Типичные проблемы в операционной системе Linux - Xerox Phaser 3020BI - Инструкция по эксплуатации - Страница 119

Типичные проблемы

Xerox

®

 Phaser

®

 3020

Руководство пользователя

111

Типичные проблемы в операционной системе Linux

Ситуация

Рекомендуемые действия

Аппарат не выполняет 
печать.

• Убедитесь, что в системе установлен драйвер принтера. Запустите 

программу Unified Driver Configurator и на вкладке 

Принтеры

 окна 

Настройка принтеров

 проверьте список доступных устройств. 

Данный аппарат должен быть в этом списке. Если это не так, 
запустите 

мастер добавления принтера

, чтобы настроить аппарат.

• Проверьте, включен ли аппарат. Откройте окно 

Конфигурация 

принтеров

 и выберите аппарат в списке принтеров. Просмотрите 

описание аппарата в области 

Selected printer

 (Выбранный принтер). 

Если строка состояния содержит строку 

Stopped

 (Остановлен), 

нажмите кнопку 

Start

 (Пуск). Нормальное функционирование 

аппарата должно возобновиться. Состояние остановки (stopped) 
может возникать в случае неполадок при печати. Например, это 
может произойти при попытке напечатать документ, если порт 
многофункционального устройства используется приложением для 
сканирования.

• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку некоторые функциональные 

компоненты аппарата (принтер и сканер) используют один и тот же 
интерфейс ввода-вывода (порт), вполне возможны попытки 
одновременного доступа нескольких приложений к одному порту. 
Во избежание конфликтов контроль над аппаратом разрешен 
только одному приложению. Остальные «пользователи» получат 
сообщение о том, что «устройство занято» (device busy). Откройте 
окно 

настройки портов 

и выберите порт, назначенный аппарату. 

Если порт занят другим приложением, это отображается в области 

Selected port

 (Выбранный порт). В этом случае потребуется 

дождаться завершения текущей работы или нажать кнопку 

Release port

 (Освободить порт).

• Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати -

oraw. Если параметр командной строки содержит -oraw, удалите 
его, чтобы печать выполнялась правильно. В программе Gimp front-
end выберите пункт Print -> Setup printer (Печать -> Настройка 
принтера) и измените параметр в командной строке.

• В версии CUPS (Common Unix Printing System), поставляемой с SuSE 

Linux 9.2 (cups-1.1.21), имеются проблемы с IPP-печатью (Internet 
Printing Protocol). Можно попытаться использовать печать через 
сокет вместо протокола IPP либо установить более позднюю 
версию CUPS (1.1.22 или последующую).