Роботы-пылесосы Anker Eufy RoboVac 35C - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

Русский
Русский
28
29
Проблема
Решение
Щетка-ролик не
вращается.
•
Очистить щетку-ролик.
• Проверить правильность установки щетки-ролика и
защитной решетки
.
Маневры или
траектория движения
робота-пылесоса
RoboVac отличаются от
обычных
.
•
Тщательно очистить контакты подзарядки сухой
салфеткой
.
•
Выключить и снова включить робот-пылесос RoboVac с
помощью главного выключателя питания
.
Робот-пылесос RoboVac
не может подключиться
к беспроводной сети
.
•
Убедиться, что Wi-Fi роутер поддерживает диапазоны 2,4
ГГц и 802,11b/g/n; диапазон 5 ГГц не поддерживается.
Более подробная информация приводится в разделе
«
Поиск и устранение неисправностей > Беспроводное
соединение»
настоящего руководства
.
Не удается управлять
роботом-пылесосом
RoboVac с помощью
Amazon Alexa
.
•
Проверить подключение к сети интернет
.
•
Проверить, установлено ли на телефоне или планшете
приложение Amazon Alexa и активирована ли функция
«EufyHome
– RoboVac» в приложении Amazon Alexa. Более
подробная информация приводится в разделе
«
Использование пылесоса RoboVac с Amazon Alexa /
Google Assistant»
настоящего руководства.
•
Проверить наличие учетной записи EufyHome
.
•
Проверить правильность используемых голосовых команд
при работе с Alexa
.
•
Функция «EufyHome – RoboVac» для Alexa в настоящее
время доступна только на английском языке.
Не удается управлять
роботом-пылесосом
RoboVac с помощью
Google Assistant.
•
Проверить подключение к сети интернет
.
•
Проверить, установлено ли на телефоне или планшете
приложение Google Home и активирован ли режим
«EufyHome»
приложения Google Home
.
Более подробная
информация приводится в разделе «
Использование
пылесоса RoboVac с Amazon Alexa / Google Assistant»
настоящего руководства
.
Проверить правильность используемых голосовых команд
при работе Google Assistant. Каждую команду следует
начинать фразой «ОК, Гугл»
.
Повторить вопрос. Говорить четко и ясно
.
Сигналы ошибок
При возникновении неполадки робот-пылесос RoboVac издает серию коротких или
длинных звуковых сигналов, а красный индикатор на кнопке
горит постоянно
или мигает.
Красный индикатор мигает
Сигнал
ошибки
Причина
Решение
Один
звуковой
сигнал
• Робот-пылесос RoboVac застрял, и
одно из колес не касается пола
(висит в воздухе).
• Возможно, робот-пылесос RoboVac
находится в очень большом
помещении, и бампер не
регистрирует препятствия
.
Переставить прибор в другое
место
Сигнал
ошибки
Причина
Решение
Два
звуковых
сигнала
Бампер робота-пылесоса забился.
Похлопать по бамперу несколько
раз, чтобы выбить мусор, который
может скопиться под ним.
Три
звуковых
сигнала
•
Датчики падения робота-пылесоса
RoboVac
загрязнены.
• Робот-пылесос RoboVac застрял на
краю лестницы и не может
развернуться.
• Осторожно очистить датчики
падения сухой салфеткой.
• Переставить прибор в другое
место.
• Использовать физические
препятствия, чтобы
заблокировать доступ к
проблемным участкам
.
Четыре
звуковых
сигнала
Уровень мощности робота-пылесоса
Robo Vac слишком низкий.
Заряжать робот-пылесос
RoboVac в течение не менее 5
часов.
Красный индикатор горит постоянно
Сигнал
ошибки
Один
звуковой
сигнал
Забилось правое/левое колесо
робота-пылесоса RoboVac
.
Выключить робот-пылесос RoboVac и
удалить волосы или мусор, забившие
левое / правое колесо
.
Два
звуковых
сигнала
Забилась боковая щетка
робота-пылесоса RoboVac
.
Выключить робот-пылесос RoboVac и
удалить волосы или мусор, забившие
боковую щетку
.
Три
звуковых
сигнала
Забился засасывающий
вентилятор робота-пылесоса
RoboVac.
•
Выключить робот-пылесос RoboVac,
снять и очистить пылесборник.
•Проверить проходимость
всасывающего отверстия
.
Четыре
звуковых
сигнала
Забилась щетка-ролик робота-
пылесоса RoboVac.
Выключить робот-пылесос RoboVac и
удалить волосы или мусор, забившие
щетку-ролик
.
Соединение по беспроводной сети (Wi-Fi)
Перед настройкой беспроводного соединения Wi-Fi убедиться, что робот-пылесос
RoboVac и существующая беспроводная сеть соответствуют следующим требованиям
.
Требования к настройке беспроводного соединения
• Робот-пылесос RoboVac
-
Робот-пылесос RoboVac полностью заряжен, главный выключатель питания в нижней
части пылесоса включен
-
Световой индикатор беспроводного соединения медленно мигает синим цветом
.
• Беспроводная сеть
-
Использовать правильный пароль к беспроводной сети
.
-
Не использовать VPN (виртуальная частная сеть) или прокси-сервер
.
-
Wi-
Fi роутер поддерживает стандарт 802,11b/g/n и протокол IPv4
.
-
Используется роутер на 2,4 ГГц или двухдиапазонный роутер, настроенный так,
чтобы поддерживать частотный диапазон 2,4 ГГц. Робот-пылесос RoboVac не
поддерживает частотный диапазон 5 ГГц
.
-
Если робот-пылесос RoboVac не может подключиться к беспроводной сети, при
этом используется смешанная сеть 2,4 / 5 ГГц, переключиться на диапазон 2,4
ГГц, чтобы настроить беспроводное соединение. После завершения настройки
можно вернуться к прежнему диапазону
.
-
При подключении к скрытой сети проверить правильность имени сети, SSID (с
учетом регистра) и подключение к беспроводной сети 2,4 ГГц
.
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)