, что срок действия SIM-карты
не истек.
b.
Убедитесь, что интернет-центр находится
в зоне обслуживания вашего оператора
сотовой связи.
c.
Уточните у вашего оператора сотовой связи,
включена ли для вашего аккаунта услуга
доступа в интернет.
d.
Уточните у вашего оператора сотовой связи,
не находитесь ли вы в зоне роуминга. Если да,
убедитесь, что роуминг разрешен для вашего
аккаунта, а в настройках вашего интернет-
центра Keenetic включена соответствующая
опция.
e.
Убедитесь, что параметры, предоставленные
вашим оператором сотовой связи, правильно
указаны в настройках интернет-центра.
3.
Если индикатор
E
(
Сотовая Сеть
) горит синим
или зеленым цветом, убедитесь, что на счету
вашей SIM-карты достаточно средств.
4.
Если индикатор
A
(
Интернет
) горит,
проверьте проводное или Wi-Fi-соединение
между интернет-центром Keenetic и вашим
домашним устройством, включая используемые
ретрансляторы.
Почему я не могу выйти в интернет
через проводное соединение или
DSL / Оптический / Кабельный /
Спутниковый модем?
1.
Если индикатор
A
(
Интернет
) не горит,
обратитесь к вашему провайдеру, чтобы
убедиться, что услуга вам предоставляется
и вы используете правильные параметры
соединения: логин, пароль, протокол проверки
подлинности, MAC-адрес и т. д. Внесите
необходимые изменения.
2.
Если индикатор
A
(
Интернет
) горит,
проверьте проводное или Wi-Fi-соединение
между интернет-центром Keenetic и вашим
домашним устройством, включая используемые
ретрансляторы.
Что делать, если я забыл пароль
Wi-Fi-сети?
Пароль для подключения к Wi-Fi-сети вы можете
найти на идентификационной наклейке интернет-
центра. Если заводской пароль Wi-Fi был изменен
и впоследствии утерян, текущий пароль можно
узнать или изменить, войдя в веб-конфигуратор
или мобильное приложение Keenetic.
Что делать, если я забыл пароль
для входа в веб-конфигуратор?
Восстановить пароль администратора невозможно.
Чтобы задать новый пароль, понадобится вернуть
интернет-центр Keenetic к заводским установкам
(см. ниже).
Как восстановить заводские установки
на интернет-центре Keenetic?
Убедитесь, что интернет-центр подключен
к электросети и работает. Нажмите и удерживайте
кнопку
B
(
Сброс
), пока индикатор
C
(
Статус
)
не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку
и дождитесь перезагрузки интернет-центра.
Важно:
После возврата на заводские установки
необходимо будет заново настроить подключение
к интернету и повторно добавить ретрансляторы
в Mesh Wi-Fi-систему.
Знакомство с Keenetic
Skipper 4G
1.
Кнопка с назначаемыми
функциями
M
По умолчанию кнопка используется для безопасного
отключения от интернет-центра накопителей,
подключенных к USB-порту. В настройках интернет-
центра вы можете выбрать для нее другие функции.
2.
Универсальный порт USB
J
Порт для подключения совместимых USB-устройств,
таких как модемы LTE/4G/3G, принтеры и внешние
жесткие диски. Актуальный список совместимых
USB-устройств вы можете найти на сайте
http://help.keenetic.com
.
3.
Антенны беспроводной сети Wi-Fi
Две антенны Wi-Fi специальной конструкции
с коэффициентом усиления 5 дБи. Рекомендуемое
положение антенн — вертикальное.
4.
4G-антенны
Две всенаправленные 4G-антенны.
5.
Кнопка
B
(Сброс настроек)
Удаляет пользовательские настройки и сбрасывает
пароль администратора. Инструкцию по возврату
интернет-центра Keenetic к заводским настройкам
смотрите в разделе «Если что-то пошло не так».
6.
Разъемы для 4G-антенн
Два разъема стандарта SMA для подключения
4G-антенн. При необходимости через разъем SMA
можно подключить внешнюю направленную антенну
MIMO (продается отдельно).
7.
