Поиск и устранение неисправностей - Samsung BESPOKE Jet VS20A95973B - Инструкция по эксплуатации - Страница 30

Русский

30

ПРИЛО
ЖЕНИЕ

Поиск и устранение неисправностей

Перед обращением в сервисный центр ознакомьтесь с приведенными ниже описаниями проблем и их решений. 
Обратите внимание, что если дефекты, связанные с заявленной проблемой, не обнаружены, за обращение в 
сервисный центр взимается плата.

Неисправности

Решения

Пылесос не работает.

• 

Проверьте уровень заряда аккумулятора и зарядите его.

• 

Убедитесь, что устройство не выключено. Если оно выключено, нажмите 
кнопку питания для включения.

• 

Проверьте, не заблокированы ли регулируемая трубка, контейнер для пыли 
или щетка.

• 

Проверьте, правильно ли вставлен моющийся микрофильтр.

• 

Если пылесос не использовался в течение длительного времени, зарядите 
аккумулятор.

• 

Если аккумулятор вообще не работает, замените его.

Турбощетка (барабан) не работает.

• 

Если не дисплее появляется сообщение [Пров. щётку], выключите пылесос 
и проверьте, не забита ли щетка посторонними частицами. Если это так, 
удалите посторонние частицы и включите пылесос.

• 

Если пылесос включен, выключите и включите его снова.

–

Если при использовании тонкой щетки и щетки для влажной уборки 
сработало устройство для защиты двигателя от перегрева, для остывания 
двигателя может потребоваться около 30 минут.

Из отверстия для отвода воздуха 

или фильтра пылесоса исходит 

неприятный запах.

• 

Регулярно очищайте контейнер для пыли и фильтры.

–

На протяжении первых 3 месяцев после покупки нового пылесоса от него 
может исходить легкий запах.

–

При длительном использовании пылесоса грязь, скапливающаяся 
в контейнере для пыли, или пыль на фильтре могут приводить к 
возникновению неприятного запаха.

• 

Сменные фильтры можно приобрести в местном сервисном центре компании 
Samsung.

При чистке плотных и мягких 

ковриков образуется статическое 

электричество.

• 

Причиной возникновения статического электричества могут становиться 
материалы, из которых изготовлен коврик (покрытие для детской комнаты, 
звукоизолирующий коврик для ступеней лестницы и т. д.).

–

Проведите щеткой по обычному напольному покрытию несколько раз, 
а затем продолжайте уборку. После этого статическое электричество 
должно исчезнуть.

Щетка для влажной уборки не 

распыляет воду.

• 

При первом использовании воздух во внутреннем насосе щетки для влажной 
уборки и в трубке может мешать распылению воды из щетки.

–

Отсоедините резервуар для воды, нажмите кнопку распыления воды (+) и 
убедитесь, что насос работает (он должен издавать звук).

–

Наполните резервуар для воды, установите его в щетку для влажной 
уборки и нажмите кнопку распыления воды (+) несколько раз.

1_VS9500_RU_00859K-00_CIS.indd   30

2021-12-31   오전 10:23:18