Roborock Vacuum Cleaner S6MaxV (S6V52-02) - Инструкция по эксплуатации - Страница 30

70

Ошибка 11: Обнаружено сильное магнитное поле. 

Переместите робота дальше от магнитной ленты и 

перезапустите его.

Робот находится слишком близко к магнитной ленте и не может запуститься. 

Переместите его в новое местоположение и перезапустите.

Ошибка 12: Слишком низкий уровень заряда батареи. 

Зарядите перед использованием.

Низкий уровень заряда батареи. Зарядите перед использованием.

Устранение неисправностей

Если во время уборки произошла ошибка индикатор питания робота будет мигать красным и прозвучит голосовое сообщение. См. 

нижеприведенную таблицу для устранения неисправности

Ошибка 13: Сбой зарядки. Очистите область контакта зарядки.

Очистите контакты зарядки док-станции и робота мягкой сухой тканью.

Ошибка 14: Ошибка батареи.

Слишком высокая или низкая температура батареи. Дождитесь нормализации 

температуры.

Ошибка 15: Очистите датчик стены.

Датчик стены заблокирован пылью. Протрите датчик начисто.

Ошибка 16: Робот наклонен. Разместите его на ровном полу и 

перезапустите.

Робот наклонен. Переместите его на ровный пол и перезапустите.

Ошибка 17: Ошибка модуля боковой щетки. Выполните сброс 

системы.

Произошла ошибка модуля боковой щетки. Выполните сброс системы.

Ошибка 18: Ошибка вентилятора пылесоса. Выполните сброс 

системы.

Произошла ошибка вентилятора пылесоса. Выполните сброс системы.

Ошибка 21: Нажат вертикальный бампер. Опустите его и 

повторите попытку.

Был нажат вертикальный бампер. Измените местоположение робота и повторите 

попытку.
Сигнал локатора док-станции заблокирован пылью. Очистите его и повторите 

попытку.

Ошибка 22: Локатор док-станции загрязнен. Очистите его и 

повторите попытку. 

Маяк местоположения док-станции заблокирован пылью. Очистите его и повторите 

попытку.

Ошибка 23: Потерян маяк местоположения док-станции. 

Очистите его и повторите попытку. 

Переместите робота дальше от виртуальной запретной зоны или ограничительной 

ленты и повторите попытку.

Ошибка 24: Обнаружена запретная зона или ограничительная 

лента. Переместите робота и повторите попытку.

Неисправность по причине внутреннего сбоя. Выполните сброс системы.

Внутренний сбой.

Ошибка

Решение

Примечание.

Сброс системы может не разрешить все проблемы.

Если после следования рекомендациям в вышеуказанной таблице проблема не устранена, отправьте сообщение электронной почты нашим 

специалистам отдела послепродажного обслуживания:

Служба поддержки в США/не Европейских странах: support@roborock.com       Служба поддержки в Европе: support@roborock-eu.com