Поиск и устранение неисправностей; Часто задаваемые вопросы - D-link DCS-942L - Инструкция по эксплуатации - Страница 6

Поиск и устранение неисправностей

Часто задаваемые вопросы

1.  Каковы возможности mydlink.com?

Mydlink.com  предоставляет  пользователям  быстрый  и  легкий  способ  управления  и 

просмотра изображений с нескольких камер по Интернет. Можно добавить учетную запись 

на mydlink.com после запуска Мастера установки. Пользователи могут зарегистрироваться 

на  mydlink  и  на  основе  учетной  записи  получить  доступ  к  устройствам  с  компьютера, 

подключенного к Интернет, в любое время и в любой точке мира.

2.  Что такое mydlink номер и для чего он используется?

Каждая  камера  обладает  уникальным  8-значным  номером  mydlink,  который  указан  на 

задней панели. Этот 8-значный номер идентифицирует оборудование и необходим для 

того, чтобы добавить учетную запись на mydlink.com.

3.  Что делать, если камера не работает корректно?

•  Используйте Мастер установки на CD-диске.

•  Убедитесь, что оборудование установлено правильно. Проверьте, что:

  - индикатор на задней панели горит постоянным зеленым светом

  - Интернет-соединение активно

  - LAN и WAN-подключения исправны

  - маршрутизатор поддерживает UPnP

®

  - камера находится в той же сети, что и компьютер

  - камера и компьютер подключены к Интернет

•  Если камера по-прежнему не работает, убедитесь, что на маршрутизаторе используется 

последняя версия программного обеспечения.

4.  Не получается запустить Мастер установки с CD-диска. Как установить камеру?

Инсталляция камеры возможна с помощью Мастера установки через Интернет:

•  Перейдите на портал mydlink

2. Перейдите на страницу поддержки

3. Страница поддержки для выбора 

камеры и загрузки мастера в 

режиме онлайн

1. Выберите язык

6