Быстрый поиск и устранение неисправностей в сети Novell NetWare - Xerox Phaser 4500 - Инструкция по эксплуатации - Страница 135

Novell NetWare

Лазерный принтер Phaser™ 4500

3-45

Службы Novell Distributed/Enterprise Print Services (NDPS/NEPS)

Для доступа к принтеру Xerox в этой среде на компьютере должно быть 
установлено программное обеспечение Xerox Gateway. Его последнюю версию 
можно загрузить с сайта корпорации Xerox 

www.xerox.com/office

. На этом сайте 

содержатся инструкции по установке принтера с помощью служб NDPS. Там 
также находится 

CentreWare for NDPS User Guide

 (Руководство пользователя 

CentreWare для NDPS).

Поиск и устранение неисправностей сети 
Novell NetWare

Устранение неисправностей  компьютеров под управлением Windows содержит 
решения по устранению целого ряда неполадок оборудования и программного 
обеспечения, таких как неполадки кабелей, связи и подключения, связанные с 
подключаемыми напрямую портами. Выполните одну из процедур (в зависимости 
от типа используемого порта), а затем произведите пробную печать из 
приложения. Если пробная печать выполнена, никаких других мер по устранению 
неисправностей не требуется. При неудовлетворительном качестве печати 
см. компакт-диск 

Документация пользователя

 (выберите последовательно 

Справочные материалы/Поиск и устранение неисправностей

).

Требования

Убедитесь, что выполнены следующие требования.

■

Установлена операционная система Windows с программным обеспечением 
CentreWare DP и по крайней мере один драйвер принтера.

■

Имеются права администратора сети NetWare или права на вход на сервер(ы) 
NetWare с паролем ADMIN/SUPERVISOR либо ADMIN/SUPERVISOR 
EQUIVALENT при обслуживании принтера Phaser.

■

Имеются навыки работы в NetWare.

Быстрый поиск и устранение неисправностей в сети Novell NetWare

1.

Убедитесь, что принтер подключен к сети электропитания, включен 
и находится в действующей сети.

2.

Убедитесь, что принтер получает сетевой трафик, проверив световые 
индикаторы, расположенные на задней панели принтера. Когда принтер 
подключен к действующей сети, через которую проходит трафик, световой 
индикатор связи горит зеленым, а желтый индикатор трафика часто мигает.

3.

Убедитесь, что компьютер-клиент находится в сети и печатает задания из 
нужной очереди. 

4.

Убедитесь, что у пользователя имеется доступ к очереди принтера Phaser.

5.

Убедитесь, что очередь печати принтера Phaser в сети NetWare существует 
и в нее поступают новые задания, а также что подключен сервер печати. 
В противном случае с помощью мастера настройки в CentreWare DP заново 
настройте очередь печати.