Роботы-пылесосы Anker Eufy RoboVac G30 Hybrid - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

40
41
Проблемы
Решения
RoboVac не может
вернуться к
зарядной базе.
• Устраните предметы на расстоянии 1 м слева и
справа, и на расстоянии 2 м спереди от зарядной
базы.
• Когда RoboVac находится вблизи зарядной базы,
он возвращается к ней быстрее. Однако, если
зарядная база расположена далеко, RoboVac
потребуется больше времени для возвращения.
Дождитесь возвращения устройства к зарядной
базе.
• Очистите контакты для зарядки.
Вращающаяся
щетка не
вращается.
• Очистите вращающуюся щетку. Удалите волосы,
запутавшиеся вокруг вращающейся щетки или с
двух концов щетки.
• Убедитесь, что вращающаяся щетка и защита
щетки установлены правильно.
Движение или
маршрут RoboVac
неправильны.
• Аккуратно очистите датчики сухой тканью.
• Перезапустите RoboVac, выключив и включив
питание.
Вода не выходит
во время влажной
уборки.
• Убедитесь, что в емкости для воды имеется
достаточное количество воды.
• Проверьте, правильно ли установлен модуль
влажной уборки.
• Проверьте, не заблокированы ли выпускные
отверстия для воды. Если это так, замените
фильтрующие элементы.
Во время влажной
уборки испускается
слишком много
воды.
• Убедитесь, что емкость для воды установлена
правильно.
• Убедитесь, что фильтрующие элементы
правильно установлены на свое место.
Проблемы
Решения
Время уборки
RoboVac становится
короче или
составляет менее
100 минут.
• Убедитесь, что RoboVac полностью заряжен
(на это указывает постоянно горящий синий
светодиод) перед уборкой.
• На время уборки влияет режим всасывания и
наличие ковров:
• Стандартный режим всасывания (на
деревянных полах): прибл. 100 минут уборки
• Турбо-режим всасывания (на коврах со
средним ворсом): прибл. 60 минут уборки
• Режим максимального всасывания (на коврах
со средним ворсом): прибл. 40 минут уборки
• Если время фактической уборки гораздо
меньше вышеуказанного, свяжитесь со службой
поддержки Eufy для получения помощи.
RoboVac не может
подключиться к
сети Wi-Fi.
• Убедитесь, что пароль от Wi-Fi введен
правильно.
• Убедитесь, что RoboVac, маршрутизатор и
мобильный телефон находятся достаточно
близко, чтобы гарантировать сильный сигнал.
• Убедитесь, что ваш Wi-Fi маршрутизатор
поддерживает полосы 2,4 ГГц и 802.11b/g/n;
полоса 5 ГГц не поддерживается.
Не удается
управлять роботом-
пылесосом RoboVac
с помощью Amazon
Alexa.
• Проверьте наличие каких-либо проблем с
подключением к интернету.
• Проверьте, установлено ли на вашем смарт-
устройстве приложение Amazon Alexa и включен
ли навык «EufyHome - RoboVac» в приложении
Amazon Alexa.Для получения подробной
информации см. страницу «Интеллектуальная
интеграция» в приложении EufyHome.
• Убедитесь, что у вас есть учетная запись
EufyHome и что она подключена к RoboVac.
• Убедитесь, что вы используете правильные
голосовые команды Alexa.
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)