Cлот для SIM-карты
G
Cлот для SIM-карты стандарта Nano-SIM.
8.
Сетевой порт 0
Порт
0
синего цвета в режиме роутера преднастроен
для подключения к интернету.
9.
Сетевые порты 1, 2 и 3
По умолчанию эти порты предназначены для
домашних устройств, но в режиме роутера их можно
перенастроить для подключения к интернету.
10.
Разъем
F
(Питание)
Разъем для адаптера питания из комплекта поставки.
Интернет-центр расcчитан на постоянную работу
и не требует ежедневного отключения.
11.
Индикатор
C
(Статус)
Горит
— интернет-центр готов к работе.
Мигает редко
— интернет-центр загружается или
обновляется его операционная система.
Мигает 2 секунды, затем горит постоянно
—
нажата кнопка Wi-Fi; функция, назначенная кнопке,
запущена.
Мигает 2 секунды, затем гаснет на 2 секунды
—
нажата кнопка Wi-Fi; функция, назначенная кнопке,
остановлена.
Не горит
— интернет-центр выключен.
12.
Индикатор
A
(Интернет)
Горит, зеленый
— 4G или проводное интернет-
соединение установлено.
Горит, оранжевый
— 3G-интернет-соединение
установлено.
Зеленый / оранжевый, мигает
— достигнут уровень
предупреждения о перерасходе переданного в сети
4G/3G трафика.
Не горит
— нет соединения с интернетом.
13.
Индикатор
E
(Сотовая Сеть)
Зеленый, горит
— хороший уровень сигнала.
Зеленый, мигает
— достигнут уровень ограничения
переданного в сети 4G/3G трафика. Сотовая сеть
отключена.
Синий, горит
— слабый уровень сигнала.
Синий, мигает
— идет подключение к сети 4G/3G.
Красный, горит
— SIM-карта отсутствует или
недействительна либо PIN-код неверный.
Не горит
— встроенный модем 4G выключен.
14.
Индикатор FN
Назначение этого индикатора можно изменить
в настройках интернет-центра. По умолчанию
он отображает состояние порта USB.
Горит
— USB-устройство, подключенное к порту,
готово к работе.
Не горит
— не обнаружено совместимое
USB-устройство или подключенное устройство
не готово к работе.
15.
Индикатор
D
(Сеть Wi-Fi)
Горит
— сеть Wi-Fi включена.
Мигает часто
— идет передача данных.
Мигает редко
— запущен сеанс WPS.
Не горит
— сеть Wi-Fi выключена.
16.
Кнопка
D
(Управление сетью Wi-Fi)
По умолчанию кнопка позволяет быстро подключать
к Wi-Fi-сети Mesh-ретрансляторы Keenetic или другие
совместимые со стандартом WPS устройства.
Однократное нажатие
— запуск быстрого
подключения по WPS.
Удержание 3 секунды
— включение/выключение
Wi-Fi. В настройках интернет-центра вы можете
выбрать для этой кнопки другие функции, если
необходимо.
Возможности для
управления
Веб-конфигуратор
является основным
инструментом управления интернет-центром,
предлагая все функции и возможности для настройки.
Зарегистрируйте персональное доменное имя
с помощью бесплатного сервиса KeenDNS, чтобы
всегда иметь безопасное, защищенное по HTTPS
удаленное управление вашей сетью из любой точки
мира. Чтобы начать, откройте
my.keenetic.net
.
Правовые ограничения
На территории вашей страны могут действовать
ограничения на эксплуатацию cетевого оборудования.
Они могут касаться используемых протоколов
шифрования, частот, мощности передаваемого сигнала,
требовать обязательной регистрации оборудования
в органах регулирования. Перед началом эксплуатации
интернет-центра убедитесь, что выбранные вами
режимы и приложения не противоречат требованиям
закона и правилам, действующим в вашей стране.
Прилагаемая документация
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с прилагаемой
документацией и сохраните ее на будущее. Компания
Keenetic не дает никакой другой гарантии на продукты
и услуги, кроме явно указанной в условиях, прилагаемых
к таким продуктам и услугам. Никакая часть данного
документа, кроме главы «Гарантия», не может
рассматриваться как гарантийные обязательства.
Мы постоянно совершенствуем аппаратное
и программное обеспечение, поэтому в продукт могут
быть внесены изменения и улучшения, не описанные
в прилагаемой документации.
Гарантия
Компания Keenetic гарантирует отсутствие аппаратных
дефектов этого изделия, связанных с материалами
и сборкой, в течение трех лет с документально
подтвержденной даты его приобретения первым
конечным покупателем, даты автоматической
регистрации сервисного кода изделия при первом
подключении интернет-центра к интернету или при
первом обращении в службу поддержки, в зависимости
от того, что наступило ранее. При добавлении устройства
в учетную запись пользователя Keenetic Account гарантия
продлевается на один дополнительный год. Однако
независимо от даты продажи срок гарантии не может
превышать пяти лет с даты производства изделия.
Дата производства определяется по серийному номеру
изделия, нанесенному на его этикетку. Формат серийного
номера: S YY WW xxxxxxxx, где YY — год производства,
WW — номер недели производства в году.
В случае выявления дефектов и получения
от потребителя обоснованной претензии в этот период
компания Keenetic по своему усмотрению произведет
бесплатный ремонт, заменит изделие на новое или
предоставит взамен эквивалентное по функциям
и производительности.
Гарантия распространяется только на изделия Keenetic,
проданные через официальные каналы дистрибуции
компании Keenetic. Гарантийное обслуживание
осуществляется через авторизованные сервисные
центры компании Keenetic, расположенные в стране
реализации изделия. Компания Keenetic не гарантирует
бесперебойную или безошибочную работу, а также
совместимость встроенного программного обеспечения
с аппаратными или программными средствами других
производителей, если иное не оговорено в прилагаемой
к изделию документации.
20 мм или длиннее
128 мм
3.0~4.0 мм
1.5~2.0 мм
6.0~8.0 мм
Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:
●
Этикетка изделия отсутствует либо серийный номер
или сервисный код на ней изменены, не читаются
или читаются неоднозначно;
●
Изделие использовалось не по назначению или
не в соответствии с инструкцией по эксплуатации;
●
Изделие перестало работать в результате
загрузки в него программного обеспечения,
не распространяемого через систему
автоматического обновления, службу поддержки
или сайт Keenetic;
●
Изделие получило повреждения из-за подключения
к нему дефектного оборудования сторонних фирм;
●
Изделие вышло из строя по причине проникновения
в него посторонних предметов, веществ или
жидкостей, в результате удара молнии, затопления,
пожара, неправильной вентиляции, иных внешних
воздействий и обстоятельств непреодолимой силы;
●
Изделие вскрывалось, переделывалось или
ремонтировалось не уполномоченными
на то лицами или сервисными центрами;
●
Изделие пострадало при транспортировке,
за исключением случаев, когда она производится
авторизованным сервисным центром Keenetic.
Компания Keenetic не несет ответственности
за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный
людям, домашним животным и любому имуществу,
если это произошло в результате использования
изделия не по назначению, несоблюдения правил
и условий эксплуатации или хранения изделия,
умышленных или неосторожных действий потребителя
или третьих лиц. Компания Keenetic не несет
ответственности за потерю и повреждение данных
на носителях информации, подключенных к интернет-
центрам. Мы настоятельно рекомендуем делать
резервные копии важных данных. Сервисы KeenDNS,
Система удаленного мониторинга и управления,
а также онлайновое обновление предоставляются
на условиях «как есть», без каких-либо гарантийных
обязательств, явных или подразумеваемых.
Условия эксплуатации
Диапазон температур: от 0 до +40°С;
Влажность: от 20 до 95% без конденсации.
Условия хранения
Диапазон температур: от –30 до +70°С;
Влажность: от 10 до 95% без конденсации.
Срок службы
Установленный производителем срок службы изделия
равен 4 годам при условии, что изделие используется
в строгом соответствии с настоящей инструкцией
и применимыми техническими стандартами.
6
7
8
9
11 12 13 14 15 16
10
4
3
3
1
2
3
5
6
4
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